どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。暗黙知がなかなか継承されず、組織力の低下に課題を感じているナレッジを蓄積するだけで、現場で活用されていない自社のノウハウを取り込んだ生成ＡＩの運用設計を考えていきたい

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①暗黙知の構造と、組織の資産として蓄積していく方法を理解する ②人と生成ＡＩの役割を整理し、日常的にナレッジが更新される仕組みを設計できる ③属人化から脱却し、ノウハウを生産性・創造性の向上につなげられる

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暗黙知を「生きた資産」に変えるナレッジマネジメント設計ワークショップ（１日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・知の継承や人材育成を担う現場リーダー、責任者、マネージャー ・経営企画、人事部門などでナレッジ活用に取り組んでいる方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 暗黙知がなかなか継承されず、組織力の低下に課題を感じている ナレッジを蓄積するだけで、現場で活用されていない 自社のノウハウを取り込んだ生成ＡＩの運用設計を考えていきたい

ベテランのノウハウを消さないために。生成ＡＩと共に知を育て、使い続ける組織へ

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対象者

リーダー層
管理職
部長・経営層

・知の継承や人材育成を担う現場リーダー、責任者、マネージャー
・経営企画、人事部門などでナレッジ活用に取り組んでいる方

よくあるお悩み・ニーズ

暗黙知がなかなか継承されず、組織力の低下に課題を感じている
ナレッジを蓄積するだけで、現場で活用されていない
自社のノウハウを取り込んだ生成ＡＩの運用設計を考えていきたい

研修内容・特徴outline・feature

知識が現場で生まれ、使われ、更新される仕組みをつくるための研修です。生成ＡＩの活用や社員インタビューの実施など、暗黙知を言語化する手法を学ぶことから始めます。そのうえで、それらを現場の業務フローやツールにどのように落とし込んでいくかを考えます。人と生成ＡＩによって、組織に合った「共創型のナレッジ循環」を構築していくことを目指すプログラムです。

＊本研修では、ＰＣおよび生成ＡＩを使用します＊
※ChatGPT、Copilot、Geminiなどの対話型生成ＡＩであれば、どちらでも受講できます
※組織の端末を使用される場合は、貴組織のセキュリティ上問題がないか必ず事前にご確認ください

研修のゴールgoal

①暗黙知の構造と、組織の資産として蓄積していく方法を理解する
②人と生成ＡＩの役割を整理し、日常的にナレッジが更新される仕組みを設計できる
③属人化から脱却し、ノウハウを生産性・創造性の向上につなげられる

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．ナレッジマネジメントの本質を再考する（１）従来型ナレッジマネジメントが機能しない理由（２）知が生まれる条件（３）知が活用される条件【ワーク】自社のナレッジ流通を診断する	講義ワーク
	２．暗黙知の言語化と抽出（１）暗黙知の構造（２）生成ＡＩを活用した言語化支援（３）ベテラン社員へのインタビュー設計【ワーク】暗黙知の言語化を目的としたベテラン社員へのインタビューを、ロールプレイングで実施する	講義ワーク
	３．生成ＡＩ×ナレッジの共創設計（１）生成ＡＩが得意な知識処理（２）人が担うべき判断（３）共創の仕組み化	講義
	４．知識活用の文化づくり（１）使う動機を設計する（２）更新サイクルを組み込む（３）評価制度への接続【ワーク①】知識の循環を具体的な業務プロセス・人・ツールに落とし込んだ仕組みを設計する	講義ワーク
	５．導入ロードマップの策定（１）パイロットの設計（２）スケールの戦略（３）効果測定の設計【ワーク②】設計した仕組みを実装するための３カ月パイロット計画を策定する	講義ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

ベテランのノウハウを活かしきれていないといった、知識伝承に課題のある組織は少なくありません。その原因は、知識を「溜める」ことが目的化してしまい、現場で引き継がれ育っていく流れが設計されていないことにあると考えます。本研修では、ナレッジマネジメントの本質を再認識したうえで、活用される仕組みづくりのコツを身につけます。導入に向けたロードマップの策定にも取り組むため、暗黙知を使い続ける仕組みを実行に移す道筋まで、自ら描けるようになります。

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