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（高校・専門学校卒業の新人向け）やさしいビジネスマインド研修（１日間）

（高校・専門学校卒業の新人向け）やさしいビジネスマインド研修（１日間）

社会人としての当たり前を丁寧に実践し、職場で一歩抜き出た新人になる

研修No.B NEP304-0000-6340

対象者

  • 新入社員

・新入社員の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 新人に求められる態度や姿勢、ビジネスの常識について学びたい
  • 指摘されるポイントがわからず、仕事の進め方がわからない
  • 新人が職場になじみ、自発的に動けるように教育したい

研修内容・特徴outline・feature

「働くとはどういうことか」をテーマに、信頼されるビジネスパーソンになるための考え方と行動習慣を学ぶプログラムです。挨拶や報告など、社会人として大切なことを頭ではわかっていても、職場で実践するのは簡単なことではありません。そこで本研修は、一方的に教えるのではなく、自ら気づきを得て実際の言動につなげることを重視したワーク中心の構成となっています。「なぜその行動が必要なのか」を腹落ちさせるために、相手の立場や職場全体の視点で考えていきます。

研修のゴールgoal

  • ①社会人として求められる基本姿勢と仕事観を理解する
  • ②職場で必要な基本のコミュニケーションを身につける
  • ③相手や場面によって、適切な接し方を判断できるようになる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．働くとはどういうことか
    （１）会社とは仲良しサークルではなく信頼で動く組織
    （２）評価は成果だけでは決まらない
    （３）当たり前を当たり前にやる人が一番強い
講義
  • ２．上司・先輩の信頼を得る
    【ワーク】「この人は信用できる」と思った場面を書き出し、その理由を考える
    （１）なぜ数分の遅刻で怒られるのか
    【ワーク】以下のケースを読み、どのように感じるかを考える
    ＜ケース＞バイトリーダーとして勤務しているなか、メンバーが遅刻してきた
    （２）仕事は印象で判断される
    【ワーク】仕事を任せたい人はどのような人か考える
    （３）元気がある人が得する理由
    （４）仕事で一番格好悪いのは責任転嫁
    （５）「効率良く」と「手を抜く」ことは違う
    【ワーク】効率良く進めることと手を抜くことの違いについて考える
講義
ワーク
  • ３．礼儀正しさで自分の印象をアップする
    【ワーク】初対面の人の感じの良さをどこで判断するか考える
    （１）挨拶ができる人はなぜ好かれるのか
    （２）上司・先輩を大事にすると仕事はやりやすくなる
    （３）敬語が自然な人はそれだけで好印象
    （４）「ありがとうございます」が多い人は周囲を味方にする
講義
ワーク
  • ４．社会人として身につけたい仕事習慣
    （１）ホウ・レン・ソウで一番重要なのは報告
    （２）即レスは仕事ができる人の共通点
    【ワーク】短文ですぐ返信が来た場合と、丁寧だが遅い返信の印象を考える
    （３）雑務こそチャンスに転換する
    （４）メモを取る人には仕事を任せたくなる
    【ワーク】メモを取る練習をする
    ＜進め方＞
    ①ペアになり指示をする側受ける側に分かれる
    ②１回目はメモを取らずに、２回目はメモを取りながらきく
    ※指示を受ける際にメモを取るかどうかでどのような違いがあるか、それぞれの立場で体感いただきます
講義
ワーク
  • ５．人との関係を整えて、居心地良く働く
    （１）陰口はコスパの悪いコミュニケーション
    【ワーク】悪口を言ったあとに自分が失うリスクがあるものを書き出す
    （２）チャットで済むことを対面で話す理由
    【ワーク】ケースごとにチャットと対面どちらで返答するか考える
    （３）上司によって言っていることが違うのはなぜか
    （４）苦手・嫌いな人との付き合い方
    （５）雑談は無駄な時間とは限らない
講義
ワーク
  • ６．まとめ
    （１）新人の一年で人生は大きく変わる
    （２）会社に必要とされる人が成長のチャンスをつかむ
    【ワーク】明日から職場で実践することを３つ書き出す
講義
ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

近年、実務で必要なスキルの習得以前に、社会人としてのモラルや仕事への向き合い方を身につけてほしいという現場の声が増えています。上司・先輩にとっては当たり前のことですが、新人は指導されて初めて知ることが多くあり、お互いの感覚にはギャップが見られます。そのズレが原因でコミュニケーション不全が起こり、早期離職につながるケースも少なくありません。働くうえでの根本的な認識をそろえ、新人がスムーズに職場へ適応し戦力となっていけるよう、本研修を企画しました。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「新入社員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの新入社員研修のポイントは４点ございます。

１．スキル重視の構成
マインドの醸成ももちろん含まれていますが、スキル習得をより重視した構成です。「できるようになる→自信が持てる→仕事が楽しくなる→もっとできるように頑張る」という好循環をつくることで、結果として新入社員の皆さまが主体的に仕事に取り組めるようになることを目指します。

２．作りこまれたテキスト教材
フルカラー、充実した内容のテキストは、研修後も「参考書」として手元に置いておけると好評です。コンプライアンスや SNS の使い方、メンタルタフネスなど、時代に合わせて毎年内容をブラッシュアップし続けています。

・テキスト販売もございます
新人研修テキスト・資料～ビジネス基礎テキスト販売

３．１年を通じたトータルサポートが可能
４月の導入研修はもちろん、研修前後のアセスメントや添削サービス、夏以降のフォロー研修、２年目以降の研修、指導者向けのOJT研修やメンター研修など、多彩なプログラムをご用意しています。年間を通じて、お客さまのご事情・ご要望に合わせて自由に組み立てられる点がご好評いただいております。

４．実施の時期・内容・開催場所を自由に選べ、組み立てられる
１名から受講できる「公開講座」と、ご指定の会場に講師が伺う「講師派遣型研修」のご用意があります。「導入時の研修は講師派遣、配属後のフォロー研修は配属先近くで開催されている公開講座」など、組み合わせてのご受講もおすすめです。
また、時間や場所のご都合で研修受講が難しい受講者さま向けには、動画教材もご用意しております。

【講師派遣】新入社員研修～社会人の基礎スキルとビジネスマインドの醸成編（４日間）
【公開講座】（新入社員・新社会人向け）ビジネス基礎研修～社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ（２日間）
【動画教材】新入社員向け！動画教材セレクション～新人８大スキルを高めるeラーニング
一番のおすすめは、「新入社員研修　～ビジネス基礎「チームで働ける新人になる編」（２日間）」です。
冒頭で、社会人に求められる「意識」についてしっかりと認識を固めたうえで、基本動作や電話応対など具体的なスキルについて学びます。新社会人として必須のビジネスマナー、職場のルール、仕事の進め方の基本を身につけていただくための最もベーシックな新入社員研修プログラムです。

その他にも、新入社員の方の状況に合わせたご提案をさせていただきます。

■入社前・入社したての方
上記のビジネス基礎研修だけでも十分に社会人として仕事をするうえでの基盤をつくることが出来ますが、＋αとして、以下の５つのスキルを身につけるための研修をおすすめしております。

①文書スキル
新人のためのビジネス文書研修（１日間）

②対人スキル
新人・若手向けコミュニケーション研修　～デキる「ホウ・レン・ソウ（報連相）」編（１日間）

③伝えるスキル
新人のためのプレゼンテーション研修

④考えるスキル
新人向けロジカルシンキング研修　自分で考え行動する編（１日間）

⑤パソコンスキル
（新入社員・新社会人向け）Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｆｆｉｃｅ研修～ＥｘｃｅｌとＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ

日本最大規模の新入社員研修を行う当社では、近年の新人の傾向や人事ご担当者さまのお悩みをもとに「新人に求められる８大スキル」を定義したうえで、各スキルを補い、成長を促す研修をご用意しております。
新人に求められる８大スキル

■入社して数カ月経過した方
入社して数カ月が過ぎた頃には、皆さま同じ悩みを抱えているものです。悩みを解消し、より成長するために、フォロー研修をおすすめします。
新入社員フォロー研修

■最近人気の研修
最近は多くの組織で「失敗を恐れる」傾向の新人が増えているようで、研修中に失敗体験を積んでいただく、シミュレーション型の研修が人気です。実際にお客さま役の講師に電話をしてアポイントを取得したり、訪問してヒアリングをしたりすることで、学んだ知識を実践できるところまで定着させます。
新入社員研修　～シミュレーション体験編（３日間）
可能でございます。
受講者が頭を悩ませがちなシーンや人事ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのケーススタディを作成いたします。一例として「自社方針で決まっているフローでの電話応対」「具体的な業務に関連するステークホルダーへのホウ・レン・ソウをいかに行うか」などのケース作成を承っております。
まずは担当の営業までご相談ください。

※ビジネス基礎研修、ビジネス文書研修につきましては、製本テキストを用いての実施を想定しているため、ケース作成等を含むカスタマイズは原則受け付けておりません。恐れ入りますがご了承ください。
カスタマイズのご要望がございましたら、まずは営業担当までご相談ください。
ビジネス基礎研修は２日間を標準としておりますが、１日しか研修時間を割けない新入社員の皆さま向けには、１日のダイジェスト版をおすすめいたします。ワークやロールプレイングは必要最低限のものだけ実施し、講義を中心に要点を絞って短い時間でお伝えします。

新入社員研修　～ビジネス基礎「速習編」（１日間）

逆に３日間のプログラムでは、基本的なプログラム構成は２日間編と同じですが、ロールプレイやケーススタディに十分な時間を割きます。「頭ではなんとなくわかっている」という状態から「自信をもってきちんとした対応ができるようになる」ことを目指します。受講者からの「こんな状況の場合はどうしたら？」といった素朴な疑問にも、講師がしっかりとフィードバックすることができ、小さな不安でも事前に取り除くことが可能です。

新入社員研修　～ビジネス基礎「実践ワークで完璧マスター編」（３日間）

お客さまのご都合・ご事情にあわせてお選びください。
原則ございません。
ご依頼があれば別途料金にて作成させていただきますが、通常は宿題という形式よりも、配属後３～６か月後にフォローアップの研修を実施される企業様が多いです。
新入社員フォロー研修

研修と自宅学習教材、フォローアップ研修がセットになったオンライン通信教育サービスもございます。
新人・若手のための文書力強化コース
新人・若手のための敬語特訓コース
新人・若手のためのロジカルシンキングコース
新人・若手のための企画力アップコース
新人・若手のための会社の数字を知るコース

また、受講した研修の内容を呼び覚ます「呼び覚まシステム」というサービスもございます。
月に１回３カ月間、ＷＥＢ上のアンケートを弊社から受講者さまに直接お送りし、研修内容が身についているか、実践できているかを確認させていただくプラスアルファのサービスでございます。
研修効果を高める「呼び覚まシステム」

その他、ビジネスマナーの通信添削もございます。内定者の段階で事前に行うこともございますが、フォローアップにもご好評いただいております。
内定者・新入社員向け通信添削サービス

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