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＜事前アンケート付き＞段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する

管理職

管理職の仕事の「段取り」を学ぶ、はじめての管理職研修決定版

No. JA00007 JA00008

26/02/13 更新

研修内容・特徴
お悩み・ニーズ
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
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対象者

リーダー層
管理職層

・新任の管理職、現場リーダーの方、現任で経験がまだ浅い方
・現場で必要とされるマネジメントの基本を理解したい方
・管理職に必要な「段取り」をつけることができるようになりたい方

よくあるお悩み・ニーズ

管理職業務をしていく上で、マネジメントの考え方や手法を一から学びたい
管理する立場から上司や部下とのコミュニケーションの取り方を知りたい
目標管理やリスクマネジメントの具体的なポイントが分からない

研修内容・特徴outline・feature

管理職に求められる役割を、上司・部下の視点から改めて認識します。そのうえで、成果をあげる管理職に必要な３つのマネジメントスキル「①部下指導・育成力、②業務管理力（推進・改善）、③リスク管理力」を習得していただきます。

管理職にとって必要な「段取り」とは？
組織を維持・拡大し、業務改善及びその支援をするために必要なもの。「部下育成・指導」「業務改善」「目標管理」「リスク管理」の４つの能力から構成される

＜ワークのポイント＞
①上司と部下それぞれの視点で、中間に位置するご自身について考えることから、今、ご自身に求められていることを認識する
②部下のほめ方、言いにくいことの言い換え方をトレーニングし、部下から信頼を得る効果的な指導方法を習得する
③組織における改善対象を取り上げ、具体的な改善計画を立てる
④管理職としての「リスク」の考え方を学び、想定できるリスクを洗い出し、顕在化させないための対策を考える

到達目標goal

①求められる役割への認識強化
②部下育成～具体的な「ほめ方」「叱り方」などの指導方法
③業務改善～組織の改善対象を具体的な行動計画書に落とし込む
④リスク管理～「起こり得る可能性」と「影響度」からリスクの優先順位をつけ、対策を考える

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．管理職とは（１）上司（組織）や部下（広い意味で）は我々に何を求めているのか【ワーク】上司（組織）や部下（広い意味で）は我々に何を求めているか考える（２）管理職に求められる役割	講義ワーク
	２．指導・教育のポイント（１）指導・教育の目的（２）指導・教育の意義（３）人が育つ職場づくり（４）仕事の教え方・指示の出し方（５）指示を確認する、常識をすりあわせる【参考】上司と部下の間に広がる「常識」の差（６）ほめ言葉が人を動かす～効果的なほめ方【ワーク】部下のほめるところを発見する（７）「指導（注意）する」ということの理解【ワーク】「言いにくいこと」を言い換える（８）部下とのコミュニケーションの基本①～部下に声をかける（９）部下とのコミュニケーションの基本②～部下との対話の重要性（１０）年上の部下の対応【参考】年代別に求められるスキル	講義ワーク
	３．業務推進（１）業務推進の基本～管理職としてあるべき仕事の仕方【参考】生産性向上を阻む５つのムダ（２）管理職に必要なスケジュール管理～逆算思考（３）人員配置（アサイン）の仕方【参考】あるシステム開発会社の組織図の作成例	講義
	４．業務改善（１）業務改善の基本（２）３ステップでスケジュールを立てる～業務改善の進め方（３）業務改善の手順（４）管理職としての改善対象の見つけ方（５）改善の実現方法を考える～「はじめ」と「終わり（ゴール）」について（６）対策をチェックする５つの判断ポイント（７）改善を定着させる【ワーク①】自組織の業務改善目標を立ててみる【ワーク②】改善企画案を具体的な行動計画書にまとめる	講義ワーク
	５．リスク管理（リスクマネジメント）とは（１）管理職がすべきリスク管理とは（２）迅速な対応のために整備すべきもの（３）初動の心構え（４）リスクを顕在化させないための工夫（５）組織的リスク管理体制をつくる～組織的なリスク管理を行うポイント（６）月１回１時間のリスク対策会議で、リスクを大幅削減する（７）リスクの予測と評価の演習【ワーク①】自組織のリスクを洗い出し、初動の対応と顕在化させないための工夫を考える【ワーク②】リスクの優先順位をつける【参考】労務管理の基本	講義ワーク
	６．まとめ	ワーク

企画者コメントcomment

部下指導・業務推進・業務改善・リスク管理といった、管理職に必要な仕事の段取りを１日で学ぶ本プログラムは、創業以来メーカー、サービス業、官公庁など幅広いお客様より高い評価をいただいております。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

来場型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

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	内容	手法
	１．管理職とは（１）上司（組織）や部下（広い意味で）は我々に何を求めているのか【ワーク】上司（組織）や部下（広い意味で）は我々に何を求めているか考える（２）管理職に求められる役割	講義ワーク
	２．指導・教育のポイント（１）指導・教育の目的（２）指導・教育の意義（３）人が育つ職場づくり（４）仕事の教え方・指示の出し方（５）指示を確認する、常識をすりあわせる【参考】上司と部下の間に広がる「常識」の差（６）ほめ言葉が人を動かす～効果的なほめ方【ワーク】部下のほめるところを発見する（７）「指導（注意）する」ということの理解【ワーク】「言いにくいこと」を言い換える（８）部下とのコミュニケーションの基本①～部下に声をかける（９）部下とのコミュニケーションの基本②～部下との対話の重要性（１０）年上の部下の対応【参考】年代別に求められるスキル	講義ワーク
	３．業務推進（１）業務推進の基本～管理職としてあるべき仕事の仕方【参考】生産性向上を阻む５つのムダ（２）管理職に必要なスケジュール管理～逆算思考（３）人員配置（アサイン）の仕方【参考】あるシステム開発会社の組織図の作成例	講義
	４．業務改善（１）業務改善の基本（２）３ステップでスケジュールを立てる～業務改善の進め方（３）業務改善の手順（４）管理職としての改善対象の見つけ方（５）改善の実現方法を考える～「はじめ」と「終わり（ゴール）」について（６）対策をチェックする５つの判断ポイント（７）改善を定着させる【ワーク①】自組織の業務改善目標を立ててみる【ワーク②】改善企画案を具体的な行動計画書にまとめる	講義ワーク
	５．リスク管理（リスクマネジメント）とは（１）管理職がすべきリスク管理とは（２）迅速な対応のために整備すべきもの（３）初動の心構え（４）リスクを顕在化させないための工夫（５）組織的リスク管理体制をつくる～組織的なリスク管理を行うポイント（６）月１回１時間のリスク対策会議で、リスクを大幅削減する（７）リスクの予測と評価の演習【ワーク①】自組織のリスクを洗い出し、初動の対応と顕在化させないための工夫を考える【ワーク②】リスクの優先順位をつける【参考】労務管理の基本	講義ワーク
	６．まとめ	ワーク

＜事前アンケート付き＞段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する

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研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

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