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コーチングステップアップ研修~部下の課題に応じて支援する

リーダーシップ・意思決定力

コーチングステップアップ研修~部下の課題に応じて支援する

コーチングにおける悩ましいシチュエーションについて、効果的な支援方法がわかる

No. 2570003 9902122

対象者

  • リーダー層
  • 管理職
  • 部長・経営層

・部下育成に関わるリーダー・管理職の方
・部下との面談を担当する方

よくあるお悩み・ニーズ

  • コーチングを学んだので、実践の場でもっと活かしたい
  • 部下の目標設定・達成を支援するスキルを高めたい
  • 形骸化している面談を育成の場として活用したい

研修内容・特徴outline・feature

コーチングの基礎を学んだ方が、次のステップとしてコーチングによる支援を実践するための研修です。部下の抱えがちな悩みを「成果・キャリア・モチベーション・人間関係」の観点から整理し、課題別に最適な関わり方や目標設定の仕方について学びます。現場を想定したケースをもとに、成果や課題解決につながる面談の進め方を、ロールプレイング形式で身につけます。

到達目標goal

  • ①部下にゴールやアクションを整理させることができる
  • ②部下が自身の考えや思いを言語化する支援ができる
  • ③部下のモチベーションや状況に応じた関わり方ができる

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.日頃の部下育成を振り返る
    【ワーク】自身の部下育成について、悩んでいることや改善したい点を洗い出す
    (1)部下への支援が求められる4つの課題
     ①成果・スキル ②キャリア ③モチベーション・主体性 ④人間関係
    (2)コーチングの本質とは~対話によって客観視を取り入れる
    【チェックリスト】ついやっていませんか?コーチングNG行為
講義
ワーク
  • 2.目標達成が難しそうな部下~成果・スキル面の支援
    <ケース例>目標とスキルに乖離があり、努力はしているが数値が伴わない部下
    <ケース例>優先順位がつけられず、何が課題か自分で整理できない部下
    (1)目標未達の原因を分解して考える
    (2)「次の一手」と期限を決める
    (3)課題と次の行動を部下自身に言語化させる面談フロー
    【ワーク】章冒頭のケースをもとにロールプレイングを行う
講義
ワーク
  • 3.異動をきっかけに悩む部下~キャリア面の支援
    <ケース例>希望部署に配属されず、不安を抱えている部下
    <ケース例>休業からの職場復帰後、休業前よりペースダウンしている部下
    (1)「つい」アドバイスしてしまう前に一呼吸おく
    (2)あくまで主人公は部下~リフレーズ・パラフレーズでゴールをあぶり出す
    (3)自身の志向性を部下自身に言語化させる面談フロー
    【ワーク】章冒頭のケースをもとにロールプレイングを行う
講義
ワーク
  • 4.仕事にやりがいを感じられない部下~モチベーション面の支援
    <ケース例>業務レベルは標準で、やや指示待ち姿勢の部下
    <ケース例>環境や周囲への不満が強く、「やらされ感」を訴える部下
    (1)モチベーションの3要素~自主性・成長・目的
    (2)内発的動機づけにつなげる目標設定の仕方
    (3)自身の価値観を部下自身に言語化させる面談フロー
    【ワーク】章冒頭のケースをもとにロールプレイングを行う
講義
ワーク
  • 5.職場で心を開けない部下~人間関係面の交通整理
    <ケース例>コミュニケーションに消極的で、表面的な受け答えばかりする部下
    <ケース例>他責傾向が強く、チームメンバーから苦言を呈されている部下
    (1)人間関係面の悩みのパターン
     ①上司・部下間で対立または疎遠 ②部下自身と他のメンバーの対立 
     ③周囲のメンバー同士の衝突
    (2)土台となる信頼関係を築く
    (3)「問い詰める」のではなく「内省を促す」質問をする
    (4)部下自身の小さな変化を言語化させる面談フロー
    【ワーク】章冒頭のケースをもとにロールプレイングを行う
講義
ワーク
  • 6.まとめ
    【ワーク】研修を振り返り、職場に戻ってから行うことを3つ決めて宣言する
ワーク

企画者コメントcomment

「コーチングの基本的なやり方については学んだものの、実務に活かせているかといえば、自信がない」といったご意見をもとに開発したプログラムです。本研修のケーススタディは、実際に起こりやすく、かつ支援が難しいと感じやすいシチュエーションを集めました。部下の悩みや課題に合わせて適切なアプローチを選べる、コーチング上級者を目指しましょう。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

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