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実践！評価者研修～各評価プロセスのポイント習得編（１日間）

実践！評価者研修～各評価プロセスのポイント習得編（１日間）

人事評価の流れに沿って、評価者に求められるスキルを１日間で網羅的に習得する

研修No.B ASS265-0000-5418

対象者

  • 管理職
  • 部長・経営層

・新任評価者の方
・一次評価者、二次評価者の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 組織目標と連動した、評価者・被評価者双⽅の納得いく⽬標を⽴てられるようになりたい
  • 評価のばらつきをなくしたい
  • 評価面談で、人材育成につながるようにフィードバックするのが難しい

研修内容・特徴outline・feature

評価制度を運用するための４つのプロセス（目標管理・期中のマネジメント・評価・評価面談）を適正に行うためにポイントとなる考え方やスキルを学ぶ研修です。よくあるケース設定で実際に評価をつけるワークや面談のロールプレイングなどを通じて、実践的に身につけていただきます。はじめて評価者として評価をする方や、基礎を習得したい方におすすめのプログラムです。

研修のゴールgoal

  • ①人事評価の目的と評価者の役割を理解する
  • ②評価の４つのプロセスの各ポイントを理解する
  • ③部下育成につながる評価面談ができるようになる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．人事評価の目的と評価者の役割
    【ワーク】人事評価の目的、評価者としての不安や課題を共有する
    （１）人事評価の目的
    （２）人事評価を人材育成につなげる
    （３）評価者の役割　　　
    （４）人事評価の流れとポイント
講義
ワーク
  • ２．プロセス①目標管理～連鎖した目標を設定する
    （１）目標管理を行う５つのメリット　　　
    （２）評価者が行うこと
    （３）組織目標にもとづいた目標設定　
    （４）目標設定の留意点
    （５）目標とＫＰＩ
    【ワーク】目標の連鎖を意識し、改めて自部署の目標を立てる
    （６）期初の目標設定面談のポイント
講義
ワーク
  • ３．プロセス②期中のマネジメント～ＫＰＩによる進捗管理
    （１）ＫＰＩを使った進捗管理　　　
    （２）進捗管理の具体的な進め方
    （３）記録の残し方
    （４）フィードバックに必要な要素は「Can」「Keep」「Change」「Try」
    【ワーク】ケースについてのフィードバックの方法・注意点を考える
講義
ワーク
  • ４．プロセス③評価～事実にもとづき評価する
    （１）業績評価のポイント　　　
    （２）能力評価のポイント
    （３）評価の精度を高める～評価者が陥りやすい傾向と防止策
    （４）評価の納得性を高めるポイント
    （５）評価実践演習
    【ワーク①】能力評価のＢ評価（標準評価）とＡ評価に該当する行動を考える
    【ワーク②】ケースについて評価を行い、グループ内で評価結果をすり合わせる
講義
ワーク
  • ５．プロセス④評価面談～「納得感」と「やる気」を高める
    （１）評価面談とは　　　
    （２）よくある評価面談の「つまずき」
    （３）面談実施の前に～部下、上司共に面談の「準備」を行う
    （４）面談の流れ　　　
    （５）面談時の注意点
    （６）評価面談におけるコミュニケーション①～部下の話を聴く
    （７）評価面談におけるコミュニケーション②～質問をする
    （８）評価面談におけるコミュニケーション③～評価を部下に伝える
    【ワーク】評価者役・被評価者役・観察者に分かれ面談ロールプレイングをする
講義
ワーク
  • ６．まとめ
    【ワーク】研修内容を踏まえて、今後評価者として実行することを３つ挙げる
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2024年9月　　　　　35名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
94.3%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 評価の基準や、やるべきことの段階がわかりやすかったです。評価について知識を深め、公正かつ公平にブレずに評価できるように努めます。
  • 日々のスタッフの言動をより深く観察し、面談も定期的に行います。相手がどうなりたいか、どうしたいかを聴きながら、共に成長していきたいと思いました。
  • 評価に限らず、業務の進め方としても大変勉強になりました。スタッフが目標や目的を理解して業務に取り組めているか、あらためて確認してみます。

実施、実施対象
2024年5月　　　　　29名
業種
その他市区町村など
評価
内容：大変理解できた・理解できた
93.1%
講師：大変良かった・良かった
96.6%
参加者の声
  • 正しく評価するうえでの大切な事項などを実践的に学べました。目標を明確にし、達成に向けて業務に取り組みます。
  • メンバーに任せきりにしていた点を改善します。声掛けを含め、しっかり見ていることを伝えていきたいです。
  • 人を評価することに不安を感じていましたが、前向きになれました。適切な人事評価ができるよう活かします。

開発者コメントcomment

部下を評価することは難しく、また責任の重い仕事であるため、なかなか自分がつけた評価に自信を持つことができないものです。公平かつ適正な評価を行えているのか、人事評価が部下の成長につながっているのかなど、評価者としての悩みは尽きません。本研修では、プロセスに沿って網羅的に受講者の評価に関するお悩みを解決することができます。

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