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総務実務研修～管理業務編

総務部の管理業務の勘所を理解し、組織全体を円滑に動かす

No. 8170600 9916008

26/07/15 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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関連サービス

対象者

新入社員
若手層
中堅層
リーダー層

・新卒、中途採用者などの年次を問わず、はじめて総務業務を担当する方
・総務実務における注意点を改めて確認したい方

よくあるお悩み・ニーズ

総務部門に配属されたが、どのような仕事があるのか、その全体像が分からない
総務業務に携わった経験はあるが、初めて配属された他のメンバーに指示・指導をするうえで、改めて組織管理の要諦や注意点を学びたい

研修内容・特徴outline・feature

総務部は、組織活動のインフラを設置・整備・運用する重要な役割を担います。事業を展開するための拠点そのものを心地よいものにするだけでなく、会社法などの関連法令に則ったルール作りも大事な仕事です。本研修では、社内広報のあり方や不動産契約、施設管理、保安・防災管理のほか株主総会の運営などの概要をとらえ、組織内で発生する大小さまざまな管理業務の注意点を確認いただきます。

総務の庶務の基本について学びたい方は「総務実務研修～庶務基本業務編」をご覧ください。

到達目標goal

①総務の中の管理業務の全体像をつかむ
②事業所の賃貸契約、社員が働きやすい職場環境づくりの実務が分かる
③社内広報のあり方の基本を知り、全社スケジュールを設定できる
④各種契約書や印章管理のルールに基づき、全社を統制する
⑤法令を遵守し、株主総会をトラブルなく開催するための準備・運用を理解する

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１. 総務業務の仕事内容、心構え【ワーク】業務を行う中で課題と感じていることを書き出す（１）総務の業務一覧と歳時記（２）研修で取り扱う総務業務について（３）総務業務の原理原則	講義ワーク
	２．賃貸契約、オフィス管理（１）賃貸契約を行う業務フローと留意点（２）ゴミ・廃棄物の管理（３）より良い職場環境【ワーク】理想的なオフィスはどのような空間か考える	講義ワーク
	３．防災管理（１）社内セキュリティ対策（２）地震・火災対策（３）その他の対策【ワーク】職場ではどのような非常食を用意しているか確認する	講義ワーク
	４．社内広報、全社スケジュール管理（１）　社内への情報発信（２）　全社スケジュール管理	講義
	５．文書の保存・廃棄、ファイリング（１）廃棄する場合の留意点（２）「廃棄」フェーズでのポイント（３）「分類」のポイント（４）収納のポイント（５）管理のためのルールを決める（６）ファイリングの事務手続の運用上の留意点【ワーク】仕事上、ファイリングで困っていることを思いつくだけあげる	講義ワーク
	６．契約書関連業務（１）よく取り扱う契約書（２）内容チェックの視点（３）契約書チェックのポイント【参考】　契約書の構成、主な条項のポイント等	講義
	７．印鑑の種類と用途、管理（１）印鑑の取り扱い（２）印鑑の種類と用途	講義
	８．株主総会の準備、運営（１）株主総会の準備（２）総会決議の種類	講義
	９．まとめ	ワーク

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企画者コメントcomment

多岐にわたる総務の業務の中でも、契約関連・印章の取り扱いなどの管理について取り上げたプログラムです。社内広報や文書の保管ルール・防災活動などにも触れています。組織活動の中で社員全員が「当たり前」に感じていること、あるいは当たり前すぎて意識もしていないような小さなことも、まさに総務部が最初に作っている・先回りして整備してくれているものです。

日ごと・月ごとのルーティン業務以外にも、年間を通じて総務部メンバーが取り組んでいることを、総花的にご紹介します。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

100.0%

講師：大変良かった・良かった

100.0%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客様はこの研修について、業務に直結する実践的な知識を得られる点を高く評価しています。特に総務の役割や課題の可視化、優先順位の付け方など、日々の業務改善に役立つ内容が充実していると好評です。会社では学べない専門的な知識を学べる機会として、新たな視点を得られたという声も多く、効率的な職場環境づくりや自身の行動力向上に繋がると感じている方が多いようです。

実施、実施対象

2026年7月　　　　　5名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

文書の保管、整理の方法などが参考になりました。業務で実際に活用していきます。ファイリング、効率化など取り入れやすいものを総務全体で共有し、より良くしていきたいです。
講師の方の説明がわかりやすく、コスト削減意識や、他部署との調整に際しての心構えのようなもの、マルチタスク力、ややもすると小さい仕事が多い中で、自分を鼓舞する支えになりましたし、非常にためになりました。今回得た知識を基に入社１年目の業務を行い、経験を積んでいきます。
社内ルールや自分の業務のマニュアル化を行って、新入社員等も業務がしやすい環境にします。幅広い総務の業務内容についてわかりやすく説明していただき、今後の業務に活かしたいと思います。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　9名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

課題の中でも、まずは書類整理を優先して取り組みたい。後回しにせず、学んだ内容を早速実践していきたい。
総務業務の幅広さを理解することができた。他部門とも積極的にコミュニケーションを取りながら業務を進めていきたい。
文書整理の方法だけでなく、他社の工夫や取り組みも学べて気づきが得られた。自社業務の改善にも活かしたい。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　12名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

91.7%

講師：大変良かった・良かった

91.7%

参加者の声

今まで少しずつ担当業務が増えてきていたくらいの認識でしたが、きちんと総務の仕事の中の一部を担っていたのだとわかりました。なんとなくで通っていた知識の部分が足りないことがわかったので、会社法を勉強して、正しく業務が行えるようになります。
総務は「総の務め」であり雑用ではないという言葉が印象に残っています。今日の研修で、昨日より更に深く難しい内容ではありましたが、契約・印鑑・文書の保管など大切なことばかりでした。この知識を深めて対応できるよう、勉強して活かしていきます。
攻めの総務の姿勢は業務にすぐにでも生かしていけると感じました。契約書チェックや公印管理等、私が携わる機会の多い内容も勉強することができたので、対応、機能、有利、不利、法的に適切かも加味して判断をしていきます。

実施、実施対象

2026年3月　　　　　7名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

業務のマニュアル化による属人化の解消と、優先順位に基づいた計画的な進行で、不測の事態にも対応できる効率的な体制を築きたいです。
契約書関連業務の基礎知識はすぐに実践できると感じました。人件費の計算方法も活かし、コストを意識した業務効率化を進めたいです。
講師の常に改善を考える視点が強く残りました。自分自身も無駄や時間の使い方を見直し、より良くする意識を持ちながら業務に取り組みたいです。

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■最新作・ニュース

本研修の評価

内容をよく理解・理解: 100.0％

講師がとても良い・良い: 100.0％

※2024年10月～2025年9月

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 社

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2026/7/30	10:00～16:45	Copilot Studio研修～社内データ活用エージェントを作る	オンライン	申込み
2026/7/30	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する	オンライン	申込み
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2026/7/30	10:00～17:30	新任主任研修～リーダーの自覚と責任	東京	申込み
2026/7/30	10:00～17:30	新任次長研修～全体最適の調和力	大阪	申込み
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2026/7/31	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する	東京	申込み
2026/7/31	10:00～16:45	リーダーのためのアサーティブコミュニケーション研修	東京	申込み
2026/7/31	09:00～17:00	業務効率化のためのGemini研修～Googleアプリとの連携で作業時間を削減する	オンライン	申込み
2026/7/31	10:00～16:45	チームマネジメント研修～仕組み作りと推進力を学ぶ	大阪	申込み
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2026/7/31	09:00～17:00	業務効率化のためのClaude活用研修～Excel業務と資料作成の負担を減らす	オンライン	申込み
2026/7/31	10:00～16:45	タイムマネジメント研修～仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ	東京	申込み

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	内容	手法
	１. 総務業務の仕事内容、心構え【ワーク】業務を行う中で課題と感じていることを書き出す（１）総務の業務一覧と歳時記（２）研修で取り扱う総務業務について（３）総務業務の原理原則	講義ワーク
	２．賃貸契約、オフィス管理（１）賃貸契約を行う業務フローと留意点（２）ゴミ・廃棄物の管理（３）より良い職場環境【ワーク】理想的なオフィスはどのような空間か考える	講義ワーク
	３．防災管理（１）社内セキュリティ対策（２）地震・火災対策（３）その他の対策【ワーク】職場ではどのような非常食を用意しているか確認する	講義ワーク
	４．社内広報、全社スケジュール管理（１）　社内への情報発信（２）　全社スケジュール管理	講義
	５．文書の保存・廃棄、ファイリング（１）廃棄する場合の留意点（２）「廃棄」フェーズでのポイント（３）「分類」のポイント（４）収納のポイント（５）管理のためのルールを決める（６）ファイリングの事務手続の運用上の留意点【ワーク】仕事上、ファイリングで困っていることを思いつくだけあげる	講義ワーク
	６．契約書関連業務（１）よく取り扱う契約書（２）内容チェックの視点（３）契約書チェックのポイント【参考】　契約書の構成、主な条項のポイント等	講義
	７．印鑑の種類と用途、管理（１）印鑑の取り扱い（２）印鑑の種類と用途	講義
	８．株主総会の準備、運営（１）株主総会の準備（２）総会決議の種類	講義
	９．まとめ	ワーク

総務実務研修～管理業務編

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

企画者コメントcomment

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