←表示ページに戻る

検索結果

インサイドセールス導入研修～非対面でも成果を出す営業手法を学ぶ

営業

営業人員を増やさずに、非対面でも成果を上げる次世代型の営業手法を取り入れ、営業活動を抜本的に変革する

No. 4030200 9912013

25/04/23 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
似たテーマの研修
関連サービス

対象者

リーダー層
管理職層
部長・経営層

・インサイドセールスを導入検討している組織の方
・営業活動が旧態依然のままで、変革を求めている方
・営業人員の人手が足りないが、売上拡大をしたい組織の方

よくあるお悩み・ニーズ

インサイドセールスとよく聞くが、自組織に合うかわからない
売上拡大をしたいが、人員を増やせずに打つ手がない
非対面でも営業成果を上げる方法を知りたい
自組織の営業活動はITツールを使いこなせていないと感じる

※既にインサイドセールスを導入していて、従事者に基本を学んでいただきたい場合には「インサイドセールス養成研修（若手層向け）」をご検討くださいませ。

研修内容・特徴outline・feature

昨今、オンラインツールの発展により、営業活動の舞台が対面からオンラインへと切り替わりつつあります。本研修では、売上拡大に向け、人手不足で営業人員が十分に確保出来なくとも、より多くの企業にアプローチするためにインサイドセールスを組み入れ、営業活動の変革へとつなげていただきます。

なお、インサイドセールスとは元々はアメリカで生まれた「内勤営業」と呼ばれる営業手法ですが、本研修では、テレマーケティング部門ではなく、営業やその部門内のメンバーが各種システムや、電話・メール・WEB会議システムといったオンラインツールを活用し、クロージング以外の全ての営業活動を行うこと、と定義をしてお伝えいたします。

ワークでは、リードナーチャリングにあたり必須となるスコアリング（見込み客の購買意欲を評価すること）の作成に向けた判断基準を考えるなどしていただきます。

到達目標goal

①インサイドセールス導入のメリットを理解する
②インサイドセールスの全体像を理解する
③インサイドセールスに求められる３つの役割を理解する

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．インサイドセールスとは【ワーク】インサイドセールス導入企業の事例から共通点を探す（１）インサイドセールスとは（２）インサイドセールスが求められる背景 ①顧客購買行動の変化　　②オンラインツールの発展 ③働き方改革と人材不足　④商材性質の変化（３）インサイドセールス３つのタイプ	講義ワーク
	２．インサイドセールスのメリット【ワーク】インサイドセールスのメリットについて考え共有する（１）物理的距離の制約を受けずに商圏を拡大できる（２）空振りの営業訪問・機会損失の防止ができる（３）顧客を商談設定フェーズまで育てることができる（４）営業活動のコストダウンができる	講義ワーク
	３．インサイドセールスの全体像（１）インサイドセールス導入後の営業プロセスの再構築（２）インサイドセールスが果たす役割 ①リードナーチャリング　②商談機会の創出　③顧客の声の横展開（３）営業活動を支えるITツール	講義
	４．インサイドセールスの役割①リードナーチャリング（１）検討段階をスコアリングで推し量る【ワーク】普段行っている顧客管理の中で、「もうすぐ受注になりそうな顧客」逆に「受注には程遠い顧客」と判断する基準を考える ①検討初期　②検討中期　③検討後期（２）顧客検討段階で変わるアプローチ内容（３）認知の法則とザイアンスの法則～適切なアプローチ頻度とフォロー	講義ワーク
	５．インサイドセールスの役割②～商談機会の創出（１）アポイント獲得数だけを追わない（２）成約率が高くなる商談設定の鍵【ワーク】ＢＡＮＴ－Ｃ以外にも、商談前にフィールドセールスが知っておきたい情報について考える	講義ワーク
	６．インサイドセールスの役割③～顧客の声の横展開（１）インサイドセールスには顧客情報が集まる【ワーク】商談記録をつける理由を洗い出す（２）他部署への情報発信～改善の指揮者となる【参考】ある通信会社における顧客情報の共有事例	講義ワーク
	７．まとめ	ワーク

6458

企画者コメントcomment

オンラインツールが日進月歩発展しているのに、また、オンライン商談をメインに行えば訪問件数が増えることは明白でしたが、「オンライン商談では顧客との信頼関係を築けない」といった抵抗勢力が強く、営業手法はほとんど変化がありませんでした。しかし、コロナウイルスの影響で営業活動の場はオンライン営業に移行しつつあります。インサイドセールスは言わば、営業活動の細分化と役割分割ですので、旧来の営業向き人材でなくても活躍できる場が提供可能です。ぜひ本研修を受講していただき、自組織の営業活動の変革にお役立ていただければと思います。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

来場型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象

2023年6月　　　　　5名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

インサイドセールスに対し漠然としたイメージしか持っていませんでしたが、本日の研修で学んだ様々なツールややり方を工夫し活用すれば、営業効率の改善、商談機会の創出が出来ることを理解しました。
インサイドセールスとして新規顧客へのアプローチから、提案できる状況まで育成をすることを行っていきます。

実施、実施対象

2023年2月　　　　　7名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

本日学んだインサイドセールスとしてやるべきことを意識して、業務に取り込んでいきたいです。メールやＷｅｂ問い合わせなどオンラインでの顧客開拓、ならびに受注の効率を上げていきたいです。
顧客のデータ等が集まる業務なので、情報を精査等して他部署への提供に活かします。営業では、商談成功率のＵＰに繋げられるようにしたいです。

実施、実施対象

2022年11月　　　　　3名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

インサイドセールスをまだ取り入れられていなかったので、まず自分が知ることからはじめ、横展開できるようにしたい。
自分の古い考え方を改める良い機会となりました。インサイドセールスで得た情報を有効に活用したい。

実施、実施対象

2022年6月　　　　　3名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

インサイドセールスについて、詳しく学ぶことができました。今後の営業活動にも取り入れつつ、今までのアプローチ方法に変化を加えます。
実際にインサイドセールを導入していますが、今回の学びを踏まえて顧客とのコンタクトを見直し、売上アップにつなげます。

実施、実施対象

2022年1月　　　　　5名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

ザイアンスの法則を意識し、相手に好意を持ってもらえるように努めます。リードナーチャリングを重視し、アプローチ回数を見直して顧客との信頼関係構築を強化します。
商談に入る前に、顧客の潜在的なニーズにいち早く気づくことが大切だとわかりました。過去の商談記録の成功・失敗事例を振り返り、原因を分析して、より良いものにしていきます。

お問合せフォームへ

似たテーマの研修recommend

新入社員
若手層
中堅層

インサイドセールス養成研修～オンラインツールを駆使した実務レベルアップ編

リーダー層
管理職層
部長・経営層

営業マネージャー研修～営業プロセスと部下を管理し、チームで目標数値を達成する

中堅層
リーダー層
管理職層

顧客の課題解決研修～顧客の抱える「非・不・未」を見つけ、ソリューションを提示する

若手層
中堅層
リーダー層

＜営業レベルアップシリーズ＞ヒアリング力向上研修～質問力を高め、顧客の本質的なニーズに迫る

若手層
中堅層
リーダー層

＜営業レベルアップシリーズ＞リレーション強化研修～顧客に寄り添い、担当としての信頼を獲得する

読み物・コラムcolumn

よくあるご質問

→よくいただくご質問一覧

お問合せ・ご質問

公開講座Q&A

研修リクエスト

お問合せ

よくいただくご質問～お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明

よくいただくご質問一覧

■最新作・ニュース

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 社

※1

※2

研修を探す


	内容	手法
	１．インサイドセールスとは【ワーク】インサイドセールス導入企業の事例から共通点を探す（１）インサイドセールスとは（２）インサイドセールスが求められる背景 ①顧客購買行動の変化　　②オンラインツールの発展 ③働き方改革と人材不足　④商材性質の変化（３）インサイドセールス３つのタイプ	講義ワーク
	２．インサイドセールスのメリット【ワーク】インサイドセールスのメリットについて考え共有する（１）物理的距離の制約を受けずに商圏を拡大できる（２）空振りの営業訪問・機会損失の防止ができる（３）顧客を商談設定フェーズまで育てることができる（４）営業活動のコストダウンができる	講義ワーク
	３．インサイドセールスの全体像（１）インサイドセールス導入後の営業プロセスの再構築（２）インサイドセールスが果たす役割 ①リードナーチャリング　②商談機会の創出　③顧客の声の横展開（３）営業活動を支えるITツール	講義
	４．インサイドセールスの役割①リードナーチャリング（１）検討段階をスコアリングで推し量る【ワーク】普段行っている顧客管理の中で、「もうすぐ受注になりそうな顧客」逆に「受注には程遠い顧客」と判断する基準を考える ①検討初期　②検討中期　③検討後期（２）顧客検討段階で変わるアプローチ内容（３）認知の法則とザイアンスの法則～適切なアプローチ頻度とフォロー	講義ワーク
	５．インサイドセールスの役割②～商談機会の創出（１）アポイント獲得数だけを追わない（２）成約率が高くなる商談設定の鍵【ワーク】ＢＡＮＴ－Ｃ以外にも、商談前にフィールドセールスが知っておきたい情報について考える	講義ワーク
	６．インサイドセールスの役割③～顧客の声の横展開（１）インサイドセールスには顧客情報が集まる【ワーク】商談記録をつける理由を洗い出す（２）他部署への情報発信～改善の指揮者となる【参考】ある通信会社における顧客情報の共有事例	講義ワーク
	７．まとめ	ワーク

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/7/6	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決	オンライン	申込み
2026/7/6	10:00～17:30	新任主任研修～リーダーの自覚と責任	オンライン	申込み
2026/7/6	10:00～17:30	若手社員研修～主体性の発揮	名古屋	申込み
2026/7/6	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/7/6	10:00～16:45	アサーティブコミュニケーション研修～自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える	大阪	申込み
2026/7/7	10:00～13:00	（半日研修）ChatGPT×Excel研修～身近なExcel業務から始めるＡＩ活用	オンライン	申込み
2026/7/7	10:00～17:30	創造力強化研修～クリエイティブシンキングのためのマインドとスキル	オンライン	申込み
2026/7/7	10:00～16:45	２０代向けキャリアデザイン研修～Ｍｕｓｔ・Ｃａｎ・Ｗｉｌｌでキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/7/7	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/7/7	10:00～16:45	（中堅社員向け）巻き込み力向上研修～受け身の姿勢から脱却し、周囲に働きかける	大阪	申込み
2026/7/7	14:00～17:00	（半日研修）ハラスメント防止研修～被害者にも加害者にもならないために	オンライン	申込み
2026/7/7	10:00～16:45	次世代リーダー研修～安定力・思考力・指導力を身に付ける	大阪	申込み
2026/7/7	10:00～13:00	（半日研修）ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	オンライン	申込み
2026/7/7	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成ＡＩを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/7/7	10:00～16:45	ネットワーク入門研修～身近な事例から学ぶ編	オンライン	申込み
2026/7/7	10:00～13:00	（半日研修）Microsoft 365 Copilotの使い方研修～Excel・PowerPoint操作を効率化する	オンライン	申込み
2026/7/8	10:00～16:45	新人フォロー研修～実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする	東京	申込み
2026/7/8	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	大阪	申込み
2026/7/8	10:00～16:45	仮説構築力向上研修～仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける	大阪	申込み
2026/7/8	10:00～16:45	ロジカル・ファシリテーション研修～会議中の意見をわかりやすく整理する	オンライン	申込み
2026/7/9	10:00～16:45	（若手向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」	東京	申込み
2026/7/9	10:00～13:00	（半日研修）（管理職向け）コンプライアンス研修～組織における不祥事防止	オンライン	申込み
2026/7/9	10:00～16:45	（中堅社員向け）巻き込み力向上研修～受け身の姿勢から脱却し、周囲に働きかける	オンライン	申込み
2026/7/9	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/7/9	10:00～16:45	チームマネジメント研修～仕組み作りと推進力を学ぶ	オンライン	申込み
2026/7/9	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/7/9	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/7/9	10:00～16:45	新任課長研修～管理職に求められるマネジメント・采配力（２日間）	大阪	申込み
2026/7/9	10:00～16:45	４ＳＨＩＰ研修～視座を高め、組織的に活躍する４方向の意識と行動	オンライン	申込み
2026/7/10	10:00～16:45	コーチング研修～部下の主体性を引き出すスキルを習得する	名古屋	申込み
2026/7/10	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	大阪	申込み
2026/7/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/7/10	10:00～16:45	事務ミス防止研修～原因を理解し、未然に防ぐ仕掛けを考える	オンライン	申込み
2026/7/10	10:00～16:45	ビジネス文書レベルアップ研修～相手が唸る文書の書き方	オンライン	申込み
2026/7/10	10:00～16:45	クリティカルシンキング研修～本質を見抜く力を養う	東京	申込み
2026/7/10	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/7/10	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	オンライン	申込み
2026/7/10	10:00～17:30	新任主任研修～リーダーの自覚と責任	オンライン	申込み
2026/7/13	10:00～16:45	新人フォロー研修～実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする	オンライン	申込み
2026/7/13	10:00～13:00	（半日研修）Microsoft 365 Copilotの使い方研修～Excel・PowerPoint操作を効率化する	オンライン	申込み
2026/7/13	10:00～16:45	リーダーコミュニケーション研修～部下・後輩を動かし、成果へつなげる	オンライン	申込み
2026/7/13	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/7/13	09:00～17:00	（新入社員・新社会人向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」	オンライン	申込み
2026/7/13	10:00～16:45	リーダーのための仕事の進め方研修～部署をまたぐプロジェクトを進める	大阪	申込み
2026/7/13	09:00～17:00	上級管理職研修～部長に求められる４つのマネジメント（２日間）	東京	申込み
2026/7/13	10:00～16:45	クリティカルシンキング研修～本質を見抜く力を養う	オンライン	申込み
2026/7/13	10:00～16:45	説明力向上研修～管理職が遭遇する、タフな状況での説明力を鍛える	東京	申込み

インサイドセールス導入研修～非対面でも成果を出す営業手法を学ぶ

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

企画者コメントcomment

公開講座を上手に活用いただけるサービスです。ぜひご相談ください。

■ご相談、お見積りはこちら

■WEB からのお問合せもご利⽤ください

インサイドセールス導入研修～非対面でも成果を出す営業手法を学ぶ