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分かりやすい説明の仕方研修~言いたいことを簡潔に伝える

分かりやすい説明の仕方研修~言いたいことを簡潔に伝える

相手に伝わる分かりやすい説明で、業務の生産性を高め、ビジネスパーソンとして信頼を得る

No. 1200699 9908002

対象者

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層

・お客さまや上司に企画や提案をする機会が多い方 ・自分の話すスキルをもっと高めたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • つい説明が長くなってしまい、途中で相手に嫌な顔をされてしまった
  • 「それで、結局何が言いたいの?」と言われてしまったことがある
  • 違う方向へ話が進み、本来の目的が話せないときがあるので改善したい

研修内容・特徴outline・feature

伝えたいことを端的に分かりやすく説明するスキルを身につける研修です。分かりやすい話し方には「型」があります。本研修では論理的思考を鍛え、その型にあわせてどのように内容を整理したらよいかを学びます。最後には総合演習として、長文の内容を分かりやすく説明するワークにチャレンジします。実践スキルの定着をはかるとともに、メンバー同士のフィードバックから客観的な気づきを得られます。

到達目標goal

  • ①目的・意図が明確になるように話を整理することができる
  • ②構造と展開を考えながら相手に訴求力のある内容で話の構成をまとめることができる
  • ③話すスピードや声のトーンなどの話し方のテクニックを身につける

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • 1.「伝える」ポイントを考える
    (1)過去に見聞きした説明を振り返る
    【ワーク】過去に見聞きした説明で、分かりやすかった説明を思い出す
    (2)相手に話が伝わらない理由
    (3)「伝える」ために必要な要素とは
講義
ワーク
  • 2.目的・意図を明確に
    (1)ある事例をもとに、何を伝えたいのかを事前に整理する
    (2)相手の立場に立って考える
    【ワーク】ある情報の中から伝えたい趣旨・内容を選別する
講義
ワーク
  • 3.話の構造を考える
    (1)何が話を分かりにくくしているのか
    【ワーク】ニュースリリースを読み比べ、分かりやすい内容とその根拠を考える
    (2)要素同士の関係を明確にすることで意味が通る~構造化
    (3)構造化のパターン
    (4)話の全体像を明らかにする~階層的に整理する
    (5)階層的に整理するメリット
    【ワーク】ある情報を読み、筆者の主張を階層的に整理する
講義
ワーク
  • 4.話の展開を考える
    (1)分かりやすい説明をするためには
    (2)話の展開例
    【ワーク】分かりやすく説明する~適切な展開方法を理解する
講義
ワーク
  • 5.実際の話し方をトレーニングする
    (1)話す際の心構え
    (2)声について
    【参考】発声トレーニング
    (3)間(沈黙)のとり方
    (4)話すスピード
    (5)姿勢・態度・表情
    (6)ワンセンテンスは短めに
    (7)使用する単語
講義
  • 6.総合演習①
    ~ニュースリリースを読んで、構造・主張を整理し、実際に説明する
ワーク
  • 7.総合演習②
    ~テーマを選んで説明し、チェックシートを用いてお互いにフィードバックを行う
ワーク
  • 8.まとめ
ワーク

企画者コメントcomment

ビジネスでは、分かりやすく話をすることを求められます。しかし、「報告・連絡・相談」や「説明」における分かりやすい話し方に苦手意識をお持ちの方は多くいます。それは、話の要点がまとまっていないことに原因があります。本研修では、話の構成方法の座学と実践ワークの繰り返し行うことで、話し方が受講前とは見違えるほどに上達いたします。受講を機に、苦手意識を克服していただければ幸いです。

 

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受講者の評価evaluation

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた

98.7%

講師:大変良かった・良かった

97.9%

※2024年10月~2025年9月

生成AIによるサマリー(受講者アンケートまとめ)

お客さまはこの研修について、話し方や説明の仕方を体系的に学べた点を高く評価されています。特に「結論ファースト」や「PREP法」などのフレームワークを活用することで、伝えたい内容を整理し、相手に分かりやすく伝える技術を習得できたと好評です。また、事前準備の重要性や相手の立場に立ったコミュニケーションの大切さを再認識し、業務や日常生活に活かせる具体的なヒントを得られたと感じています。さらに、グループワークを通じて実践的な学びを深めることができ、参加者同士の交流も有意義だったとの声が多く寄せられています。
実施、実施対象
2026年7月     18名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • PREP法・ホールパート法・構造化など適切な場面に応じて活用し、業務を円滑に進められるようにします。また、説明の前にも事前準備が必要であることを意識し、階層立ったメモを用意するようにします。
  • 話の構造と展開が非常に大事だと思っていました。PREPとホールパート法を使って、内容を整理して簡潔に説明できるよう、練習していきます。
  • 相手への説明、報告の前に構造化、相手の立場を考えるなどの準備を行ったうえで説明、報告ができるように頑張ります。

実施、実施対象
2026年6月     15名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • お客様への説明時や社内で先輩・課長に相談する際、階層的に考えて、場面に応じて分かりやすく説明するようにしていきます。説明する際は、自分の中で噛み砕いて、箇条書きする等、事前準備をして臨みます。
  • 相手の立場になって話す内容を考えることや、話す順番などを事前に整理してから話すようにします。上司への報・連・相、営業時のコミュニケーションや提案、会議での発言で活かします。
  • 上司に状況報告をする前に、情報を書き出して整理し、結論から話すようにします。複雑な状況では、PREP法やホールパート法を思い出して必要な情報を適切に並べ変えて伝えるようにします。

実施、実施対象
2026年5月     17名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 中途社員の新人教育を担当する機会が多いため、相手に分かりやすいように伝えられるよう「ホールパート法」などを活用したいと感じました。また、上長や先輩に報告する際は、「PREP法」で簡潔に伝えられるよう業務で活用していきます。
  • 話の構造を考えることに苦手意識がありましたが、コツを教えていただき、明日から早速活かしたいと思います。仕事柄、情報を整理し、異なる部署の関係者を巻き込み進めることが多いので、相手の理解度や相手の関心は何かに意識を向けるようにします。
  • 研修を通じて、自分は特に話の構造を考える際の要素の分解が苦手だと思ったので、今後、仕事で何かを説明する際には、そういった話のまとまりを自分で考えるようにして、分かりやすい説明を心掛けていきます。

実施、実施対象
2026年4月     10名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 相手の事を考え、結論から話し、分かりやすい説明をする。資料を読み返して階履をしっかりと作り、営業に活かしたい。階層が出来れば、大体話せると思った。
  • 人と話すことが営業として増えていくと思うため、伝え方を常に意識します。人に伝える前に一度、内容を構造化したり書き出したりして、整理してから伝えるようにします。また、話し方も相手の話すスピードに合わせるなど工夫をしていきます。
  • 今回の研修を通じて、話の展開の仕方を意識したいと思いました。具体的には、PREP法やホールパート法を利用して自分の中で整理をしてから話をしていきます。また、話すうえで表情や声のトーンも活かしていきたいと思いました。

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
98.7
講師がとても良い・良い
97.9

※2024年10月~2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
開催数※1
講座数※2

WEBinsource
ご利用社数※2

※1 

※2 

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