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公開講座とは
・これから営業職に就く新入社員・新社会人の方
・営業経験がまだ浅く、営業活動の基本を学びたい新入社員・新社会人の方
（新入社員・新社会人向け）営業基礎研修～心構えと営業のいろはを学ぶ
No. 3041302 9912019
対象者
- 入社前（学生・内定者）
- 新入社員
よくあるお悩み・ニーズ
- 営業職に配属されたが、漠然とした不安を感じている
- 営業の仕事の全体像や流れを把握できていない
- 営業に求められるマナーや振る舞い方に自信が持てない
＞もう二歩、踏み込む ー「挑戦」と「デジタル」新人研修2026 はこちら
※2026年３月16日～５月１日の期間にインソース主催の新人研修を「２研修」ご受講いただくと、対象７研修の中からお好きな１研修（26,400円相当）を無料ご招待！
研修内容・特徴outline・feature
本研修では、営業に求められる役割や、売上・利益の基本知識、営業活動における５つのプロセスを学びます。初めて営業される新入社員向けに、組織が営業に求める役割や各営業プロセスにおける行為の目的などもお伝えします。テレアポから商品を受注するまで、実際の営業場面を想定したロールプレイングやグループワークで試すことで、営業としての基本スキルが一通り身につきます。
※社会人２年目以上の方がご受講される場合は「（若手向け）営業基礎研修～営業のいろはを知り、営業活動の流れを学ぶ」がおすすめです。ワークや進行を調整しております。
到達目標goal
- ①営業に求められる役割と売上に関する仕組みを理解する
- ②テレアポから商品受注までの５つの営業活動の流れ（プロセス）を理解する
- ③「テレアポ」「名刺交換」「自社説明」など、各プロセスにおける基本スキルを身につける
研修プログラムprogram
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ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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ワーク |
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※インソースグループでは毎年、新入社員の傾向やお客さまのご要望等を受け、テキスト内容のブラッシュアップを行っております
企画者コメントcomment
初めて営業に就く新入社員は、「これから営業としてやっていけるか」「営業は具体的にどんなことをするのか」と漠然とした不安を抱えます。本研修では、企業や売上の仕組み、営業に求められる活動量、各プロセスにおける目的など、営業経験豊富な講師よりわかりやすく、かみ砕いてご説明します。新入社員の方々が自信を持って、営業に取り組めるようになる研修です。
スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application
本講座に関する注意事項
【必ずご確認ください】新人研修受講にあたってのお知らせ
新人研修（2026年３月16日(月)～５月１日(金)開催分）のお申込みにあたり、下記ご案内ページを必ずご覧ください。実施形式別の、お申込み時の注意点や、テキストの配送、研修の事前準備物等をご案内しております。
注意事項
- 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
- 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
- カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。
受講者の評価evaluation
研修評価
内容：大変理解できた・理解できた
98.0%
講師：大変良かった・良かった
96.1%
※2024年10月～2025年9月
生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）
お客様はこの研修について、営業の基本を体系的に学べる点や、実践的なスキルを身につけられる点を高く評価しています。特に「聞く力」の重要性や、相手目線での対応の大切さを具体的に理解できたことが印象的だったようです。また、事前準備やスケジュール管理の重要性を再認識し、日々の業務に活かせる内容が豊富であると感じています。さらに、顧客満足度を重視した営業スタイルや、誠実さを持ったコミュニケーションの方法についても多くの気づきを得られたと好評です。
- 実施、実施対象
- 2025年10月 15名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 何事も自分だけで判断せず、上司や周りの人に相談をし行動していく。先輩と同行する機会もあるので、立ち振る舞いに気を付けていく。
- 営業の基礎の部分を改めて学べました。聴く力やコーチ役、キーマンなど今までとは違う意識が必要なのだということがよく分かりました。特に営業に選ばれるという事をしっかりと意識していきます。
- 本日の研修を通じて、話すこと以上に聴くことが大切で、お客様の情報を多く聴くことで提案内容や方法か広がると聞いたので、今後の業務に取り入れ生かしていけるよう努力します。
- 「営業は説明ではない、売り込みでもない、価値を広めることである」という最後の言葉は特に印象に残りました。営業の流れを今一度俯瞰して、活動量、成約率の視点から見つめ直していきます。また、自分がコミュニケーンションをするのでなく、相手を中心に置くようにします。
- 選ばれるために、相手のことを想像し、ニーズが何かを理解しようとすることを意する。そのために傾聴の姿勢を忘れず、相手の細かな変化に気づくことができるようにする。また、準備の大切さについても学んだので比重を置きたい。
- 実施、実施対象
- 2025年6月 12名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- どのような営業になりたいのかやアポイントから商談、受注までの流れを理解することができ、本番の際に活かしていきたいと思いました。個々で考えている事が少し異なっている部分もあった為、個人の考えにとらわれず上司の意見を取り入れ、自分なりの営業スタイルを身につけていきたい。
- 人としての信頼や、能力としての信頼を得るために、お客様とかかわる時に、身なりを気にし、聞かれたことに、１００ではなく１２０で回答できるようにしたいです。
- 「できない、分からない」は言わない、失敗しても「利」はある、「共感が大事」という３点が特に印象に残った。今まで自分の中には無かった観点であり、かつすぐに行動に移しやすいポイントだと感じたため、明日からの配属で実行していきたい。
- 改めて自分の行動等を見直し、自分の印象が会社の印象となる意識を持って仕事をする。好印象を持ってもらい、信頼していただけるよう、知識だけではなく人柄も磨いていきたい。
- 聴き深める、ということを意識します。また、これを行うための共感や、情報収集を欠かさず行っていきたいと思います。
- 実施、実施対象
- 2025年5月 10名
- 業種
- インソース
- 評価
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内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 限りある活動量をマネジメントしながら営業活動を行うという意識を大切にしたい。そして、自分の中で知らなかった事や、新たに気づいた事を活かしたい。これからは笑顔や熱意を意識する。
- 言葉の言い回しや振るまい方、「雑相」雑談・相談を活かします。雑相をして、お客様の信頼を得たいです。そして、お客さんから少しでも多くのことを聞き出すようにしていきます。約半年やっていたが、これは違うところに気づけました。
- 人と人との関わりが重要であることを知ることができたので、誠実さや信頼を勝ち取っていきたい。やはり今後も笑顔と傾聴力はできるように日々意識していく。また、スケジュール管理など時間を意識して効率的に仕事をこなしていきたい。
- お客様とコミュニケーションを取る際は、第一印象を良く思ってもらうためにも笑顔で明るく接していきたいと思いました。商談の際は、中途半端なことはせず確実に進めていくことが大切だと思ったので、その部分を特に意識します。
- 実施、実施対象
- 2025年4月 27名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 「常識は相手にあり」これは刻み込みたいと思った。自分ひとりで仕事をするのではなく、プロデュースする。周りの人を頼ってもいいんだと思った。聞き上手になって、相手側に気持ちよくなってもらいたい。
- 報連相、目的理解、時間管理、記録などの基本を踏まえたうえで、質問力を上げたり自身の戦略を考えたりし、お客様の喜び、顧客満足度を第一に考えて行動していきます。
- あれもこれもやろうとするのではなく、研修で学んだことを出来そうな所から絞り込んで身につけていく意識を活かしていく。売上目標だけを見るのではなく、利益の最大化という目的を見失わないように心掛ける。
- 売上よりも顧客満足度という部分を業務に活かしていきます。取引先の要望を叶えるだけではなく、困り事や不満もヒアリングし、解決していけるようになりたいです。また、共通より共感の話題を深すという部分で、相手の懐に入り込む技術も身に付けていきたいです。
- 顧客満足を上げるため、万年筆のお話であったり、商談の前日にお電話するなど、小さな積み重ねを頑張っていく。更には、自分のできることを見つけ、それを極めることで、部分的には上司よりできるところを増やしていきたい。喋ることは苦手なので、営業では「聞き上手」といわれるよう努力する。
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よくいただくご質問～お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明
本研修の評価-
内容をよく理解・理解- 98.0％
- 講師がとても良い・良い
- 96.1％
※2024年10月～2025年9月
公開講座の年間実績-
- 受講者数※1
- 名
- 開催数※1
- 回
- 講座数※2
- 種
類
- WEBinsource
ご利用社数※2 - 社
※1
※2
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