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アフターコロナ・ウィズコロナ時代のリモートワークマネジメント研修（１日間）

リモートワーカー・在宅勤務従事者を、適切にマネジメントし、パフォーマンスの高いチームを作り上げる

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すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください

対象者

リーダー層
中堅層
管理職層

・リーダー層～初級管理職
・部下をマネジメント・育成する方

よくあるお悩み・ニーズ

急遽、部下後輩の在宅（リモート）ワークが決まったが、どのようにマネジメントしたらよいかわからない
在宅勤務（リモートワーク）従事者に、パフォーマンス高く仕事をしてもらうためのかかわり方、方法について知りたい

研修内容・特徴outline・feature

コロナ禍において、さまざまな産業において、働き方の変革が進んでおります。具体的には、従業員の在宅（リモート）での業務が増え、そのマネジメントを担うリーダー（管理監督者）も、新たな考え方やスキルを習得する必要に迫られております。本研修は、リーダーがメンバーに対し、Face to Faceのコミュニケーションをとることができない中、いかに効果的にマネジメントするか、そのヒントをつかんでいただく内容となっております。

具体的には、下記４つの観点で、生産性の高いチームを生み出す考え方や、スキルを習得いただきます。
①仕事のゴール・成果の見える化（目標管理）、②スケジュールの見える化、
③チームワーク（コミュニケーション）、④KPI

※ご希望に応じて、３時間×２開催や、オンラインでの実施も承ります。

到達目標goal

①アフターコロナにおける、在宅勤務（リモートワーク）従事者をまとめるリーダー（管理監督者）に必要な、心構えを習得する
②在宅勤務（リモートワーク）従事者に対する、リモートマネジメントの具体的な方法、進め方についてを学ぶ
③高パフォーマンスを発揮するためのチーム作りについて理解を深める

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．アフターコロナ時代を考える（１）働き方を変える必要性が高まった　～コロナが発生する前と後の働き方（２）危機的状況だと自覚する　～成果を出さねば仕事がなくなる（３）リーダー（管理監督者）の心構え ①仕事の幅を広げる　②仕事の範囲は限定しない ③まずは自身のすべきことを洗い出す ④コスト意識を持つ　⑤いい意味でゲーム感覚を持つ	講義
	２．リモートワークマネジメントの必要性　～在宅勤務者へのケア（１）在宅勤務（リモートワーク）従事者の立場で、不安や課題を考える【ワーク】在宅勤務（リモートワーク）従事者の立場で、不安や課題を考える ①本人の不安・課題 ②周囲のメンバーの不安・課題 ③組織にとっての不安・課題（２）リモートワークマネジメントの要素 ①仕事のゴール・成果の見える化 ②スケジュールの見える化 ③チームワーク ④KPI 【参考】他社の在宅勤務導入の事例	講義ワーク
	３．リモートワークマネジメントのポイント①　～仕事のゴール・成果の見える化（目標管理）（１）組織から個人に期待する「成果」を見える化する ①「やみくもに、なんとなく働く」からの脱却 ②成果は何かを明確にする（２）成果を明確にするためのＱＣＤＲＳ　～成果物の品質・かけるコスト・納期・リスク・サービスを明確にし、認識をすり合わせる【ワーク】自分の仕事を、組織から求められるＱＣＤＲＳで整理する	講義ワーク
	４．リモートワークマネジメントのポイント②　～スケジュールの見える化（１）互いに見えないからこそ共有すべきスケジュール（２）スケジュールを管理するための６Ｗ１Ｈ　～誰が、何を、いつまでに、どこで、何のために、どうやって仕事をするのか（３）「３０マス計画表」を用いる　～仕事も家事も３０分単位で予定を立てる（４）職場のメンバーと共有する【ワーク】30マス計画表の作成	講義ワーク
	５．リモートワークマネジメントのポイント③　～チームワーク（１）円滑なコミュニケーションなコツ　～ホウ・レン・ソウを工夫する（２）有効なコミュニケーションの手段　～電話、メール、日報、チャットなど ■管理スパンは短く！～基本は新人は90分、中堅は2～3時間おき【ワーク】自分の部署における、円滑なホウ・レン・ソウのルール（タイミングと方法）を考える（３）前日指示の徹底（４）適切なKPIの設定【ワーク】部下ＫＰＩを設定する	講義ワーク
	６．リモートワークマネジメントのポイント④～ＫＰＩ（１）KPIを徹底的に～数値で明確化する（２）仕事の依頼する量～少し多いかな？くらいがちょうどいい【ワーク】現在のPDCAで改善すべきこと	講義ワーク
	７．まとめ	ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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受講者の声VOICE

実施、実施対象

2020年11月　　　　　15名

業種

金融

評価

内容：大変理解できた・理解できた

93.3%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

リモートワークにおけるマネジメントの要点をコンパクトに解説いただいき、非常に参考になった。今まで以上にＷＥＢツールを活用していきたい。
テレワークの有効な活用方法が理解できた。ＺＯＯＭなどのツールを利用して、コミュニケーションの充実を図る。メンバーへの声かけが重要だと感じた。
さっそく、「電話をすること」を業務遂行管理の仕組みの中に組み入れる。グループ内のテレワーク環境を改善していく。

実施、実施対象

2020年10月　　　　　10名

業種

流通

評価

内容：大変理解できた・理解できた

80%

講師：大変良かった・良かった

80%

参加者の声

明確な目標を設定するとメンバーのやる気につながるということに気づきました。それぞれのメンバーの強みを活かして、コミュニケーションの時間を大切にして、モチベーション向上を図ります。
部下への指示の出し方や、評価方法について、研修で学んだことを活かします。フィードバックについて考えるきっかけになりました。
リモートワーク時だけでなく、部下の見えない不安や悩みを解消していきたいと感じました。部下のモチベーション維持に努めます。

実施、実施対象

2020年10月　　　　　8名

業種

流通

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

特に、部下のメンタルケアに留意したいです。月間のスケジュールを作成し、ＫＰＩを設定して、報告させるタイミングを積極的に作るようにします。
自分から能動的に動くことが重要であると気づかされ、リモートワークに対する取り組み方が分かりました。部下にもフィードバックをしていきます。
リモートでこれまでのように管理出来ていないことも多いので、本日の研修を参考にして自分のやり方に落し込んでいきます。部下と寄り添い共感を大切にしていきます。

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	内容	手法
	１．アフターコロナ時代を考える（１）働き方を変える必要性が高まった　～コロナが発生する前と後の働き方（２）危機的状況だと自覚する　～成果を出さねば仕事がなくなる（３）リーダー（管理監督者）の心構え ①仕事の幅を広げる　②仕事の範囲は限定しない ③まずは自身のすべきことを洗い出す ④コスト意識を持つ　⑤いい意味でゲーム感覚を持つ	講義
	２．リモートワークマネジメントの必要性　～在宅勤務者へのケア（１）在宅勤務（リモートワーク）従事者の立場で、不安や課題を考える【ワーク】在宅勤務（リモートワーク）従事者の立場で、不安や課題を考える ①本人の不安・課題 ②周囲のメンバーの不安・課題 ③組織にとっての不安・課題（２）リモートワークマネジメントの要素 ①仕事のゴール・成果の見える化 ②スケジュールの見える化 ③チームワーク ④KPI 【参考】他社の在宅勤務導入の事例	講義ワーク
	３．リモートワークマネジメントのポイント①　～仕事のゴール・成果の見える化（目標管理）（１）組織から個人に期待する「成果」を見える化する ①「やみくもに、なんとなく働く」からの脱却 ②成果は何かを明確にする（２）成果を明確にするためのＱＣＤＲＳ　～成果物の品質・かけるコスト・納期・リスク・サービスを明確にし、認識をすり合わせる【ワーク】自分の仕事を、組織から求められるＱＣＤＲＳで整理する	講義ワーク
	４．リモートワークマネジメントのポイント②　～スケジュールの見える化（１）互いに見えないからこそ共有すべきスケジュール（２）スケジュールを管理するための６Ｗ１Ｈ　～誰が、何を、いつまでに、どこで、何のために、どうやって仕事をするのか（３）「３０マス計画表」を用いる　～仕事も家事も３０分単位で予定を立てる（４）職場のメンバーと共有する【ワーク】30マス計画表の作成	講義ワーク
	５．リモートワークマネジメントのポイント③　～チームワーク（１）円滑なコミュニケーションなコツ　～ホウ・レン・ソウを工夫する（２）有効なコミュニケーションの手段　～電話、メール、日報、チャットなど ■管理スパンは短く！～基本は新人は90分、中堅は2～3時間おき【ワーク】自分の部署における、円滑なホウ・レン・ソウのルール（タイミングと方法）を考える（３）前日指示の徹底（４）適切なKPIの設定【ワーク】部下ＫＰＩを設定する	講義ワーク
	６．リモートワークマネジメントのポイント④～ＫＰＩ（１）KPIを徹底的に～数値で明確化する（２）仕事の依頼する量～少し多いかな？くらいがちょうどいい【ワーク】現在のPDCAで改善すべきこと	講義ワーク
	７．まとめ	ワーク

アフターコロナ・ウィズコロナ時代のリモートワークマネジメント研修（１日間）

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

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