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仕事の進め方研修~チームの仕事効率を高める編

仕事の進め方研修~チームの仕事効率を高める編

周囲と協力して仕事を進めるために特に必要な、コミュニケーション、時間の使い方、論理的視点について習得する

No. 2000008 9905144

対象者

  • 若手層

・効率的かつ業績のあがる「質の高い仕事」の仕方を身につけたい方
・自分だけで完結する業務だけではなく、周囲と協力しながら仕事を進める立場にある方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 周囲と協力して仕事を進めるために仕事の受け方、依頼の仕方について学びたい
  • 限られた時間の中で着実に成果を出すために、時間の使い方を見直したい

研修内容・特徴outline・feature

仕事とは「組織全体の大きな仕事の流れの一部分であること」、「チームワークが大事であること」は誰でも承知のことですが、実際には無計画に仕事に着手したり、1人で仕事を抱え込んだりしてしまうことがよくあります。
本研修では、チームで仕事を進めていくにあたって重要なコミュニケーション、時間の使い方、論理的視点について学び効率的かつ業績のあがる仕事の進め方を習得していただきます。

到達目標goal

  • ①仕事の優先順位の付け方、効率的な時間の使い方を習得する
  • ②周囲と協力しながらスムーズに仕事を進めるコミュニケーション力をつける
  • ③物事を論理的に捉える視点を養う

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • 1.役割・立場を考える
    (1)あなたに部下・後輩がいたら、何をしてほしいと思うか
    (2)あなたの先輩・上司は、あなたに何をしてほしいと思うか
講義
ワーク
  • 2.仕事の進め方
    (1)仕事の手順  
    (2)大事なのは「筋書き」と「予測能力」
講義
  • 3.コミュニケーションの重要性
    (1)コミュニケーションの重要性
    (2)仕事がスムーズに進むコミュニケーション  
    (3)仕事の受け方
    (4)ホウ・レン・ソウの原則
    (5)どうして仕事を頼まないといけないのか?  
    (6)依頼の手順
    (7)正しい依頼の仕方  
    (8)「適切な情報」が仕事の効率を向上させる
講義
ワーク
  • 4.日常感じる問題点と対策
    (1)時間の使い方が下手 
    (2)ミスや手戻りのために時間がかかってしまう
    (3)資料などを探す時間が長い 
    (4)難しい仕事が多い
講義
  • 5.質の高い仕事をするためのポイント
    (1)優先順位をつけることが仕事の成果をあげる
    (2)PDCAサイクルで仕事をすすめる・チェックする
    (3)仕事の優先順位を明確にする
    (4)仕事を「緊急度」と「重要度」で考える
     【ワーク】自分の仕事を「緊急度」と「重要度」で整理する
講義
ワーク
  • 6.仕事の質を高めるロジカルシンキング
    (1)ロジカルシンキングとは何か?
    (2)なぜ仕事にロジカルシンキングが求められるのか?
    (3)ロジカルシンキングの実践
講義
ワーク
  • 7.明日からの行動目標
    自身の課題を踏まえ、明日からの行動計画を策定する
ワーク

企画者コメントcomment

「コミュニケーション(ホウ・レン・ソウ)」「タイムマネジメント」「論理的思考」の3つはどのような仕事をするにあたっても非常に重要な力であり、若手社員の皆様にはまず身につけていただきたい力です。本研修はこの3つの力を1日で学んでいただけるプログラムとなっております。3つの力をつけることで、チームの一員として全体の成果を上げるために活躍できる人員となることを目指します。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

オンライン型開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象
2014年10月     3名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 本日学んだ事を実際、紙に書き、まずは新しい上司に頼り、しっかりとホウレンソウをしていきたいと思います。あと、言われた事をちゃんとしてた派遣時代とはちがい正社員として色々考えて、今までになかった仕事もアイディアをたくさん出していきたいと思います。
  • 1つ1つわかりやすい内容で良かったと思います。チャンスがあれば又、参加したいと思ってます。
  • 社会人10年目で、「仕事の進め方研修」を受講して、客観的な立場で、自分を振り返ることができました。今日の研修で学んだ「ホウレンソウ」「優先順位」などを1つ1つを、明日からの会社生活で活かしていきたいです。

実施、実施対象
2011年7月     13名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • グループワークの時間が多く、みんなで考えたりそれぞれの意見を聞くことができてとても良かったです。講義だけでなくディスカッションがたくさんできて飽きることなく学べ、充実した時間が過せました。
  • とても勉強になり、また疎かにしていた事を思い返すことが出来ました。また受講したいと思いました。
  • 日頃の業務をあらためてふりかえることができ、今後の仕事の効率化に大変参考になりました。

全力Q&Aqa

インソース公開講座のコミュニケーション研修では、おもに4つのポイントをベースとして学び、メッセージのやりとりや意思伝達を円滑化する技術を身につけていただきます。顧客との関係や上司・部下間の関係など、ビジネスコミュニケーションをより良くしていただくことが目的です。

■4つのポイント
①良いコミュニケーションのポイントを理解する~相手を主体として考える
②他者理解のための「傾聴力」~相手に話しやすいと感じてもらう方法
③相手の心情や要望を引き出す「質問力」~相手が答えやすい聞き出し方
④言いたいことが相手に伝わるような話し方~事前準備、話の構成、表情

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座
インソース公開講座のコミュニケーション研修は、大きく分けて4種類のものがあります。

①職場の人間関係の改善・活性化を図る研修
職場での様々な人とのコミュニケーションの改善・活性化に向けて、活用できる考え方とスキルを学びます。

②部下とのコミュニケーション力向上を図る研修
上司に求められる部下やメンバーとのコミュニケーションのあり方を理解し、効果的なコミュニケーションスキルを習得します。

③生産性向上に導くためのテクニックを習得する研修
相手とのやり取りを通じて成果をあげ、生産性向上へと導く、考え方と具体的なコミュニケーション技法を習得します。

④初めての職場で良好な人間関係を築くための研修
新人・若手社員など、新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、良好な人間関係を築くための考え方やスキルを学びます。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
コミュニケーション研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。
社会人として必要なコミュニケーションとして、3つの「きく」と「話す」力を習得いただける研修をご用意しております。コミュニケーションは仕事の基本でもあり、最も重要な要素の一つです。お客さまや職場の上司・同僚との良好な関係構築、円滑に仕事を進めるために必要なコミュニケーションの基礎を学んでいただきます。

■3つの「きく」と「話す」力を身につけ意思伝達を円滑化する
コミュニケーション基礎研修~きき上手は話し上手、きくから始めるコミュニケーション

■基本のスキルを職場で実際にどう進めていくか実践的に習得する
コミュニケーション研修~相手目線で考え、良好な人間関係を築く
新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、人間関係を構築していただくための考え方やスキルを学ぶ研修をテーマ別にご用意しております。

■報告・連絡・相談の目的や伝え方を理解し、使いどころを見極め、信頼される新人になる
(新入社員・新社会人向け)コミュニケーション研修~デキる「ホウ・レン・ソウ」

■コミュニケーションの重要性と難しさをビジネスシミュレーションにより体得する
(新入社員・新社会人向け)仕事の進め方研修~チームワークとコミュニケーション

■現場で求められる「戦略的なコミュニケーション方法」や「5つのシンキング」を学ぶ
(新入社員・新社会人向け)配属前研修~現場のコミュニケーション力を身に付ける

■上司・先輩の立場に立ち、「世代」「役割」「価値観」の3つの違いを理解する
社会人1年目・2年目ステップアップ研修~コミュニケーション力向上編

■「簡潔で」「相手に伝わる」報告・連絡・相談で、効率的に仕事を進めるコツを学ぶ
(若手向け)コミュニケーション研修~デキる「ホウ・レン・ソウ」

上司へわかりやすく説明する力を身につける「実践!コミュニケーション研修~上司への適切な伝え方を学ぶ」をおすすめします。

【対象者】
・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい
・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方

【研修内容・特徴】
仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。

本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。
①忙しい上司への接し方
②緊張する上司と会話する際のポイント
③分かりやすく説明するためのコツ
④上司が苦手なタイプの場合の心構え

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