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ファシリテーション研修~会議を決める合意形成力強化編

ファシリテーション研修~会議を決める合意形成力強化編

会議を決める合意形成力を強化し、生産性の高い会議を主催できるようになる

研修No.1600001

本研修は、オンラインでも実施可能です。日程がない場合はお気軽にご相談ください

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

・会議における合意形成力を強化したい方

※会議内の意見や考え、情報の整理力を高めたい方には「ファシリテーション・グラフィック研修~意見を整理し、議論を見える化する力を磨く」がおすすめです

よくあるお悩み・ニーズ

  • 生産性の高い会議を主催できるようになりたい
  • 何も決まらずに会議が終わってしまうことがある
  • 意見が多く出ても、それを上手くまとめることができない

研修内容・特徴outline・feature

「会議をやっても時間ばかりとって、結局何も決まらなかった」「会議参加者が自分の利害のことだけを考えて発言し、どう意見をまとめればよいのかわからない」というお悩みをよくお伺いします。本研修では「会議を決める力(合意形成力)」を強化していただくことで、生産性の高い会議を主催できるようになることを目指します。
また、合意形成プロセスをケーススタディで実践していただくことで、確実なファシリテーションスキルの定着を図ります。

到達目標goal

  • ①会議を決める合意形成スキルを習得することで「決まらない会議」から脱して、生産性の高い会議を主催できるようになる
  • ②利害関係の対立をWin-Winの結論に導くコンフリクトマネジメントスキルを向上させる
  • ③ケーススタディを通じて、確実なファシリテーションスキルの定着を図る

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • 1.「ファシリテーション」とは
    【ワーク】会議での合意形成のために工夫していること、困っていることを共有する
    (1)ファシリテーションとは
    (2)会議の主催者に必要なファシリテーションスキル
    (3)本研修のポイント ~決断・合意形成に特化した研修
    【ワーク】自身の参加する会議を振り返り、なぜ会議の生産性が低くなってしまうのか考える
講義
ワーク
  • 2.コンセンサスマネジメント(合意形成)とは
    (1)組織における3つの意思決定法
    (2)コンセンサス最大のポイント ~全員が納得する結論を出す
    (3)コンセンサスのメリット
    (4)コンセンサスを活用する際の心構え
講義
  • 3.コンセンサス(合意形成)のプロセス
    (1)会議の種類と目的
    (2)コンセンサスのプロセス
    (3)Step①会議の土台を作る
    【ワーク】普段行っている会議の目的とゴールを考える
    (4)Step②アイデアを広げ、グルーピングする
    【ワーク】設定を読み、グルーピングをしてみる
    (5)Step③絞り込むための判断基準を決める
    【ワーク】あなたの所属する組織や部署で重視している判断基準はあるか
    (6)Step④判断基準に照らして、選択肢を絞り込む
    (7)合意後、速やかに実行に移すために
講義
ワーク
  • 4.コンフリクトマネジメントとは
    (1)コンフリクト(対立)はチャンス
    【ワーク】会議でこれまでどのような対立・コンフリクトを経験してきたか書き出す
    (2)対立が発生する要因
    (3)対立には良い対立・悪い対立がある
    (4)対立解消のための手段
    (5)コンフリクトマネジメントのポイント
    【ケーススタディ】デスクトップパソコンに加え、全社員にタブレット(iPad)を配付すべきか否か
講義
ワーク
  • 5.まとめ
ワーク

5700

企画者コメントcomment

本研修では、合意形成プロセスを学ぶだけではなく、一歩踏み込んで「コンフリクトマネジメント」についても取り上げています。
合意形成を図る際に「対立(コンフリクト)」は避けられません。
対立を避けて意見をまとめ上げるのではなく、対立を受け入れ、双方の納得するWin-Winの結論を導くためにはどうすればよいのか、ケースを使い考えていただきます。

スケジュール・お申込みschedule・application

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります

事前のご案内

オンライン開催

【オンライン講座ご受講にあたって】

研修開始20分前から接続可能です。研修開始10分前までにマイク/スピーカーの動作確認をしていただき、研修開始までお待ちください。その他、受講時のお願い事項について詳細はこちらのページをご覧ください。

セミナールーム開催

【新型コロナウイルス感染症への対策について】

セミナールーム開催の場合、受講者さまの安全確保のために、定員半減、ビニールシールド設置、会場消毒など「8つの感染症対策」を実施しております。詳細はこちらのページをご覧ください。

受講者の評価evalution

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた

96.8%

講師:大変良かった・良かった

96.0%

※2020年10月~2021年9月

実施、実施対象
2021年11月     5名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 会議運営に関して事前準備の大切さとコンフリクトマネジメントが活用できると思いました。
  • 事前準備の土台作りと、いろいろな意見をまずは聞くということを実践します。判断基準・集団圧力の回避・妥協案の3つを意識して会議に臨みたいと思いました。

実施、実施対象
2021年8月     3名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 会議の準備がいかに大切かをロールプレイングで改めて理解しました。また、雰囲気作りも重要だと痛感しました。しっかりと準備をして会議に臨みます。
  • 段取り8割というように、事前準備をきちんと行う。学んだ様々なポイントを活用して参加者の納得感を高め、主体的な行動に繋がるコンセンサスを得るよう工夫する。
  • 納得感のある合意形成を取るために、相手の意見を聴く・意見が出ないときは間を取る・意見を掛け合わせるなどして、お互いWin-Winな関係になれるようにまとめる。

実施、実施対象
2021年3月     10名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
80%
参加者の声
  • 対立した場合の合意形成の手順を試してみようと思いました。リモート開催のミーティングの効率化、活性化に取り組みます。
  • まず、プロセスの管理をきちんと行うことが大事だと思いました。合意形成を図る際に、相手が譲れないポイントが何かを探るようにしていきます。
  • コンフリクトの部分が自分の今後の業務にとても有用だと思いました。合意形成のポイントを活かしていきます。
  • 通常業務で行っているファシリテーションを、改めて体系的に明文化されたので理解できました。次は現場で実践し、体得します。

実施、実施対象
2020年2月     6名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 時間内により良いアイディアを出すために、学んだことを活用していきたい。意見の出ない若手に自分の意見を出させたい。
  • ミーティングにおいて、活発な意見が出て、ゴールに結びつけることができるよう生産性を高めていきたい。
  • 人の話す事をよく聴き、共感したい。また、自分でまとめず他の方から意見が収束されるようにうながしたい。
  • 自分が行っている会議をイメージしながら学べたので、知識を得るだけでなく、内省をしながら学びを深めることができました。

実施、実施対象
2020年1月     4名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 本日学習した会議進行のプロセス・ポイントを意識しながら、自身できちんと合意形成を仕切ることをしていきたいと思いました。コンフリクトがでないようにと思って望んでいた会議でしたが、180度考えが変わりました。コンフリクトをうまく活用し、収束していきたいです。
  • 目的の明確化と合意形成のプロセスを大事にすることを意識し、会議のファシリテーションを円滑に進め、良い結論を出しその後の事業推進を図っていきたいと思う。
  • 判断基準に照らして、選択肢も絞り込むということがとても勉強になりました。ワークによりより明確になりました。
  • 対立する意見をまとめることがよくあるので、意識的にファシリテーターを務められるよう役立てたいと思います。

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
96.8
講師がとても良い・良い
96.0

※2020年10月~2021年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
開催数※1
講座数※2

WEBinsource
ご利用社数※2

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