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新入社員研修～ビジネスマインド醸成編（２日間）

新入社員研修～ビジネスマインド醸成編（２日間）

ビジネスにおける当たり前を知り、自信をもって仕事に取り組むためのマインドセットを図る

研修No.B NEP304-0500-5233

対象者

  • 新入社員

・これから業務を開始する新入社員

よくあるお悩み・ニーズ

  • これから社会人としてきちんと働いていけるか不安
  • 職場のルールやビジネスの常識について学びたい
  • 受け身にならず、自分で考え行動できる新入社員を育成したい

研修内容・特徴outline・feature

新入社員の心得について学び、逆境に負けない社会人のマインドを身につける研修です。近年の新入社員は、言われた通りにしか行動できない、受け身の姿勢で指示を待つ傾向が強いことがよく挙げられます。そのような新入社員に対しては、現場の上司・先輩が細かく教えることが難しい働くうえでの前提知識をしっかり伝えることが重要です。

研修では、具体的な場面を想定したケーススタディやワークを通して、社会人としての考え方や求められる行動について学びます。また、困難を乗り越えるための気持ちの切り替え方についてもお伝えします。

研修のゴールgoal

  • ①新入社員に望まれる仕事に取り組む姿勢や行動を理解する
  • ②組織内・外で、さまざまな相手とコミュニケーションをとる際のポイントを学ぶ
  • ③失敗してもすぐに立ち直るための感情をコントロールする力を身につける

研修プログラム例program

　
研修プログラム例 （１日目／２日間）
内容
手法
  • １．会社と仕事を知り、ビジネスマインドを獲得する
    （１）会社とは
    （２）利益の重要性
    （３）利益は何から生まれるのか
    （４）会社における仕事とは何か
    （５）新入社員の給与の対価について考える
    【ワーク】新入社員の給与は何に対して支払われているかを考える
    （６）ビジネスマインドを獲得し、１年目を軌道に乗せる
講義
ワーク
  • ２．仕事に取り組む姿勢で信頼を得る
    【ケーススタディ】プライベートとの両立を叶える仕事の取り組み方とは
    （１）社会・組織・チームのルールを守る
    （２）「謙虚」と「感謝」を表現する
    （３）雑用の重要性
    【ワーク】新入社員でも率先してできそうな雑用を考える
    （４）自ら学びに行く姿勢を持つ
講義
ワーク
  • ３．自分でできることを増やす
    【ケーススタディ】知識や経験が足りなくてもできることを増やすには
    （１）まずは自分で調べる
    （２）質問のタイミングは自分で作る
    （３）質問の手順
    【ワーク】質問の練習をする
    （４）メモを取る・読み返す～メモの取り方
    （５）勉強する時間を作る～社会人も学び続ける
    （６）自己啓発・自己研鑽の重要性
講義
ワーク
  • ４．コミュニケーションの基本を身につける
    （１）「コミュニケーションが苦手」は個性ではない
    （２）「コミュニケーション」はリスクマネジメントの第一歩
    （３）ビジネスにおける「きく」
    【ワーク】「きく」練習をする
    （４）ビジネスにおける「話す」
    （５）上司・先輩とのコミュニケーション～ポイントは「安心」
    （６）お客さま・社外の方とのコミュニケーション～ポイントは「信頼」
    【ワーク】お客さまから声をかけられたときの対応を考える
講義
ワーク
  • ５．自ら考え主体的にコミュニケーションをとる
    （１）新人のアドバンスコミュニケーションを構成するもの
    （２）アドバンスコミュニケーションは、自身の成長に直結する
    （３）アドバンスコミュニケーションの３要素～①世代・社会の常識
    【ワーク】世代・社会の常識を考慮した対応を考える
    （４）アドバンスコミュニケーションの３要素～②他者視点の獲得と徹底
    【ワーク】他者視点で調べておくとよいことを考える
    （５）アドバンスコミュニケーションの３要素～③正解を導く３つの思考法
    【ワーク】上司からの指示について、３つの思考法で対応すべきこと考える
講義
ワーク
  • ６．１日目まとめ
    【ワーク】１日目の研修内容を踏まえ、気づいたことをまとめる
ワーク
研修プログラム例 （２日目／２日間）
内容
手法
  • ７．逆境を乗り越え成長するために
    （１）実体験から考える
    【ワーク】これまでの経験を振り返り、逆境を乗り越え成長できたことを考える
    （２）逆境は成長するチャンス
    （３）失敗は挑戦した証
    （４）「レジリエンス」を鍛え、失敗をチャンスに変える
講義
ワーク
  • ８．捉え方を変え、気持ちを切り替える
    （１）ＡＢＣＤＥ理論を活用し、切り替える
    【ワーク】ＡＢＣＤＥ理論を活用し、気持ちを切り替えるトレーニングをする
    （２）自分の思考の傾向を洗い出す
講義
ワーク
  • ９．ありのままの自分を受け入れる
    （１）自尊感情とは
    （２）自尊感情は自分で育てる
    （３）自分らしさを知り、自尊感情を高める
    【ワーク】自分らしさの中で自分が好きなところをできるだけ多く挙げる
    （４）自分の弱みを知る
講義
ワーク
  • １０．自分を信じ、成長チャンスを増やす
    （１）自己効力感とは
    （２）自己効力感は成長チャンスを増やす
    （３）「やりたくないこと」をやって成長チャンスを増やす
    【ワーク】これまでの人生で、やりたくないことに取り組み、成長できたことを振り返る
    （４）偶然の出会いを活かす～プランド・ハプンスタンス・セオリー
    （５）好循環をつくり成長スピードを加速する
講義
ワーク
  • １１．自ら良好な人間関係を築いていく
    【ワーク】上司・先輩が、どんな部下・後輩と仕事をしたいと思うか考える
    （１）良好な人間関係が心の支えとなる
    （２）コミュニケーションの基本となるあいさつ
    （３）非言語要素に気を配る
    （４）自己開示をして、相談しやすい環境を作る
    （５）指摘・アドバイスを素直に受け止める
講義
ワーク
  • １２．ストレスとうまく付き合う
    （１）自分にとってのストレス要因を整理する
    （２）ストレス反応を知る
    （３）ストレスの捉え方
    （４）リフレッシュするための引き出しを増やす
    （５）職場でポジティブな言葉を使う
    【ワーク】ポジティブな言葉の言い換えを考える
    【参考】マインドフルネスを取り入れる
講義
ワーク
  • １３．最後に～プロフェッショナル人材を目指して
    （１）ビジネスパーソンの成長軌道とは
    （２）一定の目標を持つ
    （３）学ぶ姿勢を持つ
    （４）プロ意識を持つ
    （５）チャレンジ精神を持つ
    （６）独創性を持つ
    （７）２日間のまとめ
    【ワーク】２日間の研修を踏まえ、今後実践していきたいことをまとめる
講義
ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

本研修は、業務を開始する前に学生気分を一掃し、社会人としてのビジネスマインドをしっかり身につけさせたいとのご要望をうけ開発しました。これから組織で働くうえで守るべき組織・チームのルールや、相手目線のコミュニケーションについて、ケーススタディを通して学びます。失敗や挫折を恐れず挑戦し続ける新入社員を目指せるように導きます。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「新入社員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの新入社員研修のポイントは４点ございます。

１．スキル重視の構成
マインドの醸成ももちろん含まれていますが、スキル習得をより重視した構成です。「できるようになる→自信が持てる→仕事が楽しくなる→もっとできるように頑張る」という好循環をつくることで、結果として新入社員の皆さまが主体的に仕事に取り組めるようになることを目指します。

２．作りこまれたテキスト教材
フルカラー、充実した内容のテキストは、研修後も「参考書」として手元に置いておけると好評です。コンプライアンスや SNS の使い方、メンタルタフネスなど、時代に合わせて毎年内容をブラッシュアップし続けています。

・テキスト販売もございます
新人研修テキスト・資料～ビジネス基礎テキスト販売

３．１年を通じたトータルサポートが可能
４月の導入研修はもちろん、研修前後のアセスメントや添削サービス、夏以降のフォロー研修、２年目以降の研修、指導者向けのOJT研修やメンター研修など、多彩なプログラムをご用意しています。年間を通じて、お客さまのご事情・ご要望に合わせて自由に組み立てられる点がご好評いただいております。

４．実施の時期・内容・開催場所を自由に選べ、組み立てられる
１名から受講できる「公開講座」と、ご指定の会場に講師が伺う「講師派遣型研修」のご用意があります。「導入時の研修は講師派遣、配属後のフォロー研修は配属先近くで開催されている公開講座」など、組み合わせてのご受講もおすすめです。
また、時間や場所のご都合で研修受講が難しい受講者さま向けには、動画教材もご用意しております。

【講師派遣】新入社員研修～社会人の基礎スキルとビジネスマインドの醸成編（４日間）
【公開講座】（新入社員・新社会人向け）ビジネス基礎研修～社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ（２日間）
【動画教材】新入社員向け！動画教材セレクション～新人８大スキルを高めるeラーニング
一番のおすすめは、「新入社員研修　～ビジネス基礎「チームで働ける新人になる編」（２日間）」です。
冒頭で、社会人に求められる「意識」についてしっかりと認識を固めたうえで、基本動作や電話応対など具体的なスキルについて学びます。新社会人として必須のビジネスマナー、職場のルール、仕事の進め方の基本を身につけていただくための最もベーシックな新入社員研修プログラムです。

その他にも、新入社員の方の状況に合わせたご提案をさせていただきます。

■入社前・入社したての方
上記のビジネス基礎研修だけでも十分に社会人として仕事をするうえでの基盤をつくることが出来ますが、＋αとして、以下の５つのスキルを身につけるための研修をおすすめしております。

①文書スキル
新人のためのビジネス文書研修（１日間）

②対人スキル
新人・若手向けコミュニケーション研修　～デキる「ホウ・レン・ソウ（報連相）」編（１日間）

③伝えるスキル
新人のためのプレゼンテーション研修

④考えるスキル
新人向けロジカルシンキング研修　自分で考え行動する編（１日間）

⑤パソコンスキル
（新入社員・新社会人向け）Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｆｆｉｃｅ研修～ＥｘｃｅｌとＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ

日本最大規模の新入社員研修を行う当社では、近年の新人の傾向や人事ご担当者さまのお悩みをもとに「新人に求められる８大スキル」を定義したうえで、各スキルを補い、成長を促す研修をご用意しております。
新人に求められる８大スキル

■入社して数カ月経過した方
入社して数カ月が過ぎた頃には、皆さま同じ悩みを抱えているものです。悩みを解消し、より成長するために、フォロー研修をおすすめします。
新入社員フォロー研修

■最近人気の研修
最近は多くの組織で「失敗を恐れる」傾向の新人が増えているようで、研修中に失敗体験を積んでいただく、シミュレーション型の研修が人気です。実際にお客さま役の講師に電話をしてアポイントを取得したり、訪問してヒアリングをしたりすることで、学んだ知識を実践できるところまで定着させます。
新入社員研修　～シミュレーション体験編（３日間）
可能でございます。
受講者が頭を悩ませがちなシーンや人事ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのケーススタディを作成いたします。一例として「自社方針で決まっているフローでの電話応対」「具体的な業務に関連するステークホルダーへのホウ・レン・ソウをいかに行うか」などのケース作成を承っております。
まずは担当の営業までご相談ください。

※ビジネス基礎研修、ビジネス文書研修につきましては、製本テキストを用いての実施を想定しているため、ケース作成等を含むカスタマイズは原則受け付けておりません。恐れ入りますがご了承ください。
カスタマイズのご要望がございましたら、まずは営業担当までご相談ください。
ビジネス基礎研修は２日間を標準としておりますが、１日しか研修時間を割けない新入社員の皆さま向けには、１日のダイジェスト版をおすすめいたします。ワークやロールプレイングは必要最低限のものだけ実施し、講義を中心に要点を絞って短い時間でお伝えします。

新入社員研修　～ビジネス基礎「速習編」（１日間）

逆に３日間のプログラムでは、基本的なプログラム構成は２日間編と同じですが、ロールプレイやケーススタディに十分な時間を割きます。「頭ではなんとなくわかっている」という状態から「自信をもってきちんとした対応ができるようになる」ことを目指します。受講者からの「こんな状況の場合はどうしたら？」といった素朴な疑問にも、講師がしっかりとフィードバックすることができ、小さな不安でも事前に取り除くことが可能です。

新入社員研修　～ビジネス基礎「実践ワークで完璧マスター編」（３日間）

お客さまのご都合・ご事情にあわせてお選びください。
原則ございません。
ご依頼があれば別途料金にて作成させていただきますが、通常は宿題という形式よりも、配属後３～６か月後にフォローアップの研修を実施される企業様が多いです。
新入社員フォロー研修

研修と自宅学習教材、フォローアップ研修がセットになったオンライン通信教育サービスもございます。
新人・若手のための文書力強化コース
新人・若手のための敬語特訓コース
新人・若手のためのロジカルシンキングコース
新人・若手のための企画力アップコース
新人・若手のための会社の数字を知るコース

また、受講した研修の内容を呼び覚ます「呼び覚まシステム」というサービスもございます。
月に１回３カ月間、ＷＥＢ上のアンケートを弊社から受講者さまに直接お送りし、研修内容が身についているか、実践できているかを確認させていただくプラスアルファのサービスでございます。
研修効果を高める「呼び覚まシステム」

その他、ビジネスマナーの通信添削もございます。内定者の段階で事前に行うこともございますが、フォローアップにもご好評いただいております。
内定者・新入社員向け通信添削サービス

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