主な対象は以下の方です。・生成ＡＩ活用の推進者、リーダー・組織の業務改善を主導する立場にある方

どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。生成ＡＩを導入したが、組織としてあまり成果が見られない活用アイデアが、個人の業務レベルにとどまっているリーダーとして、誰もが使ってみようと思える風土づくりに取り組んでほしい

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①ＡＩ時代に目指すべき組織のあり方を理解する ②現場で出たアイデアの中で、組織で取り組むべきテーマを見極められる ③生成ＡＩを組織に根づかせるしくみとその進め方を実践できる

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ＡＩ時代の組織づくり研修～成果を出す組織をつくる仕組みと進め方（１日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・生成ＡＩ活用の推進者、リーダー ・組織の業務改善を主導する立場にある方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 生成ＡＩを導入したが、組織としてあまり成果が見られない 活用アイデアが、個人の業務レベルにとどまっている リーダーとして、誰もが使ってみようと思える風土づくりに取り組んでほしい

生成ＡＩ活用を、個人の工夫にとどまらず現場に定着させるために

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対象者

リーダー層
管理職

・生成ＡＩ活用の推進者、リーダー
・組織の業務改善を主導する立場にある方

よくあるお悩み・ニーズ

生成ＡＩを導入したが、組織としてあまり成果が見られない
活用アイデアが、個人の業務レベルにとどまっている
リーダーとして、誰もが使ってみようと思える風土づくりに取り組んでほしい

研修内容・特徴outline・feature

生成ＡＩ活用を組織全体に広げていくために、工夫すべきことを学ぶ研修です。自組織の職場環境を見直すことから始め、現場で感じている課題を起点に活用アイデアを考えます。そのうえで、生成ＡＩ活用を定着させるためのポイントとなる、小さく試して成果につなげるステップを身につけます。研修内のワークを通して、自組織の具体的な施策にまで落とし込んでいくプログラムです。

※本研修では、ＰＣおよび生成ＡＩを使用したワークはございません

研修のゴールgoal

①ＡＩ時代に目指すべき組織のあり方を理解する
②現場で出たアイデアの中で、組織で取り組むべきテーマを見極められる
③生成ＡＩを組織に根づかせるしくみとその進め方を実践できる

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．生成ＡＩを活用できる組織とは（１）個人のスキルだけでは進まない、組織づくりの重要性（２）アイデアが集まる職場をつくる（３）失敗を恐れず、試す風土がある（４）全社員が生成ＡＩの基礎知識を持つ【ワーク】自組織の生成ＡＩ活用を推進するために、今の職場環境を見直して必要な要素を考える	講義ワーク
	２．現場の課題から、組織の生成ＡＩ活用を考える（１）変化を生み出すための、組織の仕組みをつくる（２）取り上げるべきは現場の声～大変・面倒・時間がかかる（３）活用アイデアを出す～生成ＡＩで仕事をどのように変えたいか（４）個人の業務改善で終わらせない～組織として必要かどうか（５）効果とリスクを踏まえて判断する～採用する・条件付きで進める・見送る（６）部門を越えて実行する～各部署の役割を明確にし、連携して取り組む（７）事例紹介【ワーク①】自分の業務で改善したいことを洗い出す【ワーク②】ワーク①で挙げたテーマについて、組織目線のアイデアかを考える【ワーク③】ワーク②のアイデアを３つの軸で分類する	講義ワーク
	３．ＡＩ活用を小さく試し、成果につなげる（１）いきなり大きく変えない～まず試せる環境をつくる（２）「何を・どこまで・どの期間」試すかを決める（３）結果を振り返り、成果と課題を明確にする（４）成功も失敗も共有し、生成ＡＩ活用を一歩ずつ広げる（５）現場の挑戦を後押しする関わり方【ワーク④】ワーク③で分類したテーマの一つを選び、どのように小さく試すかを考える	講義ワーク
	４．個人のナレッジを、生成ＡＩで組織の力に変える（１）「あの人しかできない」仕事がないか（２）ナレッジを共有・活用できる形に変える（３）組織力を高める（４）事例紹介【ワーク】自組織で属人化しているものを洗い出し、生成ＡＩでの共有方法を考える	講義ワーク
	５．まとめ【ワーク】今後、取り組んでいく生成ＡＩ活用のテーマを決め、具体的なアクションプランを検討する	ワーク

10722

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

ただ便利なツールを導入するだけでは、なかなか組織の生成ＡＩ活用は進まないものです。重要なのは、新しいことを試し、そこで得た気づきを周囲と共有し合える状態をつくることではないでしょうか。個人の知識や経験と生成ＡＩを組み合わせれば、属人化した仕事も解消され、組織の力も大きくなります。そのような職場づくりに寄与し、メンバーを主導できるリーダーを目指してもらいたいとの想いで、本研修を開発しました。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「業務改善研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの業務改善研修のポイントはなんですか？

業務改善のアプローチは、①本質的な問題に対して困難を覚悟で抜本的な改善する方法、②できるものから着手したうえで本質的な問題に切り込むという方法に二分されます。
インソースの業務改善研修では、後者のアプローチを重視します。

まず、身近な仕事の中で小さな成功体験を積むことからはじめるのが特徴です。そのためには、職場のメンバーが業務改善を日々の業務と認識することがポイントです。身近な仕事の中に「ムリ」「ムダ」「ムラ」があることに気づき、上司や他のメンバーに率先して提案するのが日常的になるようにすることが重要です。次に、フレームワーク（型）に従った業務改善の手順を習得し、業務改善の一連の流れを理解していただくのがポイントです。具体的には、「問題の洗い出し→テーマの選定→現状分析→原因追及→目標設定→対策の立案」という一連の流れにそってポイントを身につけていただきます。

業務改善研修といってもいろいろなものがあるようですが、どのように選んだらよいでしょうか？

貴社の実状をお伺いし、おすすめの研修をご提案いたします。
その結果、オーソドックスな業務改善の基礎研修をおすすめする場合もありますし、あるいはテーマを絞り込んだほうが効果的であれば、重点テーマを中心にしたカリキュラムをおすすめします。
後者であれば、数例ですが、次のような業務改善のテーマをご用意しています。

テーマ例①：業務フローの見直しからアプローチしたい場合
業務フロー作成研修（１日間）

テーマ例②：職場の５Sからアプローチしたい場合
業務改善研修　～職場の５Ｓ徹底編（１日間）

テーマ例③：文書（電子データも含む）のファイリングからアプローチしたい場合
業務改善研修　ファイリング力向上編（１日間）

テーマ例④：マニュアル化により業務の標準化からアプローチしたい場合
業務改善研修　～マニュアル作成で実現する業務改善編（１日間）

テーマ例⑤：ミスを減らすことによりアプローチしたい場合
オペレーションミス防止・事務ミス防止研修（１日間）

当社の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。
業務改善の問題点がある程度明確になっていれば、その問題点に合うようにカスタマイズいたします。
重点テーマを定めたり、カリキュラムの組合せなどがひとつの方法です。あるいは、問題点が不明確であれば、受講される方々に「事前課題」に取り組んでいただき、その内容から研修内容にアクセントをつけることも可能です。

業務改善を日常化するために役立つ研修はありますか？

継続的な業務改善を目的としたプログラムもご用意しています。

例①朝礼を活用して継続的な業務改善をしたい
業務改善研修　～朝礼から始める業務改善編（１日間）

例②目標管理と連動して業務改善をしたい
業務改善研修　～目標管理で推進する業務改善編（１日間）

また、研修を全３～６回ほどのプログラムとして組み立て、数カ月かけて業務改善活動に取り組んでいただくことにより、改善の視点や意識を定着させる方法もおすすめです。
業務改善活動でコストDown、業績Up、モラルUpを目指す　DUU研修（３日間）

課題解決研修といってもいろいろなものがあるようですが、どのように選んだらよいでしょうか？

貴組織の実状を伺ったうえで、おすすめの研修をご提案いたします。
その結果、最も基本的なカリキュラムの研修をおすすめする場合もありますし、あるいはテーマを絞り込んだほうが効果的であれば、重点テーマを中心にしたカリキュラムをおすすめします。

テーマ別①じっくりと時間をかけ業務改善を学びたい場合
業務改善研修（２日間）

テーマ例②：マニュアル化し業務を標準化することからアプローチしたい場合
業務改善研修　～マニュアル作成で実現する業務改善編（１日間）

テーマ例③：ミスを減らすことによりアプローチしたい場合
オペレーションミス防止・事務ミス防止研修（１日間）

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	内容	手法
	１．生成ＡＩを活用できる組織とは（１）個人のスキルだけでは進まない、組織づくりの重要性（２）アイデアが集まる職場をつくる（３）失敗を恐れず、試す風土がある（４）全社員が生成ＡＩの基礎知識を持つ【ワーク】自組織の生成ＡＩ活用を推進するために、今の職場環境を見直して必要な要素を考える	講義ワーク
	２．現場の課題から、組織の生成ＡＩ活用を考える（１）変化を生み出すための、組織の仕組みをつくる（２）取り上げるべきは現場の声～大変・面倒・時間がかかる（３）活用アイデアを出す～生成ＡＩで仕事をどのように変えたいか（４）個人の業務改善で終わらせない～組織として必要かどうか（５）効果とリスクを踏まえて判断する～採用する・条件付きで進める・見送る（６）部門を越えて実行する～各部署の役割を明確にし、連携して取り組む（７）事例紹介【ワーク①】自分の業務で改善したいことを洗い出す【ワーク②】ワーク①で挙げたテーマについて、組織目線のアイデアかを考える【ワーク③】ワーク②のアイデアを３つの軸で分類する	講義ワーク
	３．ＡＩ活用を小さく試し、成果につなげる（１）いきなり大きく変えない～まず試せる環境をつくる（２）「何を・どこまで・どの期間」試すかを決める（３）結果を振り返り、成果と課題を明確にする（４）成功も失敗も共有し、生成ＡＩ活用を一歩ずつ広げる（５）現場の挑戦を後押しする関わり方【ワーク④】ワーク③で分類したテーマの一つを選び、どのように小さく試すかを考える	講義ワーク
	４．個人のナレッジを、生成ＡＩで組織の力に変える（１）「あの人しかできない」仕事がないか（２）ナレッジを共有・活用できる形に変える（３）組織力を高める（４）事例紹介【ワーク】自組織で属人化しているものを洗い出し、生成ＡＩでの共有方法を考える	講義ワーク
	５．まとめ【ワーク】今後、取り組んでいく生成ＡＩ活用のテーマを決め、具体的なアクションプランを検討する	ワーク

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