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デジタルリテラシー研修～ＤＸに必要な発案力と提案力を高める

IT基礎

デジタルリテラシー研修～ＤＸに必要な発案力と提案力を高める

デジタルの視点から業務の課題を見つけて提案し、ＤＸを推進できるようになる

No. 2110502 9913040

対象者

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 部長・経営層
  • 管理職層

・ＤＸ推進に携わる方
・デジタルツールの導入を希望、検討している方

よくあるお悩み・ニーズ

  • デジタルツールを取り入れるために、何から始めればよいのかわからない
  • もっと業務を効率化できそうに感じているが、なかなか提案につなげられない
  • ＤＸ化による業務改善のアイデアを考えられるようになってほしい

研修内容・特徴outline・feature

デジタル技術の基本知識や企画の立て方を学ぶだけでなく、普段の業務をどのように改善していくかを考える研修です。実現可能性を検証するワークを通して、より実践的なスキルを身につける内容となっています。自身の職場に戻ってから、デジタルの視点を取り入れた業務改善を提案できる人材になることを目指します。

到達目標goal

  • ①データ活用やＤＸについての知識を深める
  • ②固定観念を疑い、さまざまな視点でアイデアを出せる
  • ③日々の業務課題に対して妥当性のある改善案を検討できる

研修プログラムprogram
内容
手法
  • １．ＤＸとは何か
    【ワーク】見聞きしたことのあるＤＸプロジェクト事例について共有する
    （１）ＤＸとは～あるべき論で組織・業務を見直し再構築する
    （２）デジタルで実現できること
    （３）ＤＸの流れ～デジタイゼーション・デジタライゼーション・ＤＸ
講義
ワーク
  • ２．一人ひとりに求められるＤＸ推進
    【ワーク】デジタル人材として挑戦したいことを書き出す
    （１）一般的なＤＸの推進プロセス
    （２）デジタル人材が身につけるべき知識・能力
    （３）これからの時代に求められる提案力　
    （４）デジタル人材による課題解決プロセス
講義
ワーク
  • ３．業務改革を発案する
    （１）業務効率化の推進とは～プロセスの効率化
    （２）小さな改革の発端
    ①こうありたいと思う憧れ　②もしこうなったらという不安
    ③こんな状況は嫌だという憤り
    （３）新たなアイデア発案時の留意点～自分の「固定観念」を疑う
    （４）As-Is/To-Beで考える
    （５）新たなアイデアを発案するうえで起点となるもの
    ①顧客課題　②社会課題・業界課題　③業務課題　④独自の強み
    【ワーク】日頃の業務における課題を挙げ、改善のアイデアをいくつか考える
講義
ワーク
  • ４．デジタルの視点から改善を提案する
    （１）業務改革の進め方　
    （２）システム化に取り組む前に、知っておくべきこと
    【ワーク】ワーク①の中で、取り組む価値があるものを１つに絞り込む
    （３）要望と要求、要件の違い～業務改革企画案の例
    【ワーク】ワーク②で絞り込んだ改善案を、要望、要求、要件で整理する
講義
ワーク
  • ５．まとめ
ワーク

企画者コメントcomment

ＤＸを推進していきたいが、現実的に進められる範囲で自組織の業務に落とし込んだ改善アイデアを検討するのが難しいというお客さまの声を受け、本研修を開発しました。企画力を鍛えた後は、現場でのＤＸを更に加速させるために「Power Automate Desktop入門研修～定型業務を自動化する（２日間）」をはじめとした、デジタルツールのより具体的な使い方を学ぶ研修がおすすめです。

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（半日研修）デジタル時代のモラル意識醸成研修～倫理的・法的・社会的観点から考える
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（半日研修）DXリテラシー向上研修

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ＣＸ・顧客価値向上研修～ＤＸを社内情報の外部化・顧客情報の全社共有ではじめる
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  • リーダー層
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