検索ボタン
←表示ページに戻る
loading...

検索結果

【コンサルタント養成シリーズ】「対話する力」養成研修

プレゼンテーション・説明力

【コンサルタント養成シリーズ】「対話する力」養成研修

コンサルタントに求められる、論理的でわかりやすく、当事者としての責任感を持った「対話力」を学ぶ

No. 2200012 9905079

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

・社内プロジェクトでコンサルタントとしての役割を担う方
・顧客にソリューションを提供するうえでコンサルティング力が求められる方
・リスキリングの一環としてコンサルティングスキルを身につけたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 言いたいことをわかりやすく伝えられるようになりたい
  • 役職の高い人と対峙しても堂々と話ができるようになりたい
  • 説得力のある話し方を身につけたい

＞ワンランク上の仕事力「コンサルタント養成シリーズ」ラインナップはこちら

研修内容・特徴outline・feature

コンサルティングの際に求められる対話力とは、調査にあたっての「訊き出す力」、報告の場面での「説明する力」、解決策を提示する際の「説得する力」の大きく３つに分けることができます。

そこでは、事実に基づいて論理的に話すことが大前提となりますが、同時に相手の言外に潜む課題感や要望を汲み取ったり、相手に強い想いを伝えたりするような、直観的で感情的な力も求められます。こうしたコンサルティングの各シーンにおいて、どのような点に留意しながら対話を行っていくべきかを実践的に学んでいただきます。

到達目標goal

  • ①相手から知りたいことを訊き出すスキルを身につける
  • ②調査報告において求められる、必要にして十分な説明ができる
  • ③策定した解決策をもって相手を説得できるようになる

研修プログラムprogram
内容
手法
  • １．問題解決のためにコンサルタントが行う対話とは
    【ワーク】普段の自身が関わる問題解決の中で行われる「対話」について共有する
    （１）フェーズごとに異なる対話力
    ①問題発見フェーズ：「訊き出す」ための対話力
    ②調査報告フェーズ：「説明する」ための対話力
    ③解決提案フェーズ：「説得する」ための対話力
    （２）対話に求められる「ファクト」「ロジック」「インサイト」
講義
ワーク
  • ２．問題発見フェーズの対話力～「訊き出す力」
    （１）問題発見の基本は「仮説と検証」
    ①なぜ「仮説」から始める必要があるのか
    ②訊くべきことをロジックツリーで整理する
    ③明確な回答を得るための「限定質問」
    （２）真因を探るための「拡大質問」
    ①「拡大質問」を通じて想定外の情報を引き出す
    ②要約して返す中で「真因」が見えてくる
    （３）対話の土台を作る「関係構築力」
    ①あらためて考えるマナーとモラルの大切さ
    ②自己開示が信頼関係の醸成を促進する
    （４）対話の成果を左右する「アドリブ力」
    ①台本通りの対話では問題の本質は掴めない
    ②話をしながら相手の心のうちを洞察する
    ③アドリブ力に不可欠な「経験」と「準備」
    【ワーク】相手の組織における問題を訊き出す
講義
ワーク
  • ３．調査報告フェーズの対話力～「説明する力」
    （１）分かりやすく伝える
    ①伝えるべきことを整理する～構造化　②話の全体像を先に示す
    ③相手のリテラシーに合わせる　④背景や文脈を補って話す
    （２）相手の関心事に向けて語る
    ①相手の「利害」を知る　②相手の「期待値」を知る
    ③相手の関心の扉が開くタイミングを狙う
    （３）相手の慣れているフォーマットを使う
    ①育ってきた環境で異なる好みの「型」　②説明の基本は「結論から話す」　
    ③「結論は最後」が望ましいケースもある　④相手に固有の用語は積極的に使う
    【ワーク】自組織における問題を構造化して説明する
講義
ワーク
  • ４．解決提案フェーズの対話力～「説得する力」
    （１）「論理性」で説得する
    ①「主張」を支える「根拠」が示されていること　②「論点」が相手と共有できていること
    ③「主張」「データ」「理由付け」で展開する三角ロジック　
    ④自然な流れで説得できる「空・雨・傘」　⑤「押しの弱さ」はファクトで補強する
    （２）「具体性」で説得する
    ①具体性は調査のたまもの　②整理できていなければ活かすこともできない
    ②ビジネスで説得力があるのは帰納法
    （３）「パッション」で説得する
    ①一人称で語る　②感情を乗せて描写する
    ③同じ道を辿らせる　④「人間味」を垣間見せることで共感を呼び起こす
    【ワーク】問題に対する解決策を提示し相手を説得する
講義
ワーク
  • ５．まとめ
ワーク

企画者コメントcomment

コンサルタントが相手と対話するシーンは主に、調査のためのヒアリング、調査結果の報告、解決策の提示・説得、の３つに分けることができます。いずれの対話にも明確なゴールがあり、それに最短で到達できるよう「理屈」と「情」を駆使しながら語るのです。そうした対話する力に焦点を当てて本研修を企画しました。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

来場型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

キャンセルやお申込みの期日はオンライン型開催と来場型開催で異なります、ご注意ください

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

96.7%

講師：大変良かった・良かった

95.3%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客様はこの研修について、考え方のフレームワークを再認識できた点や、要約力を身につけることでお客様説明や提案活動に役立つと評価しています。また、社内外でのコミュニケーションやプレゼンにおいて、伝わりやすい伝え方や傾聴の重要性を学び、実践に活かせる内容だと好評です。さらに、事前準備の大切さを意識するきっかけとなり、営業提案や人材育成においても有益であると感じているようです。

本サマリーは、お客様のアンケート回答に基づき、AIで生成されたものです。要約の内容はその正確性や品質を保証するものではありません

実施、実施対象
2025年7月　　　　　5名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 主に説明、説得の場面があった際に、構造化での準備、振り返りを重ねていきます。使えるシーンは実は日常に沢山あると思うので、何度もトライ、振り返ってブラッシュアップしていきたいです。
  • 話の構造を考えるところや、伝え方の部分で表現方法について意識を向けていこうと思った。学んだ型・言い換えのテクニックを意識して、これが無意識で出来るようにまで高めていく。

実施、実施対象
2025年6月　　　　　3名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 業務上、お客様へのヒアリング・ディスカッションなど長時間の打ち合わせを行う際、情報量が多いほど話が分散しがちになってしまうため、「整理」「構造化」を常に意識していければと思っております。

実施、実施対象
2025年4月　　　　　3名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • まずは相手の現状を知るために、事実を抑えることを重要し、その事実はなぜそうなっているかを聞き出す。加えて、インサイト・真実まで聞き出すことで奥底に眠る課題を引き出すことができるよう心がけ、日々の業務で実践していきたい。

実施、実施対象
2025年3月　　　　　9名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
88.9%
講師：大変良かった・良かった
88.9%
参加者の声
  • 特に要約する力を身につければ、お客様説明に役立つと思うので意識してやっていきたい。お客様への提案、要件定義、担当内共有等に活かしていく。
  • 今後は、社内外問わず伝わりやすい伝え方を意識する。事前に内容をまとめて準備をする。傾聴をする。それらを、お客様への提案や社内でのコミュニケーションに活かしていく。
  • 様々な場面で、相手の考え、意見、思いを引き出す際に、整理して考えていけるよう活かしていきます。社内人材の育成、顧客提案時のアプローチで実践します。
  • お客様、社内でのプレゼン、日々の営業提案活動に活かします。考え方のフレームワークを改めて認識出来て、とても良かったです。

お問合せフォームへ

  • 管理職層

説明力向上研修～管理職が遭遇する、タフな状況での説明力を鍛える
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

ディベートで鍛える説得力強化研修
  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層

分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

交渉力向上研修～ネゴシエーションスキルを上達させる

公開講座セットプラン～教育効果を高める複数研修の組み合わせ

Leaf企業内大学～人の可能性を最大限に伸ばすシステム

公開講座テキストフェア ～「最新」「話題」テキストを一挙展示

読み物・コラムcolumn

お問合せ・ご質問

公開講座Q&A

研修リクエスト

お問合せ

受講をご検討中のテーマで、日程がなくお困りの場合は「 研修リクエストサービス（詳細はこちら） 」をご活用ください。ご希望の日程・内容・会場で、追加開催するサービスです。

よくいただくご質問～お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明

よくいただくご質問一覧

■最新作・ニュース

新卒採用募集中
ページトップへ
本研修の評価
内容をよく理解・理解
96.7％
講師がとても良い・良い
95.3％

※2024年10月～2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
名
開催数※1
回
講座数※2
種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
社

※1 

※2 

同ジャンルの研修を探す

研修を探す
開催地で探す
階層で探す
テーマで探す
コースマップで探す
日程で探す
課題・状況で探す

公開講座をさらに便利に

公開ダイレクト

受講者自身で申し込み

ご利用社数は500組織を突破！WEBinsourceから受講者自身でも講座をお申込みできる無料オプション機能です

公開講座リクエスト

少人数でも追加開催できる

現在日程がない研修もリクエスト可能、お客さまの開催希望を承ります！

Leaf

次世代LMS「Leaf」

公開講座と一緒にすべての教育を一元管理できます。

公開講座をさらにお得に

WEBinsrouce

会員価格で受講ができる

公開講座や動画教材を会員価格でお申込みいただけるシステムです＜年会費無料！＞

人財育成スマートパック

通常料金より最大50%割引

公開講座を始めとする様々なサービスがお得になるポイント制割引サービス

バリューパック

月額48,000円で人材育成

成長・中堅企業限定！パック200以上の割引が適用されるお得なサービス
講師派遣型研修

お客さまの課題に応えるオーダーメイド型研修

研修一覧
業界・業種別研修
動画教育・eラーニング

動画教育・eラーニング

データやDVDの買い切り、レンタル視聴、定額制見放題など、様々なプランでご提供します

Another SERVICE

アナザーサービス

インソースがご提案する「これまでと違う」人事・総務ご担当者さま向けサービス

メールマガジンのご登録

コンテンツクリエイターズワークス

  • WEBinsource

  • 最新ニュース・記事

  • モンシャン

公開講座からの新着メッセージ


    開催確定講座スケジュール一覧

    ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。


    直近の公開講座開催研修