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働き方改革リーダー研修~仕事の振り方・伝え方編(1日間)

働き方改革リーダー研修~仕事の振り方・伝え方編(1日間)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B OSL314-1100-0345

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層

・メンバーを実質的に指導・指揮する「現場リーダー階層」の方

研修内容・特徴outline・feature

少子高齢化による労働力不足はどの組織でも大きな課題であり、政府も推し進める「働き方改革」を実践することで組織の生産性向上を実現させていくことが求められています。そこで肝要なのはメンバーを実質的に指導・指揮する「現場リーダー階層」の方のスキル強化です。

本研修では「采配力(業務の配分)」「コミュニケーション力(適切な指示)」「キャリア形成支援力(部下のキャリアの引き上げ)」の3つのスキルを習得することで、部下への適切な業務配分を行いながら、主体性を育て、キャリア継続を支援し、企業継続の前提に貢献するリーダーとなることを目指します。

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.働き方改革で求められる「生産性向上」
     (1)働き方改革でリーダーシップが試される
     (2)働き方改革の背景にあるもの
     (3)企業サイドの倫理 ~生産性向上は至上命題
     (4)部下のやる気を引き出す3つのスキル
講義
  • 2.采配力 ~部下の力量に合わせた業務配分
     (1)全体最適の業務配分 ~大前提「人」を見る
     (2)采配のミスが過重労働を引き起こす
     (3)部下の業務能力を正確に把握する 
      【ワーク】チームの部下を「意欲」と「スキル」で分類する
     (4)チームの行動管理
      【ワーク】30マス週間計画表を作成する
     (5)PDCAサイクルで確実な成果につなげる
講義
ワーク
  • 3.コミュニケーション力 ~部下の主体性を引き出す
     (1)積極的なアプローチで、信頼関係を築く
     (2)観察と声かけ
     (3)指示の出し方
     (4)適切なホウ・レン・ソウを身につけさせる
     (5)日報・週報・月報の活用で、部下の業務の進捗を再確認する
     (6)コーチングスキルで部下の自主性を育む
      【ワーク】部下のほめるところを洗い出す
      【ワーク】言いにくいこと、ついつい言ってしまうことを言い換える
講義
ワーク
  • 4.キャリア構築支援力 ~長く組織に貢献できる人材を増やす
     (1)キャリア構築支援の重要性
     (2)キャリアにおける目標設定を支援する
     (3)多様化する個々人の働き方 ~上・下・左右のキャリア選択肢
     (4)部下・後輩の目標達成を阻む要因を把握する
     (5)不安を払拭し、部下の背中を後押しする
      【ケーススタディ1】ワーキングマザーとの面談
      【ケーススタディ2】うつ病休職からの復職者との面談
講義
ワーク
  • 5.まとめ
    ■研修で学んだことを今後どのように職場で活かすかを洗い出し、アクションプランを作成する
ワーク

5530

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受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年 2月     19名
業種
製造業(日用品)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 部下をうまくコントロールし、限りある時間で最大の効果が出るようにします。
  • 部下に対する意識を改める良い機会となりました。部下とのコミュニケーションをもっと密にできるよう声かけや観察を行っていきます。
  • 部下の気持ちに寄り添って、部下に仕事を任せて常に冷静に楽観的に取り組みたい。

実施、実施対象
2017年 12月     39名
業種
運輸・倉庫
評価
内容:大変理解できた・理解できた
89.7%
講師:大変良かった・良かった
97.4%
参加者の声
  • リーダーとしての基本原則を常に意識し、更に自分に何が必要なのかを意識して、業務を行っていこうと思う。
  • メンバーに対するコミュニケーションは今まで気にしたことがなかったので、大変参考になりました。業務遂行に役立てたいと思います。
  • コミュニケーションの取り方を考えたいと思います。今後メンバーの話を聞く時、研修で学んだ内容を活用したいと思います。

開発者コメントcomment

メンバーを実質的に指導・指揮する「現場リーダー階層」の方に、チームの生産性を上げるためのノウハウ・ポイントを身につけていただくためのプログラムです。3つのスキルは、次のような構成で習得を図ります。

1.采配力(業務の配分)
部下の能力やタイプに合わせた適正な業務配分の方法を学びます。チーム全体の行動管理計画表やPDCAサイクルの活用についてもお伝えします。

2.コミュニケーション力(適切な指示)
部下のやる気を引き出す伝え方・話し方を、日常のコミュニケーションから指導におけるほめ方・叱り方まで幅広く学びます。適切なホウ・レン・ソウを身につけさせることで、業務の進捗を把握しやすくします。

3.キャリア形成支援力(部下のキャリアの引き上げ)
ライフイベントに応じて発生する部下のモチベーション低下や離職を防ぎ、部下が自組織で活躍していくうえで必要となるキャリアの視点や考え方を、リーダーとしてどう伝えていけばよいかを学びます。

少ない労働力で最大限の効果を上げるために、どのように業務に取り組むべきなのか迷っているという現場責任者の方々に、ぜひおすすめしたい研修です!

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