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0120-800-225
- ・チームに新しく社員を迎える方
- ・メンターに求められる役割やスキルを学びたい方
※メンティにあたる方、新人・若手の方には「メンティ研修～相談力と学び力を高めメンターとよい関係を築く」がおすすめです
メンター研修
研修No.2560000
本研修は、オンラインでも実施可能です。日程がない場合はお気軽にご相談ください
対象者
- 若手層
- 中堅層
- リーダー層
よくあるお悩み・ニーズ
- メンターに任命されたが、具体的に何をすればよいのか分からない
- ＯＪＴ担当者とメンターの役割にはどのような違いがあるのか分からない
- メンティーの悩みや不安を寄り添いながらききだす方法を身につけたい
研修内容・特徴outline・feature
新入社員や後輩のよき相談相手となるべく、メンターとしての役割や心構えを認識し、必要なコミュニケーションスキルを習得していただきます。
＜研修のポイント＞
- ・ＯＪＴ、コーチングとの違いを踏まえ、メンターの役割と心構え学ぶ
- ・メンティとの信頼関係を築くために重要なコミュニケーションスキルを学び強化する
- ・上記①②を学んだうえで、ケーススタディを行い、実践的な場面に適した対応を身につける
＜ワークのポイント＞
- ・メンティーが相談してくる際に必須である、話しやすさを感じる「聴く」と真意を引き出す「訊く」のスキルを身に付く
- ・信頼関係を築くために重要なフィードバックや褒め方を具体的に練習できる
- ・研修の終わりに、ケーススタディを通してメンターとしての適切な対応を考えていただく
到達目標goal
- ①メンターの役割と心構えをきちんと理解する
- ②メンターに求められるコミュニケーションスキルを身につける
研修プログラム例program
| 内容 | 手法 | |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 |
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講義 ワーク |
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ワーク |
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ワーク |
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企画者コメントcomment
新メンバーの育成には、業務指導だけではなく、心のサポートも重要です。メンターには、その心のサポートが主に求められます。しかし、適切な対応を判断するには、役割の混同を起こしやすいOJTやコーチングとの違いを明確に理解しておく必要があります。
本研修は、メンターとしての適切な対応を行うための判断軸の形成を促し、実践的なコミュニケーションスキルを身につけていただきます。
スケジュール・お申込みschedule・application
お申込み時の注意点 →お申込みから研修当日までの流れ
- ・同業の方のご参加はご遠慮いただいております
- ・会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
オンライン開催
研修開始２０分前から接続可能です。研修開始１０分前までにマイク/スピーカの動作確認を完了して、研修開始までお待ちください。
セミナールーム開催
【新型コロナウイルス感染症への対策について】 （更新日：2020年11月20日）
セミナールーム開催の場合、受講者さまの安全確保のために、定員半減、ビニールシールド設置、会場消毒など「８つの感染症対策」を実施しております。詳細はこちらのページをご覧ください。
よくあるご質問
変更・キャンセルはいつから発生？いくらかかりますか？受講者の評価evalution
研修評価
内容：大変理解できた・理解できた
98.5%
講師：大変良かった・良かった
98.7%
※2019年10月～2020年9月
- 実施、実施対象
- 2020年11月 9名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- メンティとの関係の再構築をはかりたいです。ＯＪＴの時、メンターの時の表情、雰囲気の使い分けをしていきたいと考えてます。
- メンターとしての役割を学ぶことが出来たので、メンティに対して今まで以上に気を使った接し方が出来ると考えています。
- メンター制度以外の部分でも活用できると思いましたので、普段の後輩からの相談にも活用していきたいと思います。
- 実施、実施対象
- 2020年10月 11名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- できるだけ声をかける回数を増やし、承認してあげることに取り組んでいこうと思いました。またしっかり相づちを打ち、本人が言っている言葉を反復しながら整理してあげるようにしたいです。
- 後輩の仕事のペースを見ながら、なるべく押しつけることのないようにする等、気配りをすることも大事だと分かった。自分の仕事も大変な時があるが態度に出さないよう気をつけたい。
- 相手の考えや意見に傾聴することを大事にしたいと思います。ついついすぐに自分の意見や経験を話していたなと思いました。”間”を大切にしてい待つことも上手く使っていきたいと思います。
- 承認することの大切さ、ということがとても印象に残りました。傾聴力を磨く、忙しいときにどれだけ余裕を持って接することができるか、等、意識していきたいと思いました。
- 実際にメンターとして活動している中で、進め方に疑問があったが今回の研修により、「聞き手に極力徹する」「話の場を多くとる」「必要に応じアドバイスする」等に注意し対応していこうと思いました。
- 実施、実施対象
- 2020年8月 15名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 業務というよりは、日常のコミュニケーションに活かしたいと思いました。「相手の話を遮ったり、一方的に話をしない」というのは仕事でも大事なことなので、気をつけていきます。
- メンティーの気持ちを理解するのに加えて、メンティー以外の方に対しても、気持ちを理解し、スムーズな人間係関係を築いていきます。
- 自分の経験だけで考えるのではなく、様々な考えの人がいることを知ったうえで、メンティと接する。また、メンターとしても話を聞く。
- まずはメンティーの話を遮らずよく聞き、共感を示す。テンションは常にメンティーより高く、相手の存在意義、考え方、行動を自分の言葉でほめるようにする。
- メンターとしての心掛けが研修前と大きく変わったと思います。複数の社入社員を担当しますが、個々にノートをつけて、真剣に理解して向きあっていきたいと思います。
- 実施、実施対象
- 2020年7月 14名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- メンティとしての目線も知った上で、メンターとして後輩の支えになりたい。傾聴は心掛けてはいるが、質問力が少し弱いので今回学んだ内容を踏まえてうまく引き出せるようにしたい。
- 「聞く姿勢」を意識して持つように心掛けようと思います。より良い面談の場となるようにメンティとの関係構築が何より大事と思うので自発的に声掛けを行っていきます。
- 訊くスキルである質問力を身につけ、メンティの考えを引き出せるように活かしていきたい。アドバイスをすぐにするのではなく、訊くことを実践していきたい。
- 今までは、「良い事を言おう」と考えていたが、訊く姿勢がなにより重要であると学びました。メンティが心の内を話せるような環境作りをしていきたいと思います。
- 聞き役に徹すること、メンティに確認すること、メンンターはあくまでも相手の思っていることを聞く立場であることを忘れずに取り組んでいきたいと思います。
- 実施、実施対象
- 2020年6月 12名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 相手の考え方や悩みを聞いて、理解することで今よりも良い風が職場に吹くと思うので、メンターとしてメンティーに寄り添えるようにしていきたいです。
- 相手の気持ちを聞き出す話し方をすることと、自分自身が先輩の気持ちを意識することを実行していきたい。
- メンターとして、メンティーが相談しやすい環境にすることを社内で共有したい。メンティーの心情を理解し、汲み取ることができるよう傾聴力を伸ばしていきたい。
- メンティーの不安を取り除けるメンターになれるよう、自分自身も努力する必要があると感じました。自分がメンティーでよかったと感じてもらえるよう一緒に頑張っていきたいです。
- メンティー以外の人への接し方に通じる所もあるので、同僚との会話にも活かしていきたい。
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本研修の評価-
内容をよく理解・理解- 98.5％
- 講師がとても良い・良い
- 98.7％
※2019年10月～2020年9月
公開講座の年間実績-
- 受講者数※1
- 58,332名
- 開催数※1
- 8,445回
- 講座数※2
- 2,859種
類
- WEBinsource
ご利用社数※2 - 13,492社
※1 2019年10月～2020年9月
※2 2020年9月末時点
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