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(新入社員・新社会人向け)対人関係構築研修~応援され、可愛がられる力(1日間)

(新入社員・新社会人向け)対人関係構築研修~応援され、可愛がられる力(1日間)

職場に味方を増やして、成長のスピードをあげる

研修No.B NEP304-0400-6435

対象者

  • 新入社員

・新入社員、新社会人の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 職場での上司や先輩とのコミュニケーションを苦手とする人が多い
  • 周りの人に顔を覚えてもらい、幅広くコミュニケーションをとることのメリットを伝えたい
  • 社内のつながりを将来のキャリアに生かしてほしい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、新入社員の職場でのコミュニケーションを強化します。仕事を進めるだけでなく、職場に味方がいて、応援してもらえるということは自分の将来や今後の成長にとってもメリットがあります。「可愛がられる」ということを「応援される存在になる」ととらえ、指導役や同僚の先輩・上司、他部署の上司・先輩と相手別にコミュニケーションのポイントを学びます。

演習では仕事を教えてもらったときのリアクションの仕方や、よく起こる新人エピソードを元に、職場での行動を考えていきます。

研修のゴールgoal

  • ①直接指導してもらう先輩たちとのコミュニケーションのポイントを知る
  • ②上司の考え方を知り、相談の方法を理解する
  • ③職場での振る舞い方やNGととらえられる行動を把握する
  • ④他部署の上司・先輩とのコミュニケーションの取り方を学ぶ

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.人間関係も経験も広く考える
    【ワーク】日頃人間関係を築くうえで大変だと思うことを考える
    (1)人間関係がキャリアの選択肢を広げる
    (2)あらゆることが将来の学びに
    (3)傾向やタイプで分からない部分を経験で補う
講義
ワーク
  • 2.相談しやすい関係を築く~指導役や同部署の先輩
    【ワーク】どのような人だったら教えたいという気持ちになるか考える
    (1)教える側の気持ちや大変さも知っておく
    (2)積極的な姿勢は何事にも大切
    ①リアクション ②質問 ③あいさつなど日常の行動
    (3)直接指導してもらう先輩以外との関係
    ①指導が違っても驚かない ②指導役の先輩以外も広く先輩として頼れる
    (4)築いた関係は自分の将来にも役立つ
    【ワーク】仕事を教えてもらったときのリアクション、質問の仕方を考える
講義
ワーク
  • 3.良好な関係を築き、応援してもらう~上司との関係性
    (1)先輩の言動から接し方を学ぶ
    (2)相手を観察し、相手の価値観を知る
    ①立場による考え方の違い ②年齢や世代などによる考え方の違い
    (3)相手のマイナス面ばかりに目を向けない
    【ワーク】先輩とだけでは解決できず、上司へ相談するときの行動を考える
講義
ワーク
  • 4.信頼関係を強くする~上司や先輩が驚く行動を避ける
    【ワーク】エピソードを読んで、OK・NGの理由を考える
    <エピソード例>
    ・朝食は自席で食べる。始業時間までに食べ終われば何を食べても問題ない
    ・メモより写真や録音で記録に残すほうが効率的
    (1)職場ならではのルールに気をつける
    (2)ルールにないこと=OKではない
講義
ワーク
  • 5.いろんな人に自分を知ってもらう~他部署の上司・先輩との関係
    【ワーク】他部署の上司、多忙なAさんにどのようにあいさつをするか考える
    (1)顔や名前を覚えてもらうことがはじまり
    ①初めてのあいさつ ②仕事の依頼
    (2)先々の仕事でプラスに働くこともある
    (3)自分の振る舞いは自分だけでなく、チームに影響する
    【ワーク】指導係のBさんと一緒に別部署のCさんと仕事を進める場合、どのように仕事を進めるか考える
講義
ワーク
  • 6.キャリアデザインの仕方
    (1)ロールモデルの見つけ方
    (2)思い通りにいかないときの考え方
    (3)近い目標と遠い目標を同時に持つ
    【ワーク】自分の近い目標と将来の目標を考えてみる
講義
ワーク
  • 7.まとめ
ワーク

10685

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

新入社員向け研修を検討するなかで、職場で可愛がられることをテーマにできないか、との意見が複数あがったことであがったことを受けて本研修を企画しました。可愛がられるというのは決して上司や先輩に媚びることではなく、応援される、味方になる人が増える、といったことを示しています。上司側も部下側もコミュニケーションを避けてしまいがちな風潮のなかで、多くの人とコミュニケーションをとることのメリットを新人のうちに伝えられたらと考えています。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「新入社員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの新入社員研修のポイントは4点ございます。

1.スキル重視の構成
マインドの醸成ももちろん含まれていますが、スキル習得をより重視した構成です。「できるようになる→自信が持てる→仕事が楽しくなる→もっとできるように頑張る」という好循環をつくることで、結果として新入社員の皆さまが主体的に仕事に取り組めるようになることを目指します。

2.作りこまれたテキスト教材
フルカラー、充実した内容のテキストは、研修後も「参考書」として手元に置いておけると好評です。コンプライアンスや SNS の使い方、メンタルタフネスなど、時代に合わせて毎年内容をブラッシュアップし続けています。

・テキスト販売もございます
新人研修テキスト・資料~ビジネス基礎テキスト販売

3.1年を通じたトータルサポートが可能
4月の導入研修はもちろん、研修前後のアセスメントや添削サービス、夏以降のフォロー研修、2年目以降の研修、指導者向けのOJT研修やメンター研修など、多彩なプログラムをご用意しています。年間を通じて、お客さまのご事情・ご要望に合わせて自由に組み立てられる点がご好評いただいております。

4.実施の時期・内容・開催場所を自由に選べ、組み立てられる
1名から受講できる「公開講座」と、ご指定の会場に講師が伺う「講師派遣型研修」のご用意があります。「導入時の研修は講師派遣、配属後のフォロー研修は配属先近くで開催されている公開講座」など、組み合わせてのご受講もおすすめです。
また、時間や場所のご都合で研修受講が難しい受講者さま向けには、動画教材もご用意しております。

【講師派遣】新入社員研修~社会人の基礎スキルとビジネスマインドの醸成編(4日間)
【公開講座】(新入社員・新社会人向け)ビジネス基礎研修~社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ(2日間)
【動画教材】新入社員向け!動画教材セレクション~新人8大スキルを高めるeラーニング
一番のおすすめは、「新入社員研修 ~ビジネス基礎「チームで働ける新人になる編」(2日間)」です。
冒頭で、社会人に求められる「意識」についてしっかりと認識を固めたうえで、基本動作や電話応対など具体的なスキルについて学びます。新社会人として必須のビジネスマナー、職場のルール、仕事の進め方の基本を身につけていただくための最もベーシックな新入社員研修プログラムです。

その他にも、新入社員の方の状況に合わせたご提案をさせていただきます。

■入社前・入社したての方
上記のビジネス基礎研修だけでも十分に社会人として仕事をするうえでの基盤をつくることが出来ますが、+αとして、以下の5つのスキルを身につけるための研修をおすすめしております。

①文書スキル
新人のためのビジネス文書研修(1日間)

②対人スキル
新人・若手向けコミュニケーション研修 ~デキる「ホウ・レン・ソウ(報連相)」編(1日間)

③伝えるスキル
新人のためのプレゼンテーション研修

④考えるスキル
新人向けロジカルシンキング研修 自分で考え行動する編(1日間)

⑤パソコンスキル
(新入社員・新社会人向け)Microsoft Office研修~ExcelとPowerPoint

日本最大規模の新入社員研修を行う当社では、近年の新人の傾向や人事ご担当者さまのお悩みをもとに「新人に求められる8大スキル」を定義したうえで、各スキルを補い、成長を促す研修をご用意しております。
新人に求められる8大スキル

■入社して数カ月経過した方
入社して数カ月が過ぎた頃には、皆さま同じ悩みを抱えているものです。悩みを解消し、より成長するために、フォロー研修をおすすめします。
新入社員フォロー研修

■最近人気の研修
最近は多くの組織で「失敗を恐れる」傾向の新人が増えているようで、研修中に失敗体験を積んでいただく、シミュレーション型の研修が人気です。実際にお客さま役の講師に電話をしてアポイントを取得したり、訪問してヒアリングをしたりすることで、学んだ知識を実践できるところまで定着させます。
新入社員研修 ~シミュレーション体験編(3日間)
可能でございます。
受講者が頭を悩ませがちなシーンや人事ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのケーススタディを作成いたします。一例として「自社方針で決まっているフローでの電話応対」「具体的な業務に関連するステークホルダーへのホウ・レン・ソウをいかに行うか」などのケース作成を承っております。
まずは担当の営業までご相談ください。

※ビジネス基礎研修、ビジネス文書研修につきましては、製本テキストを用いての実施を想定しているため、ケース作成等を含むカスタマイズは原則受け付けておりません。恐れ入りますがご了承ください。
カスタマイズのご要望がございましたら、まずは営業担当までご相談ください。
ビジネス基礎研修は2日間を標準としておりますが、1日しか研修時間を割けない新入社員の皆さま向けには、1日のダイジェスト版をおすすめいたします。ワークやロールプレイングは必要最低限のものだけ実施し、講義を中心に要点を絞って短い時間でお伝えします。

新入社員研修 ~ビジネス基礎「速習編」(1日間)

逆に3日間のプログラムでは、基本的なプログラム構成は2日間編と同じですが、ロールプレイやケーススタディに十分な時間を割きます。「頭ではなんとなくわかっている」という状態から「自信をもってきちんとした対応ができるようになる」ことを目指します。受講者からの「こんな状況の場合はどうしたら?」といった素朴な疑問にも、講師がしっかりとフィードバックすることができ、小さな不安でも事前に取り除くことが可能です。

新入社員研修 ~ビジネス基礎「実践ワークで完璧マスター編」(3日間)

お客さまのご都合・ご事情にあわせてお選びください。
原則ございません。
ご依頼があれば別途料金にて作成させていただきますが、通常は宿題という形式よりも、配属後3~6か月後にフォローアップの研修を実施される企業様が多いです。
新入社員フォロー研修

研修と自宅学習教材、フォローアップ研修がセットになったオンライン通信教育サービスもございます。
新人・若手のための文書力強化コース
新人・若手のための敬語特訓コース
新人・若手のためのロジカルシンキングコース
新人・若手のための企画力アップコース
新人・若手のための会社の数字を知るコース

また、受講した研修の内容を呼び覚ます「呼び覚まシステム」というサービスもございます。
月に1回3カ月間、WEB上のアンケートを弊社から受講者さまに直接お送りし、研修内容が身についているか、実践できているかを確認させていただくプラスアルファのサービスでございます。
研修効果を高める「呼び覚まシステム」

その他、ビジネスマナーの通信添削もございます。内定者の段階で事前に行うこともございますが、フォローアップにもご好評いただいております。
内定者・新入社員向け通信添削サービス

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