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ビジネスプロセスの可視化ワークセッション（２日間）

ビジネスプロセスの可視化ワークセッション（２日間）

業務を見える化して属人化を防ぎ、改善点をあぶり出す

研修No.B IMP211-0400-6273

対象者

  • リーダー層
  • 管理職層

・バックオフィス部門の方
・ＤＸ、ＩＴ部門の方

研修内容・特徴outline・feature

業務を構成するプロセス・役割・判断ポイントを整理し、業務の全体像を「見える化」することで、改善や効率化に向けた共通基盤を作っていきます。作業を通じて、参加者同士の意識合わせもできるプログラムです。

研修プログラム例program
内容
  • ■Day１：業務の棚卸しと現状プロセスの可視化
    ・対象業務の範囲と目的の明確化
    ・業務内容、関係者、判断ポイントの洗い出しと整理
    ・現状の業務フロー図の作成
  • ■Day２：課題整理と改善視点の設定
    ・ボトルネックの可視化
    ・ムリ、ムダ、ムラの洗い出し
    ・改善後の業務フロー図の作成

成果物output

業務課題整理シート

業務一覧シート

業務フロー図（現状・改善後）

  • 成果物は一例であり、各社の状況や目指す事業特性に合わせて、個別にご相談をしながら作り込んでいきます

価格price

スタンダード495,000円/日（税込）

  • 価格は1日あたりの単価となります。お客さまの課題やテーマに合わせ、弊社コンサルタントが最適なプログラムと期間（日数）をオーダーメイドでご提案いたします

登壇講師の一例facilitator

西尾 啓伸

通信、ソフトウェア開発、ＢＰＯ業界で30年以上のキャリアがあり、コールセンターの立ち上げやＣＲＭ部門でのマネジメント経験を通じて、業務の集約や効率化における深い勘所を持つ。また、事業戦略部門では、企業風土の改革や企業内教育体制の構築に携わるなど、ソフト・ハードの両面において改善活動における豊富な知見を有する。

  • 講師は一例です。同等の経験・経歴を有する講師が担当させていただきます

おすすめの事前学習Preparation

  • 本サービスはオプションです。ワークショップ本体には含まれないため、別途ご発注が必要です

伴走型課題解決型ワークセッション

本研修は伴走型課題解決型ワークセッションの１つです。伴走型課題解決型ワークセッションとは、研修価格で導入できるコンサルティング型ワークショップです。
講師派遣型でありながら、貴社固有の課題に深く踏み込み、1回単位で実務に直結する成果物の創出まで伴走します。

本ワークショップの詳細はこちら

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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