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インサイドセールス強化研修～戦略的に組織全体で成果をあげる（１日間）

直面しやすい課題を題材に、自身の業界や営業プロセスに合った解決策を見つける

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対象者

中堅層
リーダー層
管理職

・インサイドセールスを担当している営業担当者、営業リーダー
・フィールドセールス部門と連携を取り営業活動をしている方

よくあるお悩み・ニーズ

顧客一人ひとりに寄り添っているつもりだが、うまく受注につながらない
フィールドセールス部門に顧客を渡す際の情報共有に課題がある
進捗管理や改善につながるＫＰＩを設定できるようになりたい

研修内容・特徴outline・feature

インサイドセールスで継続的に成果をあげていくために、自社の課題と具体的な改善策を考える研修です。「リード客（顧客）育成」「部門間連携」「ＫＰＩ管理」の３つをキーワードに、うまくいかない原因を深堀りし、どうすればよいかを明確にしていきます。スキルだけでなくインサイドセールスにおいて持つべきマインドにも触れ、翌日からの営業活動につなげる行動目標を作成します。

研修のゴールgoal

①顧客の検討フェーズに応じたアプローチ方法を理解する
②数値で成果を可視化し、チームの活動を管理できるようになる
③自社の営業プロセスを踏まえ、注力すべき課題を把握する

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．インサイドセールスにおいてよくある課題感を把握する【ワーク】インサイドセールスを行う中で困ったことを振り返る（１）見込み顧客（リード）が思うように育たない（２）他部門（フィールドセールス）との連携がうまく取れない（３）チームの活動管理がうまくできない	講義ワーク
	２．リードが思うように育たない～顧客の検討フェーズを正しく理解する（１）リードが思うように育たない要因（２）リードの温度感に合わせた戦略を用意する ①温度感の高いリードこそ丁重に扱う ②温度感の低いリードには、関係性を作る関わりを行う（３）テレアポを「折衝」と位置づける（４）リードの心理を理解する【ワーク】ケースを読み、リードの心理状況を考える	講義ワーク
	３．フィールドセールスとの連携がうまく取れない～定義・認識の合わせ方（１）連携がうまく取れない要因（２）部門間の役割分担をすり合わせる ①リードを渡す基準を明確にする　②部門間の進捗を「見える化」する（３）温度感や顧客情報をスムーズに共有する（４）インサイドセールスの本来の役割とは【ワーク】部門間の連携で改善の余地がある要素を考える	講義ワーク
	４．チームの活動管理がうまくできない～適切なＫＰＩ設定と定期チェック【ワーク】自部署の活動の中で、数値で管理されているものを挙げる（１）効果的な数値管理ができない要因（２）自部門の数値を意識する ①「あと何件」がパッと出るか　②目標は全員に、繰り返して浸透する（３）適切な数値マネジメント～リードマネジメント（４）数値成果を評価対象にする【ワーク】メンバーの目標達成を支援するためのＫＰＩを考える	講義ワーク
	５．インサイドセールスを浸透させるための必須マインド（１）現状維持からの脱却～世の中は動く（２）ファーストチョイスを目指す～一番手が一番有利（３）ベストプラクティスを共有する～再現性を確認する【ワーク】再現性のあるベストプラクティスかどうかを考える	講義ワーク
	６．まとめ【ワーク】本日のワークで考えた中から、職場で実践する行動目標を考える	ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

インサイドセールスを導入したものの、成果停滞に陥ってしまう企業は少なくありません。本研修はその背景にある、顧客心理の理解不足や表層的なＫＰＩ設定といった課題を分類し、それらに焦点を当てて構成しました。課題解決のサイクルを回しながら、インサイドセールスでより効果的かつ戦略的に成果を伸ばしていけるようになっていただきたいと考えます。

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開催確定講座スケジュール一覧

ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/5/18	14:00～17:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成AIを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/5/18	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	東京	申込み
2026/5/18	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決	オンライン	申込み
2026/5/18	10:00～16:45	中堅社員向けオーナーシップ研修～当事者意識をもって、周囲に働きかける存在になる	オンライン	申込み
2026/5/18	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/5/18	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/5/18	10:00～16:45	レジリエンス研修～しなやかにストレスと向き合い、回復力を身につける	オンライン	申込み
2026/5/18	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/5/19	10:00～16:45	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	オンライン	申込み
2026/5/19	10:00～17:30	管理職向け研修～マネージャーとしての課題を整理する	東京	申込み
2026/5/19	10:00～16:45	マーケティング研修～ＳＴＰ・４Ｐから学ぶ売るための仕組み作り	東京	申込み
2026/5/19	10:00～17:30	若手社員研修～主体性の発揮	東京	申込み
2026/5/19	10:00～16:45	電話応対基礎研修	東京	申込み
2026/5/19	10:00～13:00	（半日研修）Microsoft 365 Copilotの使い方研修～Excel・PowerPoint操作を効率化する	オンライン	申込み
2026/5/19	10:00～16:45	新任管理職研修～自信を持ってマネジメントを始める編（２日間）	東京	申込み
2026/5/20	10:00～16:45	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	オンライン	申込み
2026/5/20	10:00～16:45	ハラスメント防止研修～基礎知識を習得する	オンライン	申込み
2026/5/20	10:00～16:45	（中堅社員向け）巻き込み力向上研修～受け身の姿勢から脱却し、周囲に働きかける	オンライン	申込み
2026/5/20	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	オンライン	申込み
2026/5/20	10:00～16:45	４ＳＨＩＰ研修～視座を高め、組織的に活躍する４方向の意識と行動	オンライン	申込み
2026/5/20	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/5/20	10:00～16:45	新任課長研修～管理職に求められるマネジメント・采配力（２日間）	東京	申込み
2026/5/21	14:00～17:00	（半日研修）ハラスメント防止研修～被害者にも加害者にもならないために	オンライン	申込み
2026/5/21	10:00～16:45	（若手向け）仕事の進め方研修～ＰＤＣＡを強化する	東京	申込み
2026/5/21	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/5/21	10:00～17:30	新任主任研修～リーダーの自覚と責任	東京	申込み
2026/5/21	10:00～16:45	はじめてのＯＪＴ研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う	オンライン	申込み
2026/5/21	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	大阪	申込み
2026/5/22	10:00～16:45	論理的で分かりやすい文書の書き方研修	オンライン	申込み
2026/5/22	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/5/22	10:00～16:45	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	オンライン	申込み
2026/5/22	10:00～17:30	社会人２年目のビジネス基礎研修～ひとりだちの意識を持ち後輩の見本になる	東京	申込み
2026/5/22	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/5/22	10:00～17:30	新任部長研修～経営視点の組織マネジメント	大阪	申込み
2026/5/22	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（2025年版）	オンライン	申込み
2026/5/22	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/5/22	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/5/25	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	大阪	申込み
2026/5/25	10:00～16:45	管理職向けハラスメント防止研修～上司力を発揮して、ハラスメントが起きない組織を作る	オンライン	申込み
2026/5/25	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/5/25	10:00～16:45	新任管理職研修～自信を持ってマネジメントを始める編（２日間）	東京	申込み
2026/5/25	10:00～16:45	中堅社員向けオーナーシップ研修～当事者意識をもって、周囲に働きかける存在になる	オンライン	申込み
2026/5/26	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（2025年版）	オンライン	申込み
2026/5/26	10:00～16:45	部下モチベーション向上研修～風通し・見通しをよくするコミュニケーション	オンライン	申込み
2026/5/26	10:00～17:30	中級（課長級）管理職研修～課長としてのあり方・現場力編	東京	申込み
2026/5/26	10:00～13:00	（半日研修）Microsoft 365 Copilotの使い方研修～Excel・PowerPoint操作を効率化する	オンライン	申込み
2026/5/27	10:00～16:45	評価者研修～公正な評価のポイントを学び、納得感のある評価を行う	オンライン	申込み
2026/5/28	10:00～16:45	新任管理職研修～自信を持ってマネジメントを始める編（２日間）	オンライン	申込み
2026/5/28	10:00～16:45	アサーティブコミュニケーション研修～自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える	東京	申込み
2026/5/28	10:00～16:45	中堅社員向けオーナーシップ研修～当事者意識をもって、周囲に働きかける存在になる	大阪	申込み
2026/5/28	10:00～16:45	達成力強化研修～仕事を最後までやり抜く力を身に付ける	大阪	申込み
2026/5/29	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	大阪	申込み
2026/5/29	10:00～16:45	レジリエンス研修～しなやかにストレスと向き合い、回復力を身につける	オンライン	申込み
2026/5/29	13:00～15:00	【全力解説】発想力強化研修～身近な特許事例に学ぶ、イノベーションを起こすための５つの視点	オンライン	申込み
2026/6/2	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/6/3	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	東京	申込み
2026/6/5	09:00～17:00	Power BI Desktop基礎研修～データの可視化・分析を効率化する	オンライン	申込み
2026/6/5	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	大阪	申込み

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	内容	手法
	１．インサイドセールスにおいてよくある課題感を把握する【ワーク】インサイドセールスを行う中で困ったことを振り返る（１）見込み顧客（リード）が思うように育たない（２）他部門（フィールドセールス）との連携がうまく取れない（３）チームの活動管理がうまくできない	講義ワーク
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