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【内定者セミナー】社会人直前！ビジネスマナーの基本

Q: ビジネスマナーの基本を学ぶ研修はありますか？

王道、標準版の「 ビジネスマナー研修 」をおすすめします。 【対象者】 ・ビジネスマナーの基礎を習得したい方、初めて接客をする方 ・初めて対外部署（接客、営業、窓口対応など）で働くことになった方 【研修内容・特徴】 本研修では、ビジネスマナーの基本知識（あいさつ・身だしなみ・敬語・来客応対・電話応対など）をワークで繰り返し実践しながら習得します。また、マナーの型を学ぶだけでなく、そのマナーがなぜ必要なのかというところまで考えていただきます。

Q: 新入社員がビジネス現場の空気を体感できる、実践メインのマナー研修はありますか？

「 （新入社員・新社会人向け）シミュレーション研修（２日間）～実践形式で行う新人研修総まとめ編 」をおすすめします。 【対象者】 ・新入社員・新社会人の方 【研修内容・特徴】 本研修では、実際にビジネスの現場で起こるシチュエーションの一場面を想定し、お客様先への訪問でのヒアリングから上司への報告を経て、企画提案のプレゼンテーションまで実施します。 その一連のシミュレーションを通じて、これまで学んだ「ビジネスマナー」「電話応対」「コミュニケーション（報連相）」「チームワーク」「プレゼンテーション」等のスキルを現場で実際に実践できるようになっていただきます。

知っていると安心！入社後も役立つ社会人としてのふるまいを学ぶ

No. 3030046 9901068

26/07/09 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
全力Ｑ&Ａ
受講者の評価
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関連サービス

対象者

入社前（学生・内定者）

・入社前の内定者の方

よくあるお悩み・ニーズ

社会人になるにあたっての不安感を和らげ、前向きな気持ちで入社してほしい
社会人としてふさわしい服装やふるまいなど基本的なマナーを身につけてほしい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、入社前の不安を解消し、自信を持って入社式を迎えて頂けるよう、社会人になる前に知っておきたいマナーをお伝えします。まずは、初出勤の前におさえて頂きたい身だしなみや持ち物などの最終確認のポイントをお伝えします。その後、あいさつや話のきき方など、入社後に求められるふるまい方について、内定者の目線に合わせて具体的にお伝えします。

到達目標goal

①社会人になるにあたっての不安感を払拭する
②新人らしいふるまい方で、好印象を与えられるようになる
③入社してからも必要となるマナーの基礎を身につける

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．もうすぐ初出勤！これだけはおさえておこう（１）組織の一員としての身だしなみ　～公私を区別する　①髪型　②服装　③小物　④足元（２）持ち物の最終チェック（３）出勤時間・ルートを改めて確認！　①電車遅れのとき　②オンライン開催のとき（４）緊急連絡先を聞いておこう（５）自己紹介の内容を考えておこう	講義
	２．新しい環境でもうまくいくふるまい方（１）明るくハキハキしたあいさつで好感を持たれる（２）話のきき方　～反応する、メモを取る（３）これだけは知っておこう　～敬語・ビジネス定型表現	講義
	３．こんなときどうする　①出勤初日に早く着いてしまったとき　②周りに先輩がいないときに電話が鳴ったとき　③廊下であいさつをしたいが、社内の人か社外の人かわからないとき　④お昼の休憩時間になったとき	講義ワーク

企画者コメントcomment

多くの内定者は、マナーについて不安に思っています。マナーは、「自分」ではなく「相手」が快いと感じてもらえるかどうか配慮することが大切です。そういった相手目線の配慮ができるビジネスパーソンは信頼され、結果的に仕事がしやすくなるものです。本研修では「廊下であいさつをしたいが、社内の人か社外の人かわからないとき」「テレワークになったとき」など、実際に起こり得る場面をもとに、入社後も役立つマナーや心構えを学んでいただきます。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

本講座に関する注意事項

研修ご担当者さまへ
・当日は内定先の企業名や所属の学校名は開示しないように進行いたします。

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象

2026年3月　　　　　9名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

88.9%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

身だしなみや行動が会社の印象に影響することを理解した。相手視点を意識し、適切なマナーを身につけたい。
６Ｗ３Ｈの重要性を実感した。メモを積極的に取り、話への理解や知識をより深めることにつなげていく。
第一印象や報連相の大切さを再認識した。社会人としての自覚を持ち、業務では意識的に行動していきたい。

実施、実施対象

2025年12月　　　　　14名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

良い印象を与えるため身だしなみを整え挨拶を欠かさない姿勢を学びました。挨拶やマナーなど社会人としての基礎を大切にし日々の業務に生かします。
社会人としての身だしなみや挨拶、表情を改めて確認でき有意義な学びとなりました。入社前に内容を復習し、社会人として恥ずかしくない姿勢と行動を心がけます。
自分に自信を持つため正しい知識やマナーを身につける努力を続けたいです。新人でも成果を積み重ねられる姿勢を大切にし前向きに取り組みます。
第一印象やマナーの重要性に加えて身だしなみや細かな気配りの大切さを学びました。入社時には練習した笑顔や挨拶と自己紹介を丁寧に実践します。
清潔感のある身だしなみや状況に応じた対応の重要性を学びました。言葉づかいや表情を丁寧に整え、社内外の多くの方に良い印象を与えられるよう努めます。

実施、実施対象

2025年11月　　　　　15名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

93.3%

参加者の声

報告や確認の際、なるべく短く、わかりやすいよう６Ｗ３Ｈを意識し、わかりやすくて伝えるということを必ず行うようにしたい。また、新人の期間であっても自分も会社の一員、顔という気持ちをしっかりと持つ。
服装、通信機器、出勤など事前に準備することのが重要だということが学べました。それにあたりメモをとることの必要性も重ねて知ることができ良かったです。
新卒１年目の一番最初に大事になるのが第一印象だと思います。マナーを守れる気持ちの良い人間であるかどうかは第一印象に大きな影響を与えると思うので、身だしなみから話の聞き方に至るまで今日学んだことを実践できるようにしたいと思います。
マナーというものは他の人を不快にしないためにあるものだと思います。相手の立場に立つというコミュニケーションの基本に忠実に、その時々の対応を臨機応変に行っていけば問題ないのではないかと思うことができました。自分の言動、行動、姿が他人にどのような印象を抱かせるのか自分を客観視する能力が大切なのかなと思います。
これから会社に入社した際に起こりえる、急な電話の対応の仕方であったり、社内や社外の人とのコミュニケーションの取り方を学ぶことができた。また、服装やコミュニケーションなど全体を通して相手の方を思いやる姿勢や自主性、日々の丁寧な心遣いが重要だと気付いた。

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インソース公開講座のビジネスマナー研修のポイントはなんですか？

インソース公開講座のビジネスマナー研修の最大のポイントは、単純に「知識」や「型」を覚えるだけではなく、「なぜそのような動きをするのか」、「そうすることにどのような意味・メリットがあるのか」というマナーに対する意味や考え方まで理解していただくことを重要視していることです。特に最近の新人・若手の方は、合理的な理由がないと納得して行動しない傾向が強いので、そうした意味でも意味や考え方を知ることは重要と考えています。

ビジネスマナーの知識のみであると、環境や状況が変わると応用が利きません。インソースではマナーの意味や考え方まで知っていただくことで、あらゆるビジネスシーンで相手に好感をもっていただける、相手を不快にしないマナーを体現できるビジネスパーソンになっていただきたいと思っています。

インソース公開講座のビジネスマナー研修といってもたくさんの種類がありますが、どのように選ぶとよいでしょうか？

弊社公開講座のビジネスマナー研修は、大きく分けて２種類のものがあります。

①ビジネスマナー基本
ビジネスマナーの基本知識を習得し、具体的なシチュエーションを踏まえてトレーニングします。

②ビジネスマナー復習
社会人に求められるビジネスマナーを改めて学び直し、信頼を得られるスキルとして高めます。

受講される方の階層や経験に応じて、お選びいただければ幸いです。
とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。
弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。

ビジネスマナーの基本を学ぶ研修はありますか？

王道、標準版の「ビジネスマナー研修」をおすすめします。

【対象者】
・ビジネスマナーの基礎を習得したい方、初めて接客をする方
・初めて対外部署（接客、営業、窓口対応など）で働くことになった方

【研修内容・特徴】
本研修では、ビジネスマナーの基本知識（あいさつ・身だしなみ・敬語・来客応対・電話応対など）をワークで繰り返し実践しながら習得します。また、マナーの型を学ぶだけでなく、そのマナーがなぜ必要なのかというところまで考えていただきます。

新入社員にしっかりマナーを身につけさせたいと思っていますが、どの研修を受講させたらよいでしょうか？

「ビジネス基礎研修～社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ（２日間）」をおすすめします。

【対象者】
・新入社員・内定者の方
・ビジネスパーソンとしての基本マインド・基本スキルを学びたい方

【研修内容・特徴】
本研修は、社会人として必須のビジネスマナー、職場のルール、仕事の進め方の基本を身につけていただくための最もベーシックな新人研修プログラムです。社会人に求められる「意識」についてしっかりと認識を固めたうえで、基本動作や言葉遣いについて学びます。
また、「チームへの貢献」をキーワードに、なぜ業務の進捗状況を上司や先輩に報告しなくてはならないのかなど新人が陥りがちな傾向を見越して業務への取り組み方をガイドしています。名刺交換の仕方、電話応対などはペアを組んで繰り返し練習することで定着を図ります。テレワークを行う組織も増えているため、テレワークの場合の身だしなみやルール、仕事の受け方などのポイントも学べる内容となっています。

もちろん、ビジネスマナーだけに特化した１日間の研修プログラム「（新入社員・新社会人向け）ビジネスマナー研修」もご用意しております。
また、高卒・高専卒・専門学校卒の新入社員向けに特化している「（高校・専門学校卒業の新人向け）ビジネス基礎研修～社会人の基本スキルを実践的に習得する編（３日間）」や外国人や帰国子女の方の方向けの「（外国人・帰国子女向け）日本で働くためのビジネス基礎研修」などのバリエーションもございます。

新入社員がビジネス現場の空気を体感できる、実践メインのマナー研修はありますか？

「（新入社員・新社会人向け）シミュレーション研修（２日間）～実践形式で行う新人研修総まとめ編」をおすすめします。

【対象者】
・新入社員・新社会人の方

【研修内容・特徴】
本研修では、実際にビジネスの現場で起こるシチュエーションの一場面を想定し、お客様先への訪問でのヒアリングから上司への報告を経て、企画提案のプレゼンテーションまで実施します。
その一連のシミュレーションを通じて、これまで学んだ「ビジネスマナー」「電話応対」「コミュニケーション（報連相）」「チームワーク」「プレゼンテーション」等のスキルを現場で実際に実践できるようになっていただきます。

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ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）ChatGPT理解研修～導入事例やリスクを知り、組織での活用方法を検討する	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	ＡＩ時代のクリティカルシンキング研修～求められる「疑う力」と「活かす知恵」	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/8/18	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	プレゼンテーション研修（実践編）～成果を見据えた、聞き手目線のプレゼンテクニック	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	アサーティブコミュニケーション研修～自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	メンタルヘルス研修～セルフケア	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	タイムマネジメント研修～マルチタスク術で実現する仕事の生産性向上	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	トリプルシンキング実践研修～クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングを応用する（２日間）	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	創造力強化研修～クリエイティブシンキングのためのマインドとスキル	オンライン	申込み
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2026/8/20	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成AIを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	仕事の実行力研修～「自律」「協働」「目的意識」で仕事を前に進める	東京	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	次世代リーダー研修～安定力・思考力・指導力を身に付ける	大阪	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	大阪	申込み
2026/8/20	09:00～17:00	業務効率化のためのGemini研修～Googleアプリとの連携で作業時間を削減する	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	SharePoint Online実践研修～今日から使えるサイト作成・運用術	オンライン	申込み
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2026/8/21	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	東京	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	プロジェクトマネジメント基礎研修	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	管理職向け研修～マネージャーとしての課題を整理する	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	達成力強化研修～仕事を最後までやり抜く力を身に付ける	東京	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	行動経済学を活用した部下指導研修～部下の主体性を引き出す４つのポイント	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	東京	申込み