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プロフェッショナルマインド養成編（４日間）

プロフェッショナルマインド養成編（４日間）

「プロフェッショナル」として活躍するために必要な基本的ビジネススキルを4日間かけて習得する

研修No.B NEP304-1300-1106

研修内容・特徴outline・feature

今後「プロフェッショナル」として活躍するための土台となる基本的なビジネススキルを、４日間かけてじっくりと身につけていただく研修です。

１日目にはまず、ビジネスゲーム「ドミノインテリア」を通じて、ビジネスにおける「プロの仕事」を体験し、イメージします。そのうえで、「判断力」「コミュニケーション」「計画性・戦略性」「実践力」といった様々な観点からプロフェッショナルに求められる要件を考え、明確化していきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例 （所要時間：１日目/４日間)
内容
手法
  • １．プロフェッショナルとは何か？
講義
  • ２．プロフェッショナルな人材が考慮すべき社会とは？
    （１）誰の期待に応えるべきなのか？　～ステークホルダーの存在を知る
    （２）具体的に自社がステークホルダーから求められているものを考える
 講義
ワーク
  • ３．プロフェッショナルの仕事体験ビジネスゲーム　「ドミノインテリア」 （１）チームで共通のビジョンと計画を共有し業務を進めることの重要性
    （２）チームで高い成果を挙げるにあたってのコミュニケーションの重要性
    （３）ＰＤＣＡでこだわりぬくことの重要性
 ビジネスゲーム
  • ４．プロフェッショナルに求められる要件
    （１）判断力
    　①多面的な視点で物事を粘り強く考える
    　【ワーク】コピーとりをＱＣＤＳＲで徹底的に考える
    　②相手の立場にたって物事を考える
    　【ワーク】ライバル会社の業務提携を上司に報告する
    　③中長期的な損得勘定をもつ
    （２）コミュニケーション
    　①チームワークを実現するコミュニケーション
    　②ホウ・レン・ソウとは？
    　【ワーク】こんなトンチンカンな報告をどう改善する？
    （３）徹底した計画性・戦略性
    　①仕事の優先順位の付け方
    　②ＰＤＣＡサイクルを知る
    　③コピーとりをＰＤＣＡサイクルで見直す
    （４）実践力
    　①明確なビジョンと目標設定
    　②コミットメント（本気）
    　③参加する　～当事者意識を持つ
    　④シェアする　～分かち合う・表現する・共有する
    　⑤冒険する　～安全圏から行動を起こす
    　⑥責任（自分が源であることを知る）
    　⑦援助・貢献する　～人に援助貢献からかかわる
    　⑧徹底する　～当たり前の事を徹底してやる
 講義
ワーク
  • ５．今の現状を知る
    （１）一日の研修を踏まえ、自分の出来ていること、課題を整理する
    （２）４日間を通して身に付けるスキルをコミットメントする
 ワーク

研修プログラム例 （所要時間：２日目/４日間)
内容
手法
  • ６．仕事の流れとは？
    （１）プロジェクト活動の流れ
    　　～製品は、様々な役割・人・プロセスを経て顧客のもとに届く
    　　～プロジェクトの条件
    　「始めと終わり」「目的」があり「ルーティンワーク」ではない
    （２）仕事はチームワークが大事
    （３）仕事の発生―命令・指示の受け方
 講義
ワーク
  • ７．仕事をうけるためのきく力
    （１）３つのきく
    （２）相手が答えやすい質問とは何か？
    【ペアワーク】訊く力向上ワーク
    （３）相手のニーズを探る際の注意点
    　①徹底した準備を行う
    　②顧客自身が真のニーズを理解しているとは限らないことを知る
 講義
ワーク

研修プログラム例 （所要時間：３日目/４日間)
内容
手法
  • ８．企画・計画の作成の仕方
    （１）発想が出る方法・アイデア曲線　～３つのポイント
    （２）「発想力」を出す訓練
    （３）絶対に「発想」「企画アイデア」がでる５つの方法
    （４）「発想」の固め方　　～企画前段階の作り方
 講義
ワーク
  • ９．実現できる企画書・計画書の作成方法
    （１）企画書・計画書の構成
    （２）抜け漏れをなくす為の思考法　～「モレなく、ダブりなく」とは？
    【ワーク】忘れ物をしない！
    （３）徹底的にリスクを追求して洗い出し、対策を考える
 講義
ワーク

研修プログラム例 （所要時間：４日目／４日間）
内容
手法
  • １０．企画をわかりやすく伝えるプレゼンテーション力
    （１）重視すべきこと
    （２）事前準備の重要性
    （３）人柄の準備
    （４）共通項作りの重要性
    （５）先方に対する配慮
    （６）話すスピード・用語
    （７）クロージング
    （８）やってはいけないこと
 講義
ワーク

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2015年 4月　　　　　91名
業種
製薬
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 講義を聴くことでなく、ワークを行うことで、実際に仕事で必要となる段取りなどを体感することが出来ました。仕事をより良くし続けるということは、とても難しそうに感じますが、日々意識することで身にしみて行けばいいなと思いました。
  • ゲーム形式でチームワーク向上やPDCAサイクルについて身をもって学ぶことが出来、とても有意義な時間になりました。班の皆さんとも打ち解けられることが出来、大変うれしかったです。
  • 信頼と挑戦について、実際にゲームを使うことで、具体的に行動することが出来、班の方とのコミュニケーションも取れて楽しかったです。

受講者の声をもっと見る

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「新入社員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの新入社員研修のポイントは４点ございます。

１．スキル重視の構成
マインドの醸成ももちろん含まれていますが、スキル習得をより重視した構成です。「できるようになる→自信が持てる→仕事が楽しくなる→もっとできるように頑張る」という好循環をつくることで、結果として新入社員の皆さまが主体的に仕事に取り組めるようになることを目指します。

２．作りこまれたテキスト教材
フルカラー、充実した内容のテキストは、研修後も「参考書」として手元に置いておけると好評です。コンプライアンスや SNS の使い方、メンタルタフネスなど、時代に合わせて毎年内容をブラッシュアップし続けています。

・テキスト販売もございます
新人研修テキスト・資料～ビジネス基礎テキスト販売

３．１年を通じたトータルサポートが可能
４月の導入研修はもちろん、研修前後のアセスメントや添削サービス、夏以降のフォロー研修、２年目以降の研修、指導者向けのOJT研修やメンター研修など、多彩なプログラムをご用意しています。年間を通じて、お客さまのご事情・ご要望に合わせて自由に組み立てられる点がご好評いただいております。

４．実施の時期・内容・開催場所を自由に選べ、組み立てられる
１名から受講できる「公開講座」と、ご指定の会場に講師が伺う「講師派遣型研修」のご用意があります。「導入時の研修は講師派遣、配属後のフォロー研修は配属先近くで開催されている公開講座」など、組み合わせてのご受講もおすすめです。
また、時間や場所のご都合で研修受講が難しい受講者さま向けには、動画教材もご用意しております。

【講師派遣】新入社員研修～社会人の基礎スキルとビジネスマインドの醸成編（４日間）
【公開講座】（新入社員・新社会人向け）ビジネス基礎研修～社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ（２日間）
【動画教材】新入社員向け！動画教材セレクション～新人８大スキルを高めるeラーニング
一番のおすすめは、「新入社員研修　～ビジネス基礎「チームで働ける新人になる編」（２日間）」です。
冒頭で、社会人に求められる「意識」についてしっかりと認識を固めたうえで、基本動作や電話応対など具体的なスキルについて学びます。新社会人として必須のビジネスマナー、職場のルール、仕事の進め方の基本を身につけていただくための最もベーシックな新入社員研修プログラムです。

その他にも、新入社員の方の状況に合わせたご提案をさせていただきます。

■入社前・入社したての方
上記のビジネス基礎研修だけでも十分に社会人として仕事をするうえでの基盤をつくることが出来ますが、＋αとして、以下の５つのスキルを身につけるための研修をおすすめしております。

①文書スキル
新人のためのビジネス文書研修（１日間）

②対人スキル
新人・若手向けコミュニケーション研修　～デキる「ホウ・レン・ソウ（報連相）」編（１日間）

③伝えるスキル
新人のためのプレゼンテーション研修

④考えるスキル
新人向けロジカルシンキング研修　自分で考え行動する編（１日間）

⑤パソコンスキル
（新入社員・新社会人向け）Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｆｆｉｃｅ研修～ＥｘｃｅｌとＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ

日本最大規模の新入社員研修を行う当社では、近年の新人の傾向や人事ご担当者さまのお悩みをもとに「新人に求められる８大スキル」を定義したうえで、各スキルを補い、成長を促す研修をご用意しております。
新人に求められる８大スキル

■入社して数カ月経過した方
入社して数カ月が過ぎた頃には、皆さま同じ悩みを抱えているものです。悩みを解消し、より成長するために、フォロー研修をおすすめします。
新入社員フォロー研修

■最近人気の研修
最近は多くの組織で「失敗を恐れる」傾向の新人が増えているようで、研修中に失敗体験を積んでいただく、シミュレーション型の研修が人気です。実際にお客さま役の講師に電話をしてアポイントを取得したり、訪問してヒアリングをしたりすることで、学んだ知識を実践できるところまで定着させます。
新入社員研修　～シミュレーション体験編（３日間）
可能でございます。
受講者が頭を悩ませがちなシーンや人事ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのケーススタディを作成いたします。一例として「自社方針で決まっているフローでの電話応対」「具体的な業務に関連するステークホルダーへのホウ・レン・ソウをいかに行うか」などのケース作成を承っております。
まずは担当の営業までご相談ください。

※ビジネス基礎研修、ビジネス文書研修につきましては、製本テキストを用いての実施を想定しているため、ケース作成等を含むカスタマイズは原則受け付けておりません。恐れ入りますがご了承ください。
カスタマイズのご要望がございましたら、まずは営業担当までご相談ください。
ビジネス基礎研修は２日間を標準としておりますが、１日しか研修時間を割けない新入社員の皆さま向けには、１日のダイジェスト版をおすすめいたします。ワークやロールプレイングは必要最低限のものだけ実施し、講義を中心に要点を絞って短い時間でお伝えします。

新入社員研修　～ビジネス基礎「速習編」（１日間）

逆に３日間のプログラムでは、基本的なプログラム構成は２日間編と同じですが、ロールプレイやケーススタディに十分な時間を割きます。「頭ではなんとなくわかっている」という状態から「自信をもってきちんとした対応ができるようになる」ことを目指します。受講者からの「こんな状況の場合はどうしたら？」といった素朴な疑問にも、講師がしっかりとフィードバックすることができ、小さな不安でも事前に取り除くことが可能です。

新入社員研修　～ビジネス基礎「実践ワークで完璧マスター編」（３日間）

お客さまのご都合・ご事情にあわせてお選びください。
原則ございません。
ご依頼があれば別途料金にて作成させていただきますが、通常は宿題という形式よりも、配属後３～６か月後にフォローアップの研修を実施される企業様が多いです。
新入社員フォロー研修

研修と自宅学習教材、フォローアップ研修がセットになったオンライン通信教育サービスもございます。
新人・若手のための文書力強化コース
新人・若手のための敬語特訓コース
新人・若手のためのロジカルシンキングコース
新人・若手のための企画力アップコース
新人・若手のための会社の数字を知るコース

また、受講した研修の内容を呼び覚ます「呼び覚まシステム」というサービスもございます。
月に１回３カ月間、ＷＥＢ上のアンケートを弊社から受講者さまに直接お送りし、研修内容が身についているか、実践できているかを確認させていただくプラスアルファのサービスでございます。
研修効果を高める「呼び覚まシステム」

その他、ビジネスマナーの通信添削もございます。内定者の段階で事前に行うこともございますが、フォローアップにもご好評いただいております。
内定者・新入社員向け通信添削サービス

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