メンター研修

新入社員や後輩のよき相談相手となるべく、メンターとしての役割や心構えを認識し、必要なコミュニケーションスキルを習得していただきます。

＜研修のポイント＞

• ・ＯＪＴ、コーチングとの違いを踏まえ、メンターの役割と心構え学ぶ
• ・メンティとの信頼関係を築くために重要なコミュニケーションスキルを学び強化する
• ・上記①②を学んだうえで、ケーススタディを行い、実践的な場面に適した対応を身につける

＜ワークのポイント＞

• ・メンティーが相談してくる際に必須である、話しやすさを感じる「聴く」と真意を引き出す「訊く」のスキルを身に付く
• ・信頼関係を築くために重要なフィードバックや褒め方を具体的に練習できる
• ・研修の終わりに、ケーススタディを通してメンターとしての適切な対応を考えていただく

• ①メンターの役割と心構えをきちんと理解する
• ②メンターに求められるコミュニケーションスキルを身につける

新メンバーの育成には、業務指導だけではなく、心のサポートも重要です。メンターには、その心のサポートが主に求められます。しかし、適切な対応を判断するには、役割の混同を起こしやすいOJTやコーチングとの違いを明確に理解しておく必要があります。

本研修は、メンターとしての適切な対応を行うための判断軸の形成を促し、実践的なコミュニケーションスキルを身につけていただきます。