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新人のための営業基礎力研修

新人のための営業基礎力研修

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すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください

研修の特徴・目的

多面的な育成で、新人営業を即戦力化する

近年、新入社員の即戦力化のために、その育成をさらに効果的・効率的に行いたいというニーズがますます高まってきています。新人の営業担当者を対象とした研修においては、「営業基礎力」を的確に習得するかが、現場に配属された後の活躍に関わってきます。

お客さまからの信頼を得るために必須のビジネスマナーやマインドセットをベースに、相手の課題やニーズを聞き出すヒアリング力、そして自社の商品・サービスの強みを説明するセールスプレゼンテーション力といった実質的なスキルを徐々に上乗せしていくことが必要です。さらに、「モノを作れば売れる」時代ではなくなった今、単に自社商品・サービスを紹介するのではなく、それらにより顧客が抱える課題をいかに解決できるのかを訴求できるソリューション提案力が、若手の営業職にも求められています。

このようなスキルを早期に自分のものにするには、研修やeラーニングなどで営業活動の基礎を学んだうえで、現場でも積極的に教育の機会を作り出すことが重要です。例えば、商品・サービス知識をつけるためにテストを実施する、商談のロールプレイングの時間を設ける、顧客応対事例を社内で共有する時間をつくるなどがあります。インソースでは、営業基礎力そのものを身につけ向上させる研修の他に、営業疑似体験によりスキルの定着を目指すシミュレーション研修などの関連プログラム、商品知識をつけるテストを展開できるシステムまで幅広くサービスを展開しています。

(新入社員・新社会人向け)シミュレーション研修~営業活動疑似体験により、ビジネスマナー実践力を高める
次世代型LMS「Leaf」~課題・テスト


新人のための営業基礎力研修のポイント

まずは誰もがすぐに実践できる「営業活動の基礎の基礎」を習得する

世の中には、伝説となるような「スーパー営業」が存在しますが、その方のノウハウを新人営業職がいきなり身につけることは難しいでしょう。インソースの新人向け営業基礎力研修では、営業活動の基本の進め方やCSマインドの持ちようなどのいわゆる「基礎の基礎」の部分から丁寧にお伝えしています。この基礎の基礎がしっかりと身につけられれば、その後の成長過程で追加されていく様々なスキルをうまく連動させることができ、判断に迷うような場面でのよりどころとなります。

組織の状況に合わせて作成するケーススタディでは、「気難しそうに見えるお客さまとの関係構築の仕方」など、新人・若手がつまずきがちなケースを具体的にとりあげているので、現場に戻ってからの営業活動にすぐにつなげることができるようになっています。

徐々に営業力を強化させていく

営業活動の基本をおさえた後には、効果的なセールスプレゼンテーションやソリューション提案の方法を学ぶもの、与信管理のスキルを高める研修の実施がおすすめです。また、コロナ禍以降急速に広まってきているオンライン営業を支援するプログラムなど、多彩なラインナップで営業力を総体的に向上させていきます。

どんな業界にも対応可能!豊富なラインナップと経験豊富な講師

一口に「営業」といっても、そのスタイルはお客さまの扱う商品・サービスによって大きく異なります。「BtoB(法人営業)」「BtoC(個人営業)」「新規営業」「ルート営業」「代理店営業」「対面営業」「電話営業」など、その対象もスタイルも様々です。インソースでは、お客さまの現状や状況を細かくヒアリングし、最適なプログラムをご提案します。

メーカーやMR、IT業界、金融出身と様々な業界で営業に関わってきた講師が多数在籍しており、営業活動におけるによくある悩みを一緒に考え、解決に導いていきます。


{{trainingName}}ご検討のお客様からのご質問 ~講師・内容・実施方法など

新入社員研修のおすすめプラン

営業プロセス管理~3階層並行教育プラン

マネージャー、リーダー、プレーヤーにソリューション提案力、営業マネジメント力を中心とした研修を実施し、スキル強化と営業マネジメントの考え方・意識の統一を目指す

全拠点の営業力を強化する、3階層に分けた体系教育プラン

営業を3階層(若手、リーダー、マネージャー)に分けてアセスメントを実施し、各立場に必要なスキルの強化は集合型研修で、個々の課題克服は公開講座でそれぞれ行う

アセスメントと研修で営業スキルを重点的に強化するプラン

自社に最適な営業教育を構築するために、まずはアセスメントにより「関係構築は得意だが、ニーズの深堀りは苦手」などの全体傾向を把握する。そのうえで教育内容を企画する

新人のための営業基礎力研修のご提供コンテンツ

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