loading...

検索結果

{{'検索結果' + searchResultList.length + '件'}}（人気順）

問題解決研修～ＣＡＰ－Ｄｏの改善サイクルを学ぶ（１日間）

問題解決研修～ＣＡＰ－Ｄｏの改善サイクルを学ぶ（１日間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

研修No.B PRB210-0300-3721

対象者

  • 全階層

・現在起きている具体的な問題に目を向け、原因追究や課題解決を行うための知識、スキルを習得したい方

研修内容・特徴outline・feature

ＰＤＣＡを計画を立てること（Ｐ：Ｐｌａｎ）からスタートするのではなく、まず現場・現実・現物を見ること（Ｃ：Ｃｈｅｃｋ）からスタートするという考え方が「ＣＡＰ－Ｄｏ」です。
本研修では、まず現在起きている具体的な問題に目を向けていただきます。そのうえで、原因追究や課題解決を行うための知識、スキルを習得していただきます。

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．ＰＤＣＡの計画とは
    （１）ＰＤＣＡの概要～振り返り
    （２）Ｐの実態と本来の定義
    【ワーク】Ｐで苦労した経験を共有する
    ①Ｐによくある実態
    ・必然性のない計画、実力を加味できていない計画、共有できていない計画など
    ②本来のＰとは
    （３）ＰＤＣＡとＣＡＰ－Ｄｏの違いについて
 講義
ワーク
  • ２．現状のとらえ方
    （１）起きている事象をどう感じるのか
    【ワーク】問題と思われることを書き出す
    ①見慣れた事象
    ②当たり前と感じることからの脱却
    （２）事象と問題
    ①現状と目指すべき姿
    ②事象と問題の違いは何か～問題の定義付け
    ③人や立場によって、事象のとらえ方が変わる
    ④問題を具体的にとらえる～問題に曖昧さはＮＧ
    【ワーク】問題として見直す
    （３）問題に対する共有化
    ①組織として問題の意識レベルを合わせる
    ②組織での対応に向けて
 講義
ワーク
  • ３．原因の究明
    （１）問題と原因の構造化～問題と原因の関係を知る
    （２）なぜなぜの繰り返し
    ①「なぜ」と考える癖つけ
    ②ブレーンストーミングの有効性
    【ワーク】問題のなぜなぜをやってみる
    （３）真の原因
    ①真の原因の見極め方～なぜなぜは際限なく続けられる
    ②真の原因の検証～真の原因から問題へ
    【ワーク】真の原因を特定する
 講義
ワーク
  • ４．課題設定と計画立案
    （１）課題とは何か
    ①課題とは原因を解消するもの
    （２）計画とは何か
    ①計画とは課題を達成するための具体的対応策
    【ワーク】課題と計画を設定する
    （３）ＣＡＰ－ＤｏのＰ（計画）の立案
    ①計画達成の進捗をつかむ～管理項目と達成基準の設定
    ②結果系とプロセス系の管理項目
    ③ＰＤＣＡサイクルで計画達成
 講義
ワーク
  • ５．まとめ

5378

1258669

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2023年2月　　　　　25名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
96%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 問題解決には深堀りと原因追及、有るべ姿とどのように改善していくかの過程が重要と気づきました。５回「なぜ」を繰り返すことを取り入れます。
  • まずは問題だと気付いていることを深掘りすることから取り組みたいです。感情的にならず真因を探り、論理的に考える癖をつけます。
  • まずは身近にある問題を整理しあるべき姿を考えながら解決策を考えます。時には周りの人を巻き込みながら、解決に向けＰＤＣＡを実行していきたいです。

実施、実施対象
2019年11月　　　　　33名
業種
製造業（電気機器・機械）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
97%
講師：大変良かった・良かった
97%
参加者の声
  • 問題解決の考え方を普段なかなか考えることがなかったので、参考になりました。問題解決へのプロセスやアプローチの仕方を、通常の仕事でも活かしたいです。
  • 紙面上だけでなく、グループでディスカッションすることでより実感できました。計画をＰＤＣＡに乗せる際の参考にします。
  • 実際に自身が抱えている問題を研修中に「問題」として考えられるのが良かった。本日立てた課題と解決策を、実際に試みてみる。

受講者の声をもっと見る

開発者コメントcomment

現在のビジネス社会では、ＰＤＣＡという言葉や概念が一般的となっていますが、その一方で「計画の立て方がわからない」「ＰＤＣＡがまわらない」「結局よくわからない」という声も耳にします。 これは、「ＰＤＣＡをまわす」という象徴的な言葉の独り歩きにより、「計画を立てる」というスタート地点の重要性より、実行段階のＤ以降に目が向いてしまっているという要因が考えられます。

こうした背景を踏まえ、ＰＤＣＡという有効な手法をもっと活用できるようにするため、アプローチを変えたＰＤＣＡの研修カリキュラムを開発いたしました。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「問題解決・課題解決研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

一番のポイントは、「１日研修だけでコンパクトに現在の問題の洗い出し、原因追及、課題設定、解決策の策定について、自分の業務に即して具体的にアウトプットできるプログラムであること」です。

具体的な問題解決・課題解決のアプローチとしては大きく分けて２つあります。
①大きな真の問題（取り組むのが困難な問題）に立ち向かい解決することによって大きな成功を得るというもの
②身近な、取り組みやすい問題から取り組むことで、小さな成功体験を積み重ね、大きな問題の解決へと近づいていくというもの

インソースの問題解決・課題解決研修では、後者②のアプローチを重視します。問題解決の流れ（問題発見→課題設定→解決策策定→解決策実施）の中で求められる視点や考え方、手法を身につけることで、誰でも問題解決に向けた正しいアプローチができるようになるからです。

問題解決の流れの中で特に重要なのプロセスが「問題発見」です。問題発見ができれば７、８割は解決したも同然です。そこで研修では、「６つの視点（お客さま・業務・人・費用・組織・比較）」で徹底的に問題を洗い出す演習を行い、その後に重要度と緊急度のマトリックスで解決の優先順位をつけます。

以上により、自組織が取り組むべき問題が自ずと見えてきます。
貴社の実状をお聞きし、おすすめの研修をご提案いたします。
オーソドックスな問題解決・課題解決の基礎研修をおすすめする場合もありますし、テーマを絞り込んだ方が効果的であれば、重点テーマを中心にしたプログラムをおすすめいたします。
後者の場合には、一例ですが次のようなテーマをご用意しています。

テーマ例１：問題発見力を強化したい場合
【コンサルタント養成シリーズ】「問題を発見する力」養成研修

テーマ例２：解決策に繋がるアイデア力を養いたい場合
ＴＲＩＺに学ぶ発想力研修～「あちらを立てればこちらが立たず」を克服する

テーマ例３：仮説検証力を強化したい場合
仮説構築力向上研修～仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける

テーマ例４：問題解決に必要な課題設定までのプロセスに特化したい場合
課題設定力研修～主体的な問題解決のための手法とマインド
可能です。
貴社の課題やご要望にあわせてカスタマイズいたします。
具体的には、重点テーマを定めたり、プログラムの組合せなどを行います。
あるいは、ご要望が不明確であれば、受講なさる方々に「事前課題」に取り組んでいただき、その内容から研修内容を作成することも可能です。
はい、ございます。
管理職向けの研修では、管理職として必要とされる視点や思考力にも焦点を当てつつ、実践的な問題解決力の向上を図ります。

ケーススタディで学ぶ管理職の問題解決力向上研修（１日間）
リーダーとしての問題解決力向上研修～経営的視点と仮説思考で問題解決力を高める（１日間）
講師派遣型では、以下の研修が問題解決・課題解決の標準プログラムとなっており、オーソドックスな手法を学びたい方におすすめです。
問題解決研修（１日間）

公開講座なら、次のものがおすすめです。
問題解決研修　～ビジネス上の問題を解決する

もっとみる

関連サービス

読み物・コラムcolumn

下記情報を無料でＧＥＴ！！

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ
登録はこちら

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから！

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

■最新作・ニュース

研修を探す

同じジャンルで探す

あなたにおすすめの講師派遣

問題解決

業務改善

本ジャンルの新作講師派遣

問題解決

業務改善

本ジャンルの新作シリーズ

問題解決

業務改善

あなたにおすすめの公開講座

問題解決

業務改善

あなたにおすすめの動画教材

問題解決

業務改善

あなたにおすすめのサービス

問題解決

業務改善

あなたにおすすめの読み物

問題解決

業務改善

本ジャンルの新作公開講座

問題解決

業務改善

本ジャンルの新作動画教材

問題解決

業務改善

本ジャンルの新作読み物

問題解決

業務改善

  • WEBinsource

  • 最新WEB

    • 速報新作研修

    • 講師派遣研修

    • 公開講座

    • 動画百貨店

    • コアソリューション

  • 最新ニュース・記事

  • モンシャン

本研修をご検討中の方はこちら

お問合せ

商談予約

インソースからの新着メッセージ

    初めてご利用の方へ
    • WEBinsource

    • 最新WEB

      • 速報新作研修

      • 講師派遣研修

      • 公開講座

      • 動画百貨店

      • コアソリューション

    • 最新ニュース・記事

    • モンシャン
    新作研修（講師派遣）

    業界随一の研修開発力を誇る
    インソースの最新プログラム

      新作研修をもっと見る

      コア・ソリューションプラン
      の新作情報

      250種類以上のコンサル事例！
      組織の「したい！」に全力で応える

        プランをもっと見る

        本テーマのおすすめリンク

        おすすめリンク

        閉じる