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女性向けキャリアアップ研修～一般職から総合職に職種転換する編

キャリアデザイン・年代別

女性向けキャリアアップ研修～一般職から総合職に職種転換する編

一般職から総合職に職種転換し、総合職に求められる判断力、問題解決力、交渉力を学ぶ

No. 8130602 9915009

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層

・一般職から総合職に職種転換する方
（営業職ではなく、事務リーダーとして総合職にキャリアチェンジする方）

よくあるお悩み・ニーズ

  • キャリアの転機に戸惑いを感じる
  • 職種転換時のスキルアップの研修を行いたい

研修内容・特徴outline・feature

AI・RPAの活用によって、事務業務の効率化をはかる動きが加速しています。その流れを受け、事務職を総合職に転換する企業も増えてきました。一般職と総合職では、責任範囲や給与、キャリアの広がりが異なり、求められる役割や業務も変わります。

本研修では、総合職に求められる役割を理解し、前向きにキャリアの転機を受けとめていただきます。そのうえで、総合職に求められる判断力、問題解決力、交渉力を学びます。一般職時代には獲得や発揮する機会が少なく、総合職には日々求められるスキルを凝縮した構成となっております。

到達目標goal

  • ①総合職として求められる役割を理解する
  • ②判断力、問題解決力、交渉力の知識を身につける
  • ③転機を前向きにとらえ、自身のキャリアを見直す

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • １．キャリアの転機を自分でデザインする
    （１）技術革新の波とビジネス環境の変化とは
    　①変化の多い時代　②AI・RPAのもたらす変化　③AI・PPAに代替されない仕事とは
    （２）キャリアとは
    （３）キャリアの転機に葛藤や戸惑いはつきもの
    （４）女性が直面しやすい課題とその乗り越え方
講義
  • ２．総合職に求められるスキルとは
    【ワーク】総合職として働くうえで、不安に感じること・難しいと思うことを考える
    （１）一般職と総合職の違い
    （２）総合職に求められるスキル
    　①判断力　②交渉力　③問題解決力
    （３）キャリアは上下左右で考える　～キャリアの広がりを意識する
講義
ワーク
  • ３．判断力を身につける
    【ワーク】判断が求められる場面をあげ、その際難しいと感じることを考える
    （１）リーダーが決めないと組織は動かない
    （２）判断力が求められる場面
    （３）判断基準の抜けもれをなくす
    【ワーク】自組織において特に重要な判断軸を考える
講義
ワーク
  • ４．問題解決力を身につける
    【ワーク】自部署の業務で「もう少しこうだったら」と思うことをあげる
    （１）問題とは「事実」をあらわす言葉
    （２）問題解決への取り組みが「課題」
    （３）問題解決の具体的な手順
    （４）問題発見
    （５）真因追及
    （６）解決策の策定
    【ワーク】冒頭ワークで考えた「もう少しこうだったら」への解決策を洗い出す
講義
ワーク
  • ５．交渉力を身につける
    ■相手を説得する
講義
  • ６．リーダーを見据え、自分らしい働き方考える
    （１）リーダー像の多様化　～難しく考えないリーダーシップ
    （２）自分の特徴・傾向を把握する
    【ワーク➀】自分の強み・弱みを性格・特徴および能力の観点から書き出す
    【ワーク②】自分の強み・弱みをグループ内で発表し、フィードバックを受ける
    【ワーク③】フィードバックを受け、自分の考えを整理する
    【ワーク④】改めて自分の強み・弱みを考える
    （３）自分の働きがいを知る　～キャリア・アンカー
    【ワーク】仕事のうえでのやりがいや楽しいと感じることを考える
    （４）自分の目指す姿に「キャッチコピー」をつける
    【ワーク】今後職場で目指したい姿にキャッチコピーをつけ、その理由も考える
講義
ワーク
  • ７．まとめ
    【ワーク】今後生かしたい点や明日から取り組みたい点を整理する
ワーク

企画者コメントcomment

大手の銀行、商社、メーカーなど、日本を代表する企業が事務削減や事務担当者の人員削減を目的に、一般職と総合職の統合を進めています。一般職の削減や廃止に向けて、総合職への転換を促す企業も多くあります。そんな中、総合職に職種転換をしても働き方をうまく変えられず悩む管理職の皆様や当人のお話を、当社ではよくお伺いしてまいりました。本研修は、一般職から総合職への新たなキャリアステージを軌道に乗せるべく企画した研修です。総合職に求められるスキルで、なおかつ、一般職では身に付ける機会の少なかったスキルを凝縮してお届けします。

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  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
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※受講者数１名以上の場合から、リクエストを受け付けております

※ご連絡いただいてから研修実施まで、通常2か月程度かかります（2か月以内での急ぎの実施も、ご相談可能です）

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受講者の評価evaluation

実施、実施対象
2022年6月　　　　　2名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 提案時に理由を３点述べると相手の納得感が増すとわかったので、今後の提案や交渉で実践します。「なぜ」を５回繰り返して深堀します。
  • 学んだ判断軸を活かして、考えます。マイナス方向ではなくポジティブに考えることを意識します。

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