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【内定者セミナー】敬語・ビジネス用語のトレーニング

新入社員・内定者

【内定者セミナー】敬語・ビジネス用語のトレーニング

社会人に向けた準備！好感が持てる言葉遣い・敬語の使い方をマスターする

No. 3030041 9910030

対象者

  • 入社前（学生・内定者）

・入社前の内定者

よくあるお悩み・ニーズ

  • 今のうちから適切な敬語の使い方を身につけ、敬語に対する苦手意識をなくしてほしい
  • 適切な敬語・言葉遣いだけでなく、相手により丁寧に伝えるポイントを身につけてほしい
  • 相手や場面に応じた敬語の使い方を理解し、自信をもって実践できるようになってほしい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、社会人になるための準備として、敬語の使い方や相手により丁寧に伝えるための言葉遣いを学んでいただく研修です。基本的な敬語の使い方はもちろん、間違いやすい敬語やつい使ってしまいがちな間違った言葉遣いについても丁寧に解説します。お礼を伝える場合やお詫びをする場合などのケーススタディを通じて、様々な場面に応じた敬語の使い方を身につけることができます。

到達目標goal

  • ①社会人に求められる敬語の基本や間違いやすい言葉遣いについて理解する
  • ②相手により丁寧に伝えるための言葉遣いや工夫を身につける
  • ③どんな場面・内容でも、適切な敬語で相手に伝えることができるようになる

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • １．敬語の基本～わかった「つもり」をなくそう！
    （１）敬語は最低限のビジネスマナー
    　尊敬語、謙譲語、丁寧語　
    （２）間違った言葉遣いをしないために　～敬語を使う相手を考えよう
    （３）ビジネスシーンで「若者言葉」は使わない
    （４）過剰な敬語表現に気をつけよう
    　①二重敬語　②「～させていただきます」の多用
    （５）うっかり使ってしまいがちな言葉
    　例）了解です、ご苦労さまです、バイト敬語　など
講義
  • ２．きれいな言葉遣いで差をつけよう！
    （１）言葉遣いはその人自身の印象につながる
    （２）クッション言葉で差をつける
    （３）プラスαのテクニックでより丁寧に伝える
    　例）「できません」は使わない、「～してください」は「～していただけますか」に変える　など
    （４）覚えておこう！　～よく使うあいさつ文やフレーズ
講義
  • ３．ケーススタディ～こんなときどうする？
    （１）お礼を伝える場面
    （２）お詫びをする場面
    （３）依頼・お願いをする場面
ワーク
  • ４．まとめ
 ワーク

企画者コメントcomment

敬語は社会人に求められる最低限のビジネスマナーであり、きれいな言葉遣いができれば相手に良い印象を与えることができます。しかしながら、新社会人としてスタートしてからも、先輩や上司、お客さまとのコミュニケーションにおける敬語・言葉遣いに悩む人は少なくありません。本研修では、実際の社会人生活で即実践できるシーン別の敬語の使い方を身につけていただきます。ワンランクアップした状態で社会人としてのスタートをきってもらいたいと思い企画しました。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

本講座に関する注意事項

研修ご担当者さまへ
・当日は内定先の企業名や所属の学校名は開示しないように進行いたします。

オンライン型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

来場型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

キャンセルやお申込みの期日はオンライン型開催と来場型開催で異なります、ご注意ください

受講者の評価evaluation

実施、実施対象
2025年12月　　　　　11名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 大学生活を通して敬語を使う機会は多くありましたが、適切に使いこなす力はまだ十分ではないと、改めて痛感いたしました。どれだけ相手を気遣いながらコミュニケーションを取れるかが大切だと受け止め、今後はより相手の立場に立った言葉選びを心がけていきます。
  • 「丸暗記ではなく、慣れて状況に応じて使いこなせるようにすること」が重要だと実感しました。また、二重敬語をつい使ってしまっていたことに気づくことができたため、今後はメールや日々のコミュニケーションでも意識して注意していきたいです。
  • 場面ごとの適切な敬語を、具体例のあるワークで学び、入社前から復習して早期に習得したいと感じました。入社後も上司やお客さまに丁寧に対応できるよう、適切な表現を心掛けます。

実施、実施対象
2025年11月　　　　　5名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
80%
講師：大変良かった・良かった
60%
参加者の声
  • これから先目上の方々と接する機会が増えていくので、どう言った場面でどう言った敬語を使うのか見極めながら業務に徹していきたいと思いました。
  • 間違うことを恐れて話せなくなるよりもとにかく言葉を使ってみて、ご指摘をいただいたり自分からフィードバックをいただいたりすることで、敬語を身につけていきたいと思いました。語彙一覧を見る中で、早速ひとつ自分が間違って使っていたものを発見したので今日から直していきます。
  • 敬語が使えるようになるまで時間はかかりそうですが、先輩や上司の方の言葉遣いの真似から始めて社会人としてしっかり言葉遣いを正していこうと思いました。

実施、実施対象
2025年11月　　　　　7名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 普段使わないフレーズやワードが多く、大変勉強になりました。ビジネスシーンでよく使う敬語にたくさん触れることができ、敬語への苦手意識が少し薄れました。
  • 言葉の例だけでなく、判断材料なども教えていただけたので、非常にわかりやすくすぐバイトなどでも使用したいと思いました。

実施、実施対象
2025年10月　　　　　3名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 業務に取り組む中で、メール等では同じ表現を繰り返さず、文面全体の言葉の幅を意識して表現できるよう努めたいと感じました。また、目上の方と会話をする際に、謙譲語や尊敬語を正しく使い分け二重敬語にならないよう、本日の研修で学習したことを活かしていきたいと思います。

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