どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。部下に業務を任せても、結局自分でやり直すことになり負荷が減らない権限を与えすぎて失敗を招いてしまわないか、不安が大きい標準化できていない業務を減らし、組織としてもっと効率化を進めたい

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①権限委譲の正しい考え方と流れを理解する ②誰でも遂行できるよう委譲する業務を整え、見える化できる ③管理職業務をシフトし、部下の主体性を引き出す組織マネジメントを実現できるようになる

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任せて育てる権限委譲研修～業務配分の最適化と後継者育成（１日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・係長～課長クラスの方 ・業務配分や人材配置の見直しを進めたい役員幹部、人事部門の方 ・部下の育成や後継者づくりに課題のある組織の方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 部下に業務を任せても、結局自分でやり直すことになり負荷が減らない 権限を与えすぎて失敗を招いてしまわないか、不安が大きい 標準化できていない業務を減らし、組織としてもっと効率化を進めたい

部下の成長と組織全体の効率化を同時に実現するための「任せ方」を学ぶ

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対象者

リーダー層
管理職
部長・経営層

・係長～課長クラスの方
・業務配分や人材配置の見直しを進めたい役員幹部、人事部門の方
・部下の育成や後継者づくりに課題のある組織の方

よくあるお悩み・ニーズ

部下に業務を任せても、結局自分でやり直すことになり負荷が減らない
権限を与えすぎて失敗を招いてしまわないか、不安が大きい
標準化できていない業務を減らし、組織としてもっと効率化を進めたい

研修内容・特徴outline・feature

部下に業務を丸投げ、放置するのではなく、責任と権限をセットで与える正しい委譲を学ぶ研修です。権限委譲を阻む心理的要因を踏まえ、自分の課題を認識することから始めます。そのうえで、業務の切り出し、標準化、権限付与、伴走・フォロー、委譲完了という５つのプロセスを体系的におさえます。任せる業務の選び方や標準化ツールをどのように活用するかをワークで具体的に検討した後、権限委譲計画書を作成するため、明日から実行可能な行動に落とし込むことができます。

研修のゴールgoal

①権限委譲の正しい考え方と流れを理解する
②誰でも遂行できるよう委譲する業務を整え、見える化できる
③管理職業務をシフトし、部下の主体性を引き出す組織マネジメントを実現できるようになる

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．権限委譲について（１）権限委譲とは ①権限委譲のメリット　②よくある失敗の原因（２）権限と責任の関係 ①責任と権限はセットで与える　②理想的な権限委譲の姿【ワーク】業務を任されたものの裁量がなく困った経験や権限委譲がうまくいかなかった事例を共有する（３）委譲を阻む要因 ①「自分でやった方が早い」という思い込み　②部下に任せることへの不安 ③失敗した場合に責任を取ることへの恐れ	講義ワーク
	２．権限委譲の流れと実践ポイント（１）権限委譲の流れ（２）権限委譲の５つのプロセス（３）ステップ①～委譲する業務の切り出し【ワーク①】委譲する業務を洗い出し、適正を判断しながら優先順位をつける（４）ステップ②～業務内容の標準化【ワーク②】標準化ツールの有無を確認し、必要な準備を書き出す【ワーク③】業務の暗黙知を具体化するための対策を考える（５）ステップ③～権限の付与【ワーク④】権限を付与するために、目的や期待する成果、権限範囲・判断基準を明確にする（６）ステップ④～伴走・フォロー（７）ステップ⑤～委譲完了	講義ワーク
	３．権限委譲計画書の作成	ワーク
	４．まとめ	ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

権限委譲や任せ方について、どのような組織でも多少なりとも課題があると考えます。権限委譲の基本をおさえ、研修の中で解説する流れに沿って権限委譲を進めれば、無理なく全体最適をはかることが可能であり、コンサルいらずです。ぜひ本研修を受講ください。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「マネジメント研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのマネジメント研修のポイントはなんですか？

「理論の学習」ではなく、「実践演習」に重きをおいたアクティブラーニング型のプログラムと、実践重視のコンテンツです。プログラムは、従来の知識偏重型の教育ではなく、最低限必要な知識をふまえ「現場でどう実践するか」まで落とし込む演習重視の設計になっています。リスク管理がテーマなら「現場のリスクを洗い出す」、業務改善がテーマなら「明日から現場で実行する業務改善計画を作成する」といった具合です。コンテンツも理論重視ではなく、現場でこれを実践すれば上手くいくという具体的なノウハウがメインの構成になっています。そのため、「なんとなく正論を聞いた」ではなく「明日からできる」という受講者の実感を生むことができ、現場の監督者・責任者として最前線に立つ管理職の不安や悩みを払拭することが可能です。

マネジメント研修と言ってもたくさんの種類があるようですが、どのように選んだらよいですか？

まず、研修実施の背景・目的を確認します。マネジメント研修のような階層別に類する研修は、特に「毎年やっているから今年も・・・」というように、実施の目的があいまいになることが意外と起こりがちです。

実施の目的は、組織方針や社長のビジョン、現場の課題・悩みと合致しているかがポイントです。そのうえで目的達成に必要な内容を洗い出し、割くことできる研修時間にあわせてピックアップしていきます。例えば、管理職としての意識改革を狙いにする、業務の管理や業務改善に重心を置く、部下の管理や評価の仕方を重点的にやるなど、目的によって内容が違ってきます。

営業担当がヒアリングのうえ、企画立案のお手伝いをさせていただくことも可能です。是非お気軽にお問合せください。

当社の現状にマッチするよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。何なりとお申し付けください。受講者にテーマに沿った事前課題をとることで、受講者が現場で実際に抱える悩みにあわせたプログラムを組むこともできます。

当社における人事評価項目や評価基準などは、当社規定により決まっております。それをふまえ、規定の内容を盛り込んだ研修をご依頼できますか？

可能です。柔軟に盛り込ませていただきます。あらかじめ貴社内での役割を伺うことで、より受講者の課題にフィットした研修になりますので、当社としてぜひ階層要件を伺いたく考えております。

マネジメント研修ではどのようなケーススタディを行いますか？

「部下指導」「業務改善」「リスクマネジメント」「マーケティング」「判断力」といったテーマで課題に即したケーススタディを実施します。

テーマの一例をご紹介します。
「就業時間になっても姿を現さないＡさんへの対応を考える」
「支店長に届いた匿名の告発メールへの対応を考える」
「Ｍさんからのパワハラ相談への対応を考える」
「現場リーダーによるサービス残業の強制が発覚・・・」
など、ご要望や課題認識を伺いながら、管理職の役割を果たすべき役割を様々な観点から問うケーススタディを作成いたします。