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管理職向けフィードバック向上研修～インシビリティに注意し、効果的なフィードバックを行う

Q: 管理者として労務管理について学ぶ研修はありますか？

労務管理の基礎知識を習得する「 労務管理研修 」をおすすめします。 【対象者】 ・管理職の方 ・役職を問わずメンバーやスタッフの勤怠を管理を行っている方 ・新しく部下を指導、管理する立場になった方 【研修内容・特徴】 労務管理は、管理職に求められる必須の知識です。労働基準法等の基本知識およびワークライフバランス（仕事と生活の調和）を理解の上、組織の生産性や業務効率を高めるべく、リーダーとしてのタイムマネジメントの手法も習得していただきます。 また、メンタルヘルスのラインケアについても学び、職場での実践へとつなげていただきます。

Q: 管理職として組織活性化につながる職場環境の改善について学ぶ研修はありますか？

風通しの良い職場を定義し、情報共有、変化、ストレスマネジメントを学ぶ「 管理職研修～「風通しのよい職場づくり」で職場環境を整える編 」をおすすめします。 【対象者】 ・風通しの良い職場環境を作りたいと考えている管理職の方 ・働きやすい環境作りのために具体的に何をすれば良いかを学びたい方 ・部下のモチベーションを高め、健全なメンタルヘルスを目指している方 【研修内容・特徴】 風通しのよい職場とはどのような環境であるべきかを正しく理解し、職場改善するために、管理職として必要な意識・取り組みについて学びます。 ◆風通しのよい職場のポイント ①適切な情報が共有される職場～意見を発信しやすい ②常に変化を受け入れる職場 ③過度なストレスがかからない、ストレスを溜めこませない職場

Q: ハラスメントに関する基礎知識を身につける研修は何が良いですか？

ハラスメントの基礎知識を身につける全階層向けの「 ハラスメント防止研修～基礎知識を習得する 」をおすすめします。 【対象者】 ・ハラスメントの基礎知識を習得したい方 ※階層問わずご受講可能です 【研修内容・特徴】 本研修では、ハラスメントに関する基礎知識を全般的に習得していただきます。セクハラ・パワハラの判断基準や実際に起きてしまった事例から、防止するためのポイントを学びます。マタハラやパタハラなど、ダイバーシティ時代におけるハラスメント防止の基本もおさえます。また、ハラスメントを見かけた時にしてはいけないこと、被害者に寄り添うためにできることを考えていただきます。 また、半日間で管理職がおくべきセクハラ・パワハラの知識と防止策を学ぶ「 （半日研修）ハラスメント防止研修～セクハラ・パワハラを生まない職場づくり 」もございます。

無自覚な偏り・無礼な言動に気づき、品格があり、実効的な部下指導を実践する方法を身につける

No. 1910012 9914042

26/06/18 更新

研修内容・特徴
お悩み・ニーズ
到達目標
研修プログラム
スケジュール
全力Ｑ&Ａ
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関連サービス

対象者

リーダー層
管理職
部長・経営層

・現場で１年以上、マネジメントを実践している方
・部下を持つ立場にある方

よくあるお悩み・ニーズ

上司と部下との関係に溝があり、伝えたいことが伝わっていないように感じることがある
部下指導・評価が「感覚」「経験則」頼みで、役立つ実効的な内容であるのか不安
自分の言動が部下の模範になっているか不安

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、管理職に求められる「模範としての振る舞い」と「部下への効果的なフィードバック」に焦点を当てた実践型プログラムです。インクルーシブ・リーダーシップ、シビリティ（礼儀・敬意ある行動）、アンコンシャス・バイアスへの理解を深めるとともに、評価や指導に潜む偏見・認知の歪みに気づき、部下の成長を促すコミュニケーション力を高めます。

※上記画像は生成ＡＩで作成｜ＡＩのビジネス活用ならインソースのＡＩ・ＤＸ推進サービスへ

到達目標goal

①部下に信頼される管理職として、礼儀正しく公平な態度（シビリティ）を体現できる
②無意識の偏見や認知の歪みに気づき、評価・指導時に適切に対処できる
③相手の成長を促すための効果的なフィードバックを、状況に応じて使い分けられる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．現在、部下から求められる管理職の役割【ワーク】部下がどのような姿勢や方法でコミュニケーション、指導をしてほしいと思っているか考える（１）現在の管理職に求められるリーダーシップ（意識・姿勢）（２）インクルーシブ・リーダーシップ～親しみやすく頼れる存在（３）インクルーシブ・リーダーシップの3つの特徴（４）現在の管理職に求められる部下指導の在り方～部下指導3.0	講義ワーク
	２．インシビリティに気づき、シビリティを体現する（１）求められる行動規範（２）インシビリティに注意する　■インシビリティとは　明確な悪意はない、礼儀や敬意を欠いた無神経で思いやりに欠ける言動【ワーク】インシビリティをチェックする（３）礼儀や思いやりを欠く態度は職場に深刻な損害をもたらす（４）無礼な言動は伝染する【参考】「ハラスメント一歩手前の無礼な言動・振る舞い」は増加中	講義ワーク
	３．アンコンシャス・バイアスに注意する（１）アンコンシャス・バイアスとは？（２）思い込みが「管理職」にとって危険な理由（３）思い込みはどこからくるのか？（４）思考のクセとは（５）管理職が陥りやすい思考のクセ【ワーク】思考のクセに該当部分をチェックし、どのような点に注意するかを整理する（６）注意すべき「評価・意思決定のバイアス」10分類【ワーク】評価・意思決定のバイアスをチェックし、どのような点に注意するかを整理する	講義ワーク
	４．品格を欠いた言動に注意する（１）品のない言葉遣いに要注意（２）「不適切な発言」の線引きは、時代によって変化する（３）自分の常識＝世間の常識ではない【ワーク】ここまでを踏まえ、自らの言動で注意すべきことを整理し、発表する	講義ワーク
	５．求められる部下コミュニケーション～フィードバック（１）２つのフィードバック　①ダイレクト・フィードバック　②リフレクション・フィードバック（２）フィードバックの活用場面　①行動の軌道修正　②教育的指導　③良い取り組みに対する承認（３）フィードバックを行う際の留意点　①熱意・愛情をもって、率直に毅然と伝える　②相手の特徴を把握した上で「個」別対応をする　③客観的な数字や具体的な行動などの事実を基に行う（４）相手が受け容れやすい伝え方　①相手ができる範囲の提案にする　②相手が受け容れられる内容であれば、相手も変わりやすい	講義ワーク
	６．実践！ケーススタディ【ケース１】改善点の指摘で激昂する部下へのフィードバック　【ケース２】返事は良いが実践に結びつかない部下へのフィードバック【ケース３】慎重すぎる部下に挑戦を促すフィードバック	ワーク
	７．まとめ	ワーク

企画者コメントcomment

現在の管理職には、部下一人ひとりに合わせた柔軟な指導・マネジメント力に加え、礼節や人間性といった「人としての品格」も強く求められています。こうした管理職への期待や要請は年々高まり続けており、それに応えることが管理職にとって大きな課題となっています。
本研修では、現代の管理職像にふさわしいあり方や、部下との効果的なコミュニケーション・フィードバックの実践方法について、まさに現在求められている要件・事柄について、インソースとして、１つの具体的な回答を示した研修となります。一緒に現在求められる管理職像や、部下コミュニケーション、フィードバックについて研修で考えましょう。

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（半日研修）ワーク・エンゲージメント向上研修～いきいきと働くための個人と組織の取り組み

読み物・コラムcolumn

全力Ｑ&Ａqa

インソースの労務管理・ハラスメント防止・メンタルヘルス研修のポイントはなんですか？

インソース公開講座の労務管理・ハラスメント防止・メンタルヘルス研修のポイントは、2つあります。
1点目は、従業員が働きやすい「職場環境作り」を意識し、職場で取り組める具体的な方法と行動について学ぶことに特化している点です。労働基準法、ハラスメント問題、ストレスに対処する医学的な療法などの、知識を詰め込む研修ではなく、現場の悩みや事例ごとの判断を具体的に学んでいただきます。これらの問題は、自分ごととして理解し、意識改革することが第一歩です。当事者意識を持ち、自分の認識のズレや職場で何ができるかの気づきを得ることにより、未然防止、職場改善につなげることができます。

2点目は、社会のあらゆる問題や劇的な変化の波に対応し、今現在直面する課題解決を目指している点です。
ワークライフバランス（仕事と生活の調和）、ハラスメント、メンタルへルスとひとことで言っても、時代や社会状況によって、働く人、働き方が多様化し、課題も変化します。どのように対応すればよいか、お悩みや不安、課題を解決する方法をお伝えします。

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座

インソースの労務管理・ハラスメント防止・メンタルヘルス研修といってもたくさんの種類がありますが、どのように選ぶとよいでしょうか？

インソース公開講座の労務管理・ハラスメント防止・メンタルヘルス研修は、大きく分けて３種類のものがあります。

①労務管理に対する理解を深める研修
労働基準法等の基本知識およびワークライフバランスを理解し、職場環境づくりのために必要な要素を学びます。

②ハラスメントに対する理解を深める研修
ハラスメントがもたらす損害の大きさを理解し、個人としての対応策や、組織としての防止策を考えます。

③メンタルヘルスに対する理解を深める研修
職場におけるストレスの管理方法を習得し、良好なメンタルヘルスの維持を目指します。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
労務管理・ハラスメント防止・メンタルヘルス研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。

管理者として労務管理について学ぶ研修はありますか？

労務管理の基礎知識を習得する「労務管理研修」をおすすめします。

【対象者】
・管理職の方
・役職を問わずメンバーやスタッフの勤怠を管理を行っている方
・新しく部下を指導、管理する立場になった方

【研修内容・特徴】
労務管理は、管理職に求められる必須の知識です。労働基準法等の基本知識およびワークライフバランス（仕事と生活の調和）を理解の上、組織の生産性や業務効率を高めるべく、リーダーとしてのタイムマネジメントの手法も習得していただきます。また、メンタルヘルスのラインケアについても学び、職場での実践へとつなげていただきます。

管理職として組織活性化につながる職場環境の改善について学ぶ研修はありますか？

風通しの良い職場を定義し、情報共有、変化、ストレスマネジメントを学ぶ「管理職研修～「風通しのよい職場づくり」で職場環境を整える編」をおすすめします。

【対象者】
・風通しの良い職場環境を作りたいと考えている管理職の方
・働きやすい環境作りのために具体的に何をすれば良いかを学びたい方
・部下のモチベーションを高め、健全なメンタルヘルスを目指している方

【研修内容・特徴】
風通しのよい職場とはどのような環境であるべきかを正しく理解し、職場改善するために、管理職として必要な意識・取り組みについて学びます。
◆風通しのよい職場のポイント
①適切な情報が共有される職場～意見を発信しやすい
②常に変化を受け入れる職場
③過度なストレスがかからない、ストレスを溜めこませない職場

ハラスメントに関する基礎知識を身につける研修は何が良いですか？

ハラスメントの基礎知識を身につける全階層向けの「ハラスメント防止研修～基礎知識を習得する」をおすすめします。

【対象者】
・ハラスメントの基礎知識を習得したい方
※階層問わずご受講可能です

【研修内容・特徴】
本研修では、ハラスメントに関する基礎知識を全般的に習得していただきます。セクハラ・パワハラの判断基準や実際に起きてしまった事例から、防止するためのポイントを学びます。マタハラやパタハラなど、ダイバーシティ時代におけるハラスメント防止の基本もおさえます。また、ハラスメントを見かけた時にしてはいけないこと、被害者に寄り添うためにできることを考えていただきます。

また、半日間で管理職がおくべきセクハラ・パワハラの知識と防止策を学ぶ「（半日研修）ハラスメント防止研修～セクハラ・パワハラを生まない職場づくり」もございます。

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日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）ChatGPT理解研修～導入事例やリスクを知り、組織での活用方法を検討する	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	ＡＩ時代のクリティカルシンキング研修～求められる「疑う力」と「活かす知恵」	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/8/18	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	プレゼンテーション研修（実践編）～成果を見据えた、聞き手目線のプレゼンテクニック	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	アサーティブコミュニケーション研修～自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	メンタルヘルス研修～セルフケア	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	タイムマネジメント研修～マルチタスク術で実現する仕事の生産性向上	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	トリプルシンキング実践研修～クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングを応用する（２日間）	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	創造力強化研修～クリエイティブシンキングのためのマインドとスキル	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	財務諸表の読み方研修～数字の意味を見通す力を鍛える	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成AIを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	仕事の実行力研修～「自律」「協働」「目的意識」で仕事を前に進める	東京	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	次世代リーダー研修～安定力・思考力・指導力を身に付ける	大阪	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	大阪	申込み
2026/8/20	09:00～17:00	業務効率化のためのGemini研修～Googleアプリとの連携で作業時間を削減する	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	SharePoint Online実践研修～今日から使えるサイト作成・運用術	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	後輩サポート力研修～「頼れる先輩」に求められる３つのスキル	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	東京	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	プロジェクトマネジメント基礎研修	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	管理職向け研修～マネージャーとしての課題を整理する	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	達成力強化研修～仕事を最後までやり抜く力を身に付ける	東京	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	行動経済学を活用した部下指導研修～部下の主体性を引き出す４つのポイント	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	東京	申込み

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公開講座新作研修: 一覧はこちら; 2026年8月 7日
業務効率化のためのCopilot研修～Word・Excelへの生成ＡＩ活用; 2026年8月 7日
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ChatGPTのはじめ方研修

応用手法

ChatGPTプロンプトエンジニアリング研修

身近な業務から始めるＡＩ活用

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Excel・PowerPoint操作を効率化する

Microsoft 365 Copilotの使い方研修


	内容	手法
	１．現在、部下から求められる管理職の役割【ワーク】部下がどのような姿勢や方法でコミュニケーション、指導をしてほしいと思っているか考える（１）現在の管理職に求められるリーダーシップ（意識・姿勢）（２）インクルーシブ・リーダーシップ～親しみやすく頼れる存在（３）インクルーシブ・リーダーシップの3つの特徴（４）現在の管理職に求められる部下指導の在り方～部下指導3.0	講義ワーク
	２．インシビリティに気づき、シビリティを体現する（１）求められる行動規範（２）インシビリティに注意する　■インシビリティとは　明確な悪意はない、礼儀や敬意を欠いた無神経で思いやりに欠ける言動【ワーク】インシビリティをチェックする（３）礼儀や思いやりを欠く態度は職場に深刻な損害をもたらす（４）無礼な言動は伝染する【参考】「ハラスメント一歩手前の無礼な言動・振る舞い」は増加中	講義ワーク
	３．アンコンシャス・バイアスに注意する（１）アンコンシャス・バイアスとは？（２）思い込みが「管理職」にとって危険な理由（３）思い込みはどこからくるのか？（４）思考のクセとは（５）管理職が陥りやすい思考のクセ【ワーク】思考のクセに該当部分をチェックし、どのような点に注意するかを整理する（６）注意すべき「評価・意思決定のバイアス」10分類【ワーク】評価・意思決定のバイアスをチェックし、どのような点に注意するかを整理する	講義ワーク
	４．品格を欠いた言動に注意する（１）品のない言葉遣いに要注意（２）「不適切な発言」の線引きは、時代によって変化する（３）自分の常識＝世間の常識ではない【ワーク】ここまでを踏まえ、自らの言動で注意すべきことを整理し、発表する	講義ワーク
	５．求められる部下コミュニケーション～フィードバック（１）２つのフィードバック　①ダイレクト・フィードバック　②リフレクション・フィードバック（２）フィードバックの活用場面　①行動の軌道修正　②教育的指導　③良い取り組みに対する承認（３）フィードバックを行う際の留意点　①熱意・愛情をもって、率直に毅然と伝える　②相手の特徴を把握した上で「個」別対応をする　③客観的な数字や具体的な行動などの事実を基に行う（４）相手が受け容れやすい伝え方　①相手ができる範囲の提案にする　②相手が受け容れられる内容であれば、相手も変わりやすい	講義ワーク
	６．実践！ケーススタディ【ケース１】改善点の指摘で激昂する部下へのフィードバック　【ケース２】返事は良いが実践に結びつかない部下へのフィードバック【ケース３】慎重すぎる部下に挑戦を促すフィードバック	ワーク
	７．まとめ	ワーク

管理職向けフィードバック向上研修～インシビリティに注意し、効果的なフィードバックを行う

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

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