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営業事務レベルアップ研修～情報収集と資料作成編

実践重視のプログラムで「わかる」を「できる」に！

研修No.8170301

19/03/12 更新

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研修内容・特徴
研修プログラム例
スケジュール
よくあるご質問

対象者

・営業事務として情報収集・資料作成を行う方
・営業事務の経験があり、あらためて基礎を学びたい方

※営業事務の基本業務を学びたい方は以下研修の受講を推奨いたします。
◇はじめての営業事務研修～基本業務編

※持ち物
・スマートフォンまたはiPad　(ワークで使用いたします)

研修内容・特徴outline・feature

営業事務として働く方を対象に、インターネットで情報を収集するスキルと資料作成スキルを習得いただきます。
インターネットで情報があふれている現代に合わせて、実際にどの情報源から収集すると良いか、どのような視点で情報収集、活用すればいいのかをお伝えします。
正確な情報を効率的に収集し、わかりやすくまとめることができるスーパー営業事務を目指す研修です。

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．営業事務としてさらなる１歩を踏み出す（１）営業事務の仕事　（２）営業事務の原理・原則　～さらなる１歩を踏み出すために（３）本研修で学ぶこと　～情報収集・資料作成補助のプロになる	講義ワーク
	２．営業を支えるインターネット情報のリサーチ　【ワーク】情報を収集する中で、不安に感じること・課題に感じることをグループで共有しましょう（１）インターネットで公開されている情報を調査する（２）リサーチの原則・原則	講義ワーク
	３．リサーチデータの見方（１）インターネット情報の信ぴょう性（２）集計データの見方（３）不適切な・誤解を与えるデータ【ワーク】表を読み、気づいたことや注意すべきことを書き出しましょう	講義ワーク
	４．リサーチのコツ　～検索のバリエーションを増やす ■検索方法のコツ	講義ワーク
	５．リサーチ方法①　～政府統計を活用する（１）政府統計の種類（２）政府統計の調べ方（３）政府統計のメリット・デメリット【ワーク】スマートフォンを用い、お題のテーマを検索しましょう	講義ワーク
	６．リサーチ方法②　～民間統計を活用する（１）有効な民間調査（２）民間統計の調べ方（３）民間統計のメリット・デメリット【ワーク】スマートフォンを用い、お題のテーマを検索しましょう	講義ワーク
	７．リサーチテーマ①　～競合他社を分析する（１）競合他社調査の目的（２）競合他社の調べ方　（３）競合他社調査のポイント【ワーク】競合他社の強み・弱み、自社との違いを調べ、表にまとめましょう	講義ワーク
	８．リサーチテーマ②　～顧客調査を行う（１）顧客調査の目的（２）顧客調査の手段（３）顧客調査のポイント【ワーク】口コミサイトから、自社商品のお客さまの感想をまとめましょう	講義ワーク
	９．リサーチ後　～資料にまとめる（１）データを絞る　（２）文章は短くする　（３）著作権のルール　（４）引用の出所を明記する　（５）引用データを統一する　（５）図表はシンプルに　（６）わかりやすい資料例【ワーク】資料例を見比べ、わかりやすいと感じたポイントをまとめましょう【参考】インターネット以外の情報収集方法	講義ワーク
	１０．知識・教養を深めるために（１）日々の勉強が情報感度を高める（２）ビジネスパーソンが実践する勉強法	講義ワーク
	１１．まとめ	ワーク

よくあるご質問（FAQ）

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（２）最低履行人数の４名に達しなかった場合、研修が中止となる可能性がございます。中止の可能性がある場合は研修日の２週間前に中間報告、１週間前に開催可否の連絡をさせていただきます。
（３）研修実施３週間を切った時点で、お申込み者数が０名の場合、開催日程をＨＰから削除させていただくことがあります。

※登壇予定の講師は予告なく変更になる場合がございますことをご了承くださいませ

４名様以上でのご検討の際、日程の都合が合わない場合や、開催予定が表示されていない場合には、開催のリクエストが可能です。

公開講座部（0120-800-225 ※ガイダンスに従って①を選択）までご相談ください。

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講座数^※2: 2,504種
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※1 2018年4月～2019年3月

※2 2019年3月末時点

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研修プログラム例
	内容	手法
	１．営業事務としてさらなる１歩を踏み出す（１）営業事務の仕事　（２）営業事務の原理・原則　～さらなる１歩を踏み出すために（３）本研修で学ぶこと　～情報収集・資料作成補助のプロになる	講義ワーク
	２．営業を支えるインターネット情報のリサーチ　【ワーク】情報を収集する中で、不安に感じること・課題に感じることをグループで共有しましょう（１）インターネットで公開されている情報を調査する（２）リサーチの原則・原則	講義ワーク
	３．リサーチデータの見方（１）インターネット情報の信ぴょう性（２）集計データの見方（３）不適切な・誤解を与えるデータ【ワーク】表を読み、気づいたことや注意すべきことを書き出しましょう	講義ワーク
	４．リサーチのコツ　～検索のバリエーションを増やす ■検索方法のコツ	講義ワーク
	５．リサーチ方法①　～政府統計を活用する（１）政府統計の種類（２）政府統計の調べ方（３）政府統計のメリット・デメリット【ワーク】スマートフォンを用い、お題のテーマを検索しましょう	講義ワーク
	６．リサーチ方法②　～民間統計を活用する（１）有効な民間調査（２）民間統計の調べ方（３）民間統計のメリット・デメリット【ワーク】スマートフォンを用い、お題のテーマを検索しましょう	講義ワーク
	７．リサーチテーマ①　～競合他社を分析する（１）競合他社調査の目的（２）競合他社の調べ方　（３）競合他社調査のポイント【ワーク】競合他社の強み・弱み、自社との違いを調べ、表にまとめましょう	講義ワーク
	８．リサーチテーマ②　～顧客調査を行う（１）顧客調査の目的（２）顧客調査の手段（３）顧客調査のポイント【ワーク】口コミサイトから、自社商品のお客さまの感想をまとめましょう	講義ワーク
	９．リサーチ後　～資料にまとめる（１）データを絞る　（２）文章は短くする　（３）著作権のルール　（４）引用の出所を明記する　（５）引用データを統一する　（５）図表はシンプルに　（６）わかりやすい資料例【ワーク】資料例を見比べ、わかりやすいと感じたポイントをまとめましょう【参考】インターネット以外の情報収集方法	講義ワーク
	１０．知識・教養を深めるために（１）日々の勉強が情報感度を高める（２）ビジネスパーソンが実践する勉強法	講義ワーク
	１１．まとめ	ワーク

営業事務レベルアップ研修～情報収集と資料作成編

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