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中堅社員研修 ~次期リーダー養成編(1日間)

中堅社員研修 ~次期リーダー養成編(1日間)

次期リーダーとして求められる役割を認識したうえで、それを全うするために必要なスキルを学ぶ

研修No.B SME312-0400-0959

研修内容・特徴outline・feature

次期リーダーとして求められる役割を認識したうえで、それを全うするために必要なスキルを学んでいただく研修です。

具体的には、「上司」「後輩」「お客さま」の視点から、自らに求められる役割を考え、理解します。そのうえで、業務改善、コミュニケーションの2つの観点から具体的なスキルを身につけます。また、本研修の最後には、長期のキャリアビジョンと明日からの行動目標を考え、今後のモチベーションにつなげます。

研修プログラム例program

研修プログラム例 (所要時間:1日間)
内容 手法
 
  • 1.やるべきことの確認をする
    (1)自分の今までの仕事を考える
    (2)今までの自分の仕事を形成してきた要素は何か
    (3)自分が今後どのような役割を担っていくべきと考えるか
ワーク
  • 2.多面的に考えるリーダーの役割
    (1)上司の立場から、中堅社員に期待することは何か
    (2)後輩の立場から、中堅社員に期待することは何か
    (3)お客さまの立場から、中堅社員に期待することは何か
ワーク
  • 3.中堅社員として自分の仕事の改善を考える
    (1)なぜ自分の仕事を改善していくべきか
    (2)目標の見つけ方
    (3)目標の実現方法を考える~「はじめ」と「終わり(ゴール)」について
    (4)無理のない計画の立て方
    (5)実現するための方法
     【ワーク】自分の仕事をよくするための原因の探り方
講義
ワーク
  • 4.周囲との上手なコミュニケーション
    (1)コミュニケーションの重要性の再確認
    (2)「できる先輩のコミュニケーション術」をグループで共有する
    (3)聴くスキル ~相手が話しやすさを感じる「聴き方」とは
    (4)「訊く」スキル
    (5)「相手に伝わる話し方」を考える
     ①相手に伝えるための態度
     ②わかりやすい話しの組み立て方
     【ワーク】自分の仕事を2分間で相手にアピールする
講義
ワーク
  • 5.これからを考える ~この2年、10年を主体的に生きる
    (1)充実した社会人人生をおくるために「ビジョン」を考える
     ①ビジョンが大切 ~自分のビジョンを振り返る
     ②夢を再設定する ~昔のビジョンと折り合いをつけ、再設定をする
     ③なんとなく考える自分の「ビジョン」 ~今後の2年、10年を考える
    (2)明日から行動に移すための目標設定
     ①3ヵ月後に達成すべき「目標」を1つ設定
     ②いきなり100ではなく、1つずつステップアップする姿をイメージ
     ③今日から開始する「アクションプラン」の作成
ワーク
  • 6.まとめ
 

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2019年10月     18名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自分に不足している力や、どういった資質が求められているのか方向性が見えたので、業務でも意識していきたいです。
  • 講義の時間と考える・話す時間がちょうどよかった。自身の問題点、現状を整理することができました。
  • 他人事としてとらえず、自分の事として意識する。上司、後輩のパイプ役となれるよう、それぞれの目線に立って業務に取り組みたい。

実施、実施対象
2019年9月     13名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • あたり前のことを再認識できました。相手と自分は考えが違う事を念頭において、業務を行ないます。
  • 重要な考え方等、繰り返し発言することで、理解しやすかったです。具体例も多く、納得しながら研修を受けることができました。
  • 具体的な改善点を探し出すことができたので、実践していこうと思います。

実施、実施対象
2017年 10月     29名
業種
製造業(運送用機器)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.1%
講師:大変良かった・良かった
93.1%
参加者の声
  • 図や例を踏まえながらだったので理解しやすかった。 上司、若手メンバーへの接し方に気をつけていきたい。
  • 普段、問題だと思っていなかったことについて改めて考えることができた。 自分自身の仕事への取り組み方、コミュニケーションのとり方を考えて、業務に生かす。
  • 自分に不足しているコミュニケーション能力の強化に関わる内容が多かった。 今回学んだことを生かして、業務内容の共有や職場環境の向上を行いたい。

実施、実施対象
2017年 10月     44名
業種
学校・学校法人
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.9%
講師:大変良かった・良かった
86.4%
参加者の声
  • ワークの内容が実務に沿ったもので、取り組みやすかったです。まずは小さなことから始めることの大切さに気づきました。
  • 惰性で仕事をしてしまいがちなので、本日の研修内容を踏まえて、改善点を積極的に探したいです。
  • 本日の研修で、小さなことでも始めることに意義があることを学びましたので、いろいろとやってみたいことが思い浮かびました。

実施、実施対象
2017年 9月     25名
業種
製造業(運送用機器)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.0%
講師:大変良かった・良かった
92.0%
参加者の声
  • 自分の弱みを改めて把握したので、本日学んだことを活かして改善していきたいと強く思えた。また、ワークでは他部署の方の意見も聞くことができ、有意義な時間となった。
  • これから業務を進めていくうえでの考え方やコミュニケーション法など、大変有益な内容でした。自身の普段の対応において、見直した方が良い点もあり、本日の内容を活かしたいと思います。
  • 周囲とのコミュニケーションは大変重要だと感じたので、まずは声かけから始めたいと思います。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「中堅社員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースでは中堅社員の皆さまを「組織のエンジンであり、未来のリーダーである方たち」と位置づけています。中堅社員に必要なマインドを「自分の仕事だけを考えるのではなく、部署全体の仕事をとらえて改善する意識」と定義し、経営理念の徹底理解、役割認識、モチベーション向上など様々な観点からマインド醸成を図ります。

研修では、日々の業務を通じて、そのマインドを具体的な行動に移していくためのスキルを学びます。ワークで具体的な取り組み計画を作成することで、職場での実践につなげます。研修受講後には、中堅社員自身がチームのハブとなり、個人のパフォーマンスはもちろん、チーム全体成果を向上できるようになります。
以下に、定番でおすすめのプログラムをいくつかご紹介します。

■中堅社員研修ラインナップ例
中堅社員研修 ~リーダーとフォロワーの役割編(1日間)
中堅社員研修 ~フォロワーシップと部下指導編(1日間)
Z世代の育て方研修(1日間)
ジョブ・クラフティング研修~目の前の仕事をやりがいのある仕事に変える(1日間)
中堅社員研修~意欲を高め、キャリアを考える編(1日間)

ただし、組織ごとに「中堅社員」に求められるスキルやマインドは異なります。特にどこにフォーカスされているのかを詳細にヒアリングし、数ある研修の中からお客さまに最適なものを選定いたします。組織の特徴や受講対象者の職種に合わせてご提案いたしますので、まずはお気軽にお問合せください。
お問合せをいただくことが多い「中堅社員研修 ~リーダーとフォロワーの役割編(1日間)」を一例としてご説明します。

本研修では、中堅社員の役割を
①フォロワー(管理職補佐) ②リーダー(教育・指導者) ③プレーヤー(業務推進者)
の3つに絞って解説し、それぞれの役割に応じて必要なスキルを習得いただきます。

①・・・上司へのホウ・レン・ソウ徹底 
②・・・リーダーシップをとるためのコミュニケーション
③・・・PDCAサイクルを用いた業務管理のポイント

研修の最後に行うケーススタディは、「上司の行動に振り回されるときに、どのように対応するか」「些細なミスを繰り返す部下に、どのように指導していくか」など、現場でありがちな、すぐにでも活用できるものを選定しています。学んだ知識が実践につながるよう導きます。
中堅社員研修におけるワークをご紹介します。

例①上司との接し方で困っていることを洗い出し、グループで情報交換した後で改善策を検討する
例②チームメンバーに気持ちよく働いてもらうための声かけを考える
例③日常業務の中にあるリスクを認識し、発生させないための普段の取り組み・工夫を共有する
※多くのお客さまにて実施されたものの一例です。

部下指導に特化させた中堅社員研修では「わがままな部下への指導」「自主性に欠ける部下への指導」など、現場でよく起こりがちなケースを組み入れます。
可能でございます。
受講者が頭を悩ませがちなシーンや研修ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのワークやロールプレイング、ケーススタディを作成いたします。
現場の実態に即したケースで演習を行うことで、普段困っていることやその解決策などについて受講者同士で考え、共有し、そのまま現場の実践につなげられます。その結果、高い研修効果を発揮することが可能となります。事前課題を使用して受講者にヒアリングをして、その回答結果をケーススタディ作成に生かすという方法もございます。

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