3473現場マネージャーフォロー研修~ステップアップ編(1日間)

現場マネージャーフォロー研修~ステップアップ編(1日間)

お客さまのご都合に応じた受講方法をご用意しております。

本研修の「ねらい」

・現場マネージャー研修の続編としてステップアップをめざすマネージャに最適
・内容はコーチング、リスクマネジメント、コラボレーションの3要素から構成
・現場のマネジメントについて包括的なスキルを習得できる実践的な研修
・タフな「調整」を実体験するロールプレイ

開発した背景

本研修は現場マネージャー研修の続編として、開発されました。部下との関係、自組織の問題、他部門との関係の3つの視点から、現場業務のマネジメントの、より実践的な手法について、さまざまな演習を通じて体得することができます。現場マネージャー研修とは相互補完的な関係になっていますので、どちらを先に受講しても構いません。

対象とする受講者層

プレーヤーとしても活躍する現場リーダー、現場マネージャー

本商品のポイント

①3つの視点、3つの役割から学ぶマネジメント
②実践的に体得するマネジメント手法
③セットでの実施が効果的


研修プログラム例

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.現場マネージャー
    (1)現場リーダーの3つの役割 ~業務責任者・教育&指導者・プレーヤー
    (2)部下がリーダーに期待すること ~3つの役割に対する期待は何か
    【ワーク】今の自分にできていること、できていないことを振り返る
    (3)現場リーダーに求められる3つの視点
     ①対部下への影響 ②自組織を俯瞰する ③他部署との協業
講義
ワーク
  • 2.部下の主体的な成長を促す"コーチング"でチームを強くする 
    (1)コーチングとは
    (2)コーチングの前提 ~部下の個性・主体性を尊重する
    (3)コーチングの効果 ~スキル・能力・意欲そして自立性
    (4)「ティーチング」と「コーチング」の違い
    (5)人に対する「プラス思考」
    (6)【ワーク】部下・後輩の長所を見つける 
    (7)【ワーク】部下・後輩の目標を定める
講義
ワーク
  • 3.自組織(チーム)を俯瞰し、現場を"リスクマネジメント"する
    (1)リスクマネジメントとは ~環境の変化に気づいていますか
    (2)迅速な対応のために整備すべきもの ~整備は準備でもある
    (3)初動の心構え ~自分が責任をもってやる!
    (4)リスクを発生させない工夫 ~常に疑ってかかれ
    (5)組織的リスク管理体制をつくる ~組織的なリスク管理を行うポイント
    (6)月1回1時間のリスク対策会議で、リスクを大幅削減する!
    【ワーク①】リスクの洗い出しと優先順位づけ
    【ワーク②】リスク発生時の初動の決定
講義
ワーク
  • 4.他部門(他チーム)と"コラボレーション"する
    (1)組織の3要素 ~成果とは「協力し、全員で達成する」ものである
    (2)協力に必要な2要素 
    【ワーク】協力したいと思わせる人物像を考える
    (3)利害関係者との調整 ~キーパーソンからアプローチせよ
    (4)調整の手順 ~想定される批判・反論に備えよ
    (5)調整の具体的方法 ~意見の対立を恐れるな
    (6)ケーススタディ ~調整を体験してみる
    【ワーク】他部門の先輩に自分の業務の代行を依頼するロールプレイ
    【参考】シナジー効果
講義
ワーク
  • 5.まとめ
    【ワーク】現場に戻ってやるべきことを具体的に検討する
ワーク

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新任管理職研修の評価
年間総受講者数
47,125
内容をよく理解・理解
94.2
講師がとても良い・良い
92.9

※2017年4月~2018年3月

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