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組織マネジメント研修～目標達成のためのKPIの設定と管理

マネジメント

組織マネジメント研修～目標達成のためのKPIの設定と管理

組織目標の達成を実現する上で欠かせない活動指標（＝KPI）の設定と管理について学ぶ

No. 3230000 9904047

対象者

  • 中堅層
  • 管理職層
  • 部長・経営層

・自部門の組織目標の達成に責任を負う立場の方
・事業数値の管理を担う経営管理部門の方
・具体的な成果を出すためのマネジメント手法を学びたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • ＫＰＩ設定のポイントを知りたい
  • ＫＰＩ管理の仕方について知りたい
  • 目標達成のカギとなるＫＳＦの見つけ方を知りたい

研修内容・特徴outline・feature

組織目標の達成を実現するためには、担当する自部門の活動を計画に落とし込み、数値指標でコントロールすることが欠かせません。そこで重要になるのが「ＫＰＩ」ですが、このＫＰＩの設定の良し悪しでマネジメントの質が大きく変わってきます。「ＫＰＩ」によるマネジメントにおいて、どの活動を管理対象として選定・指標化し、期中における活動管理においてどのように管理していけばよいかを、本研修では具体的に学んでいただきます。

＞階層・課題に合った「財務研修ラインナップ表」はこちら

到達目標goal

  • ①目標達成のカギとなる因子を見極め、活動対象に設定する手順が分かる
  • ②上位目標と整合性のあるＫＰＩの設定のし方が分かる
  • ③期中においてＫＰＩをどのように管理していけばいいかが分かる

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • １．ＫＰＩ管理が組織目標の達成につながらないのはなぜか
    【ワーク】ＫＰＩを設定して活動管理をしているにもかかわらず、組織目標の達成が叶わない理由は何かを考える
    （１）自部署のＫＰＩ管理を振り返る
    （２）「ＫＰＩとは何か」を再確認する
    （３）ＫＰＩ管理がうまく機能しない理由
 講義
ワーク
  • ２．あらためて組織目標のあり方を考える
    （１）目標がいい加減だとＫＰＩもいい加減になる
    　①延長線上型　②積み上げ型　③逆算型
    （２）目標設定の３パターン
    （３）良い目標の要件　～ＳＭＡＲＴの法則
    【ワーク】自組織の目標をチェック項目に沿って見直す
 講義
ワーク
  • ３．ＫＰＩ管理の対象となる「ＫＳＦ」を特定する
    （１）ＫＳＦとは　～目標からいきなりＫＰＩ設定に入らない
    （２）「５kg痩せる」は目標、「食事制限」と「カロリー消費」がＫＳＦ
    （３）ＫＳＦの特定にはロジックツリーが有効
    （４）ＫＳＦを指標化する（＝ＫＰＩ設定）
    【ワーク】自組織の目標からＫＳＦ、ＫＰＩを導き出す
 講義
ワーク
  • ４．組織目標と各ＫＰＩの整合性を取る　
    （１）"縦"と"横"の整合性が中期計画の実現の「要」となる
    （２）ＫＰＩ管理に欠かせない「ツール」
    （３）数値的なギャップの中身を確認する「レビュー」
    （４）「察知」「確認」「対策」の３ステップで進捗管理
    【ワーク】自組織の目標と各ＫＰＩの関係を整合性の観点でチェックする
 講義
ワーク
  • ５．期中のＫＰＩ管理の方法を確立する
    【ワーク】普段どのような形でＫＰＩ管理をしているかをグループ内で共有する
    （１）ＫＰＩで管理する意義　～結果が出てからでは遅い
    （２）ＫＰＩ管理に欠かせない「ツール」
    　①ガントチャート　②予実管理表　・タスク管理表
    （３）数値的なギャップの中身を確認する「レビュー」
    　①定例ミーティング　②１対１面談
    （４）「察知」「確認」「対策」の３ステップで進捗管理
 講義
ワーク
  • ６．乖離の大きさに応じた計画の見直しを想定する
    【ワーク】期中で当初の活動計画を見直さざるを得なかったケースについてグループ内で共有する
    （１）全社計画の達成を意識したＫＰＩの管理
    （２）計画と実績の乖離と判断
    （３）計画修正の判断基準と決定手順
    　①計画の手直し　②計画の見直し　③計画の下方修正　④計画の中止
 講義
ワーク
  • ７．まとめ
 ワーク

企画者コメントcomment

組織活動をマネジメントする上で、ＫＰＩを活用することはもはや“常識”となっています。しかし、そのＫＰＩが組織目標の達成につながるものとして設定されているケースは意外と少ないものです。また、営業部門と管理部門とでは、ＫＰＩの性質や位置付けが大きく異なることもあり、全社で統一した周知を行うことが難しいテーマであるのも確かですが、可能な限り、あらゆる職種の方に当てはめられるようプログラムを構成いたしました。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

来場型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

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  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

キャンセルやお申込みの期日はオンライン型開催と来場型開催で異なります、ご注意ください

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

98.3%

講師：大変良かった・良かった

98.2%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客様はこの研修について、目標設定や業務改善に直結する実践的な内容が学べると高く評価しています。特に、KPIやKGIの具体的な設定方法や修正手法を深く理解できたことが好評です。また、講師の経験に基づいた説得力のある解説やテキスト外の話が参加者の人間力向上にもつながったとの声があります。さらに、対面形式の研修ならではの交流やオープンな雰囲気が学びをより充実させたと感じる方が多く、業務や次年度目標への活用意欲が高まっています。

本サマリーは、お客様のアンケート回答に基づき、AIで生成されたものです。要約の内容はその正確性や品質を保証するものではありません

実施、実施対象
2025年8月　　　　　23名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
95.7%
講師：大変良かった・良かった
87%
参加者の声
  • ＫＧＩを理解して腹落ちしていないと、メンバにも伝わらないと感じました。メンバが個人目標を立てられないというのは、日々意識していこうと改めて思いました。
  • 自身が所属する部門は機能的にはＰＤＣＡサイクルのＣを行う部門ではあるものの、目先の業務に囚われてＣＡが疎かになりがちであることを再認識できたので、自部門の業務でのＰＤＣＡサイクルを改めて見直していきたいと考えます。
  • グループワークが多く、また他業種の方とも会話できたため、非常に有意義な時間でした。また、業種・会社毎のＫＰＩの立て方、ＫＰＩを立てる上での業務との兼ね合いや、立てた目標の報告先の有無から何から異なることが多く、刺激もあった１日となりました。
  • 多様な業種・職種・管理職キャリアの方々を交流でき、管理職が抱える悩みを共有でき有益であった。営業支援・総務系職種の見方・意見を聞くことは、他部署との関わりを考え見直す機会となった。
  • 次年度の目標設定時に数値化が難しい活動についても、プロセス分解をして目標を設定したいと思った。整合性のとれた目標設定に活かしていく。

実施、実施対象
2025年7月　　　　　11名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
90.9%
参加者の声
  • ＫＰＩの設定の仕方が体系的に理解できた。ＫＰＩが設定できるものできないものがあると思うが、極力設定し、関係者と軌道修正しながら進めることで、円滑とはいえないまでも、業務が正しく行えると感じた。
  • 全社とライン部門をつなぐラインスタッフ部門として、ＫＧＩ、ＫＰＩの内容をしっかり理解したうえで、ライン部門に根拠をもって説明できるようにしていこうと思います。
  • ＫＰＩの監視により見直しが生じないよう行っていく。目標管理シート 負荷を与えないよう配慮して、部署内でのＫＰＩの情報共有する。

実施、実施対象
2025年6月　　　　　10名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
90%
参加者の声
  • ＫＧＩ設定に関しては経営層からおりてくるのが一般的だが無茶なものは相談しようと思います。また、ＫＰＩ設定については、チームメンバーと話をした上で、皆が腹落ちした目標設定をしていきたいと思います。
  • ＫＰＩを身近なものに当てはめて活動していく。苦手意識を持たず、進捗管理、課題の早期発見ができるものの一つと前向きにとらえ仲良くなる。
  • 現在、上位目標と整合性のあるＫＰＩの設定、期中にモニタリングやコントロールが出来ていないため、ここを中心に活かしていきたい。
  • 現在の年度目標管理・個人目標の設定、進捗管理に活かしていきたい。
  • 部門中計を策定する立場として、部門の納得感の得られる目標を立てられるようにしたいです。そのためには、組織目標との整合性をしっかり意識したいと感じました。

実施、実施対象
2025年5月　　　　　9名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
88.9%
参加者の声
  • ＫＳＦの重要性に改めて気づいた。しっかりと今組んでいるＫＧＩに対してのＫＳＦを見直して、ＫＰＩが正しい内容で組み込めているかを確認する必要があると感じた。
  • ＫＳＦを活用した適切なＫＰＩの設定、およびその後の進捗管理に活かしていきます。また、ダッシュボードの活用と面談の設定をして、計画と現在地点の乖離をなくたいと思います。
  • 数値化した目標設定の管理と要因分析の重要性を踏まえたマネジメントを活かします。上長、部下とのコミュニケーションを密にしていきたいと思います。
  • 備え、準備の大切さを一番に感じました。部下との意思疎通の手段として用語等を交えて活かしていきたいと思います。
  • 目標管理のやり方について、ＫＰＩ、ＫＳＦの考え方を取り入れて成功パターンの蓄積と課題の抽出を行い、自部門の業務の質が向上するようにしていきたいと考えます。

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
98.3％
講師がとても良い・良い
98.2％

※2024年10月～2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
名
開催数※1
回
講座数※2
種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
社

※1 

※2 

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