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プロジェクト推進研修～関係者を巻き込み業務改善を実現に導く（１日間）

プロジェクト推進研修～関係者を巻き込み業務改善を実現に導く（１日間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

研修No.B IMP211-0000-3971

対象者

  • リーダー層
  • 管理職
  • 部長・経営層

業務改善の基本的な進め方はわかっているが、上手く進めるためのノウハウを知りたい方

研修内容・特徴outline・feature

業務改善テーマの選定方法や、活動に投じる人的リソースの捻出の仕方、効果的な活動推進のための部内展開手順など、実践的な内容を学ぶことができます。業務改善の基本的な進め方は知っているが、うまく進める方法を知りたい、という方におすすめの研修です。

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．なぜ業務改善は上手く回らないのか
    【ワーク】自社での業務改善活動について、うまくいっていない事例を共有する
    ■業務改善活動がうまく回らない理由
    ①経営方針と自部門の改善活動との整合性が取れていない
    ②トップダウンで現実的でない業務改善活動が展開される
    ③本社と現場とで改善評価に対する対立がある
    ④似たような改善活動がいくつも並行して進められている
    ⑤洗い出された全ての事項が重要であり、優先順位がつけられない
    ⑥会議出席や報告書作成などの負担が大きい
講義
ワーク
  • ２．全社活動の一環として位置づける業務改善活動
    （１）全社目標と業務改善活動との整合性
    （２）全社改善活動の中に自部門の改善活動を組み込む
    （３）業務改善に不可欠なミドルの意識変革
    【ワーク】ミドルアップ・ミドルダウンの動き方を、自部門の具体的な活動内容に落とし込む
講義
ワーク
  • ３．業務改善プロジェクトの進め方
    （１）強かに業務改善活動を進めるために
    （２）改善活動の段階とリーダーの役割
    （３）改善活動を推進するうえでの留意点
    （４）抵抗勢力への対応
    【ワーク】これまでに遭遇した改善活動への抵抗勢力を、タイプ別に当てはめる
講義
ワーク
  • ４．ケースで考える業務改善の強かな進め方
    【ワーク】事例を読み、業務改善活動を成功させるポイントについて話し合う
ワーク
  • ５．改善のリソースを捻出する
    （１）発想の転換
    （２）業務改善における留意点
    （３）活動の勘所
    ①新たな取り組みには新たな人材を充てる　②必要のない仕事は止める
    ③属人的な仕事を排除する　④自工程完結を目指す
    【ワーク】各プロセスでの品質が定義されず、非効率を起こしている例を考える
講義
ワーク
  • ６．業務改善を進めるうえでの心構え
    （１）変革期に求められる主体的行動とは
    （２）ミドル層に求められる２つのシップ～リーダーシップとオーナーシップ
    【ワーク】業務改善にオーナーシップを持ち取り組ませるための工夫を共有する
講義
ワーク
  • ７．明日からの行動宣言
ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2019年9月　　　　　17名
業種
学校・学校法人
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 人は感情で動く存在ということをあらためて実感しました。さまざまな業務改善の手法や分析も、わかりやすさや公平性を他人に訴えてこそのものなので、テクニックに溺れないよう心がけます。
  • 身近な所からは自分自身の業務改善をして、課全体の業務改善を意識していきたいと思いました。
  • 不明瞭であった業務改善の手法や注意点を整理することができてよかったです。

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