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（管理職向け）ダイバーシティ時代のモノの伝え方研修～不用意な発言を防ぎ、ハラスメント防止の意識を高める（１日間）

（管理職向け）ダイバーシティ時代のモノの伝え方研修～不用意な発言を防ぎ、ハラスメント防止の意識を高める（１日間）

ダイバーシティ時代にふさわしくない発言について学び、ハラスメント防止への意識を高める

研修No.B HRS191-0200-4948

対象者

  • 管理職

・多様な価値観・考え方を理解することが求められる管理職の方
・管理職として、メンバーへの発言に配慮が求められる方
・ハラスメント防止への意識を高めることが求められる管理職の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 管理職が意識せずジェンダー差別に該当する発言をすることがある
  • ハラスメントに近い発言をする管理職がおり、職場の風通しに悪影響がある
  • 今の時代にふさわしくない発言とは何か、管理職に知ってもらいたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、人権意識の高まるダイバーシティ時代において、ハラスメントを防ぐために必要な知識を管理職の方に学んでいただきます。ハラスメントに関する基礎知識を習得したうえで、自らの普段の行動や発言を振り返ります。管理職の方は責任ある立場であり、自分の発言の影響度が高いことを理解していただきつつ、不用意な発言をしないために具体的にどのようなことを意識すべきか学んでいただきます。

研修のゴールgoal

  • ①ハラスメントに関する基礎知識を習得する
  • ②ダイバーシティ時代にそぐわない発言をしていないか、自身の発言を振り返る
  • ③発言をする前に、どのような観点から注意をするべきかを学ぶ

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．ダイバーシティ時代のハラスメント防止とは
    【ワーク】様々なケースを読み、職場での振る舞いとして適切か否かをチェックする　
    （１）多様な考え方・生き方が尊重される時代へ　～人権意識の高まり
    （２）不勉強がハラスメントにつながる行動を生む
    （３）本研修で学ぶこと
    ①ハラスメントに関する基礎知識の習得
    ②ハラスメントにつながる"不用意な発言"をしないためのポイントを知る
講義
ワーク
  • ２．ハラスメントとは
    （１）「多様な人が共に働く時代」のハラスメント防止
    （２）ハラスメントがもたらす様々な悪影響
    【ワーク】組織内でハラスメントが発覚した際の悪影響を「被害者」「加害者」「組織」の立場で考える
    （３）ハラスメントの判断基準
講義
ワーク
  • ３．ハラスメント防止対策強化の動き
    （１）パワーハラスメント防止対策
    （２）セクシュアルハラスメント等に関するハラスメントの防止対策
    （３）ハラスメント防止対策として望ましい取り組み
講義
ワーク
  • ４．不用意な発言がハラスメントを招く
    【セルフチェック】不用意な発言の例を見て、違和感を抱くか・自分がそのような発言をしていないか確認する
    （１）「知らなかった」「うっかり」では済まされない不用意な発言
    （２）「不用意な発言」の線引きは、時代によって変化する
    （３）不用意な発言が組織・個人に多大な損害を与える
講義
ワーク
  • ５．発言する前に注意すべき４つの観点
    （１）炎上事例分析から見えてきた４つの観点　
    （２）ジェンダー差別・LGBTQに関する差別
    【ワーク】D＆I 実現のために知っておくべきキーワードについて、正しい知識を持っているか確認する
    （３）国籍・人種・文化的背景に関する差別　
    （４）障がいや能力差に関する差別
    （５）容姿・外見に関する差別
講義
ワーク
  • ６．不用意な発言をしないために意識すべきこと
    【ワーク】グレーゾーンな発言セルフチェック
    （１）自分の常識＝世間の常識ではない　
    （２）知的な人が不用意な発言をしないとは限らない
    （３）あらゆる人の視点で一歩立ち止まって考える～多様性を前提にする
    （４）ユーモア・ウケ狙いの一言に注意する
    （５）配慮したつもりの発言に注意する
    （６）言葉遣いに品のない人には要注意
講義
ワーク
  • ７．まとめ
ワーク

7656

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2023年3月　　　　　9名
業種
製造業（電気機器・機械）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 普段無意識で発しているかもしれない何気ない一言、を振り返ることから始めます。間違えないようにするのではなく、間違いを正したり包容できる信頼関係が大事だと改めて気づかされました。
  • 自身の発言に気をつけつつも、メンバーとの信頼関係を強固にしていけるように、コミュニケーションの活性化にさらに注力しようと思いました。
  • 自分自身がダイバーシティに対するアンテナを立てると同時に、メンバーとの関係性を築いていきたいです。マネジャー全員でこの研修に参加でき考え方のベースを合わせられ、非常に良かったです。

開発者コメントcomment

人権意識の高まりにより、以前であれば「こういう発言をする人もいる」で済んでいた話が、済まされないケースが増えています。また、悪気なく言ったふとした発言によって、個人を傷つけたり、それが引き金となって組織に大きな損害を与えることもあります。個々人が、自分の発言を振り返り、今の時代にふさわしくないモノの伝え方になっていないか、改めて見直す必要があります。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「ダイバーシティ時代の働き方を考える研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのダイバーシティ・グローバル研修のポイントは、組織と働く個人の変革です。労働時間思考からパフォーマンス思考へ、現状維持志向から成長志向へ、停滞からイノベーションへと「働き方」や「生き方」を変え、生産性向上やキャリアデザインをご支援させていただきます。

また、ダイバーシティと一言でいっても切り口は多様にございます。例えば以下のようなキーワードで、豊富なラインナップを揃えております。

ダイバーシティ・インクルージョン
ワークライフバランス
キャリアデザイン
ハラスメント防止
女性管理職育成
再任用職員
シニア層・ベテラン向け
グローバル人材育成
外国人活躍推進
障がいのある方

もちろん可能です。貴社が取組みたい対象や重点的に扱うテーマ、ならびに職場内でのダイバーシティ推進の進み具合などご要望をお聞きしたうえで、時間配分やプログラムを多種多様に組み合わせていただくことが可能でございます。

カスタマイズ例①：男性管理職+女性活躍推進
管理職研修　～女性活躍の環境づくり編（２日間）

カスタマイズ例②：ＣＳ+障がいを持つ人
ＣＳ・接遇研修　「障害者差別解消法」を理解して対応力を向上する編（１日間）

カスタマイズ例③：人事担当者+ＬＧＢＴ
（人事担当者向け）ＬＧＢＴ人材が活躍できる職場づくり研修
可能です。
組織内で実際にお困りの事例について、事前アンケートをもとにケーススタディを作成することで、より現場に則した研修となります。

具体的には、受講者の悩みや課題について事前に２問程度のアンケートを行い、共通する課題の傾向や、緊急に解決しなければならないものなどを分析し、その結果をテキストに反映いたします。また、講師にも事前にその情報を伝え、受講者のニーズにできる限りマッチした講義内容で実施をいたします。

研修では、実際に想定されるケースをもとに「多様な人材」と周囲のメンバーの悩み・課題と対応方法を考えます。例えば、「産休・育休を終えて時短で職場復帰してから、定型業務以外のことをするのを拒む女性部下にどのように対応するか」など、身近で起こりそうなケースを元に、メンバー間で価値観や感じ方の違いを話し合います。
組織の変革を主目的にする場合は、影響力の大きい管理職や役員の方を対象とすることが多くございます。働く個人の意識変革を主目的にする場合は、階層別に分けて実施することもできますし、全社員対象とするプログラムもございます。
また、「そもそもダイバーシティって何？」というような導入の部分に関する知識のインプットをご検討の場合は、一般職や管理職、非正規雇用や正規雇用を問わず幅広い層に対して同一の内容で、世の中の流れと「ダイバーシティ」の重要性について、講義形式でお伝えすることもございます。
短時間研修や動画教材をご用意しております。
例えば、役員をはじめとした経営層向けには経営視点でダイバーシティ推進の意義と取り組み方をお伝えする研修や、管理職向けには多様な人材が力を発揮できるような業務采配やコミュニケーション手法を学ぶことができる研修がございます。

ダイバーシティ推進には組織全体の風土の改革が必要です。草の根的な取り組みから広まっていった組織ももちろんございますが、最終的には経営層へのコミットが不可欠です。全社をあげた取組みの原動力となっていただくことを目的とした、短時間で簡潔にまとまった研修の実施をおすすめいたします。

役員研修～ダイバーシティに取り組まないリスクを認識する（２時間）
管理職研修～ダイバーシティ（女性活躍）推進編（２時間）
【動画教材】短時間で学ぶダイバーシティ

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