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【人格の陶冶】職場における「モラル」を考えるワークショップ

【人格の陶冶】職場における「モラル」を考えるワークショップ

職場で遭遇する「モラル」に反する行為を認識し、その影響や対応方法を考える

No. 2000306 9905052

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

・職場の中でなんとなく「もやもや」を感じている若手の方
・成果を強く求められる中で葛藤を抱える中堅層
・組織の命運を左右する意思決定の重責を担う経営幹部

よくあるお悩み・ニーズ

  • 職場の同僚や先輩・上司の行動に倫理的な観点での違和感を覚えることがある
  • 成果至上主義の職場の考え方に居心地の悪さを感じている
  • ルールとして明文化されていないことで行動が縛られることに納得がいかない

研修内容・特徴outline・feature

職場では、「モラル」のある行動が求められますが、ルールやマナーを守ることとは少し意味合いがことなり、何をすればモラルのある行動と認められ何がモラルに反する行為なのかが今一つ分かりづらいのも事実です。また、ルールやマナーのように、一定の知識を習得したり訓練を受けたりすることによって身につけられるものではないため、一筋縄ではいきません。

本プログラムは、こうした難しい側面もある「モラル」について、受講者の皆さん同士で議論し、その理解を深めていただいたうえで、実践的な対策を考えられるようになることをねらいとしています。

到達目標goal

  • ①「モラル」とは何かが具体的に理解できる
  • ②様々なモラルに反する事例を通して、どこに可否のラインが引かれるのかが分かる
  • ③モラルに反する行為をする人に対する接し方を知る

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.「モラル」って何?
    (1)「モラル」と「ルール」「マナー」の違いとは
    【ワーク】「モラル」と「ルール」「マナー」の違いについて話し合う
    (2)なぜ「モラル」に反することはモヤっとするのか
     ①「個人の尊厳」を傷つける行為
     ②「集団の秩序」を乱す行為
    (3)なぜ「モラル」は身につけにくいのか
講義
ワーク
  • 2.自分だけ楽をしようとする同僚
    【ケーススタディ】コールセンターで働く同僚が、面倒な顧客からのコールを避けようとしたリ、休憩に行く回数が人より多かったり、終業間際のコールをわざと取らないようにして残業を回避したりすることに対し、ストレスを感じる。
    (1)自己中心性バイアスから脱却できない大人たち
     ①子供の頃はみな自己中心
     ②自分を客観的に捉えることが苦手
     ③集団の公平性というモラルの欠如
    (2)目指す姿を指し示すリーダーの重要性
     ①「人は楽をしようとするもの」という諦観
     ②目指すべき姿を明確に示すのがリーダーの役割
講義
ワーク
  • 3.出張時のチケットを金券ショップで買う先輩
    【ケーススタディ】会社の経費で購入した正規価格のチケットを払い戻し、金券ショップで格安チケットを買い直して出張に行く先輩の行動を咎めるも、「誰にも迷惑はかかっていない」と開き直られ、もやもやしている。
    (1)不正のトライアングル~「動機」「機会」「正当化」
     ①職場は様々な「プチ不正」の誘惑であふれている
     ②不正は「動機」「機会」「正当化」の3つでできている
     ③「機会」の排除で不正を防ぐのには限界がある
     ④「動機」も「正当化」も最終的には「心の弱さ」に行き着く
    (2)「みっともない」という意識を持つために
     ①損害はいつも「目に見える」とは限らない
     ②「人に知られても恥ずかしくないことか」という視点
     ③客観的視点を養う上で欠かせない「メタ認知能力」
講義
ワーク
  • 4.下請け先に上からものをいう若手社員
    【ケーススタディ】長年当社で働いている下請け先のベテランスタッフに対し、最近中途で入社したばかりの若手社員が、業者扱いで上からものをいうことに、現場のフラストレーションがたまっている。
    (1)「年上だからエラい」のか、「客だからエラい」のか
     ①なぜ年下は年上を敬わないといけないのか
     ②強い立場を行使してはいけないのか
    (2)様々な経験をと通じて判断基準を養う
     ①コールバーグの道徳性発達理論
     ②他者視点を持ちながら自身の目的を追求する
講義
ワーク
  • 5.平気で嘘の報告をする先輩
    【ケーススタディ】先輩と2人で考えて作った企画資料を先輩ひとりで作ったものとして上司に提出したり、先輩からの指示を受けて行った作業が間違いだと指摘された際に、「そんな指示はしていない」とシラを切る先輩に唖然とする。
    (1)「認知の歪み」はどこまで許容できるか
     ①人はみなバイアスをかけてものごとを捉えている
     ②貢献は過大視し、過失責任は過小視する「利己的帰属」
    (2)「承認欲求」をコントロールするために
     ①承認欲求が強すぎる人の特徴
     ②自身の承認欲求をコントロールする方法
     ③承認欲求が強すぎる相手との接し方
講義
ワーク
  • 6.職場でのモラル欠如を助長しないために
    (1)モラルに反する行為は個人だけの問題ではない
    (2)モラルに反する行為が起きやすい職場の特徴
     ①制度やしくみが甘い
     ②リーダーシップが欠如している
     ③コミュニケーションが不足している
     ④過酷なプレッシャーがかかっている
     ⑤処遇に対する不満が蔓延している
     ⑥組織文化そのものがモラルに欠けている
    (3)モラルハザードの可能性に注意する
講義
  • 7.まとめ
ワーク

企画者コメントcomment

近年、「組織内の役員・従業員のモラルの低さが原因で起こった」と取り沙汰される企業の不祥事や事件を耳にすることが増えてきたように感じます。

本プログラムは正解のないテーマを題材にし、みんなで議論する中で自分なりの答えを見出していくスタイルのワークショップです。誰もが直面する葛藤シーンをケースを通じて追体験してもらい、自分ならどう考えるかをグループメンバーで意見交換し、「モラル」という見えない縛りといかに折り合いをつけながらビジネスを推進していくかを模索していただきたいと思い、企画しました。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

オンライン型開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象
2026年1月     9名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今まで以上に相手を尊重し、良好な関係づくりができるように今日学んだことを活かして考え、行動していきたいと思いました。自分も周りも大事にするようにしていきます。
  • 自己承認欲求を高めるため、「ここまでやった。よくできた。」など、自分をほめて高めていきます。また、周りもほめていこうと思います。
  • 自分の行動がみっともないものになっていないかを客観的に認識することを活かしていく。また、「メタ認知」を活用する。そして、他人に見られても恥ずかしくない、自分の行いに自信を持って仕事をする。

実施、実施対象
2025年5月     3名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 「モラル」について学び、自分を客観的に捉えること、相手の視点に立って考えることが重要であることを理解しました。
  • 仕事を進めていく中で、自分のことだけを考えず周りにどう映っているかを考え発言・行動する。自分の不得意な場面に接したときは自問自答し解決方法について考えていく。また、現場の人とのコミュニケーションも大事にする。

実施、実施対象
2025年1月     6名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • メタ認知で自分の行動を俯瞰して考えるようにします。モラルに反する行為を見かけたら、テキストと照らし合わせて分析し、適切な指導を行います。
  • もやもやしていたのが、原因と対応策がわかり霧が晴れたような感想です。会社でできる環境を整え、モラルに問題があるようなメンバーへの注意の仕方を工夫します。
  • モラル形成やモラル欠如についてわかりました。学んだことを自分自身の行動に照らし合わせ、モラルに反する行動を行ってないか改めて振り返ります。
  • 自身のことも俯瞰して観察するようにします。制度や仕組みを見直して、モラルに反する環境にならない職場作りをおこないます。

全力Q&Aqa

弊社公開講座のビジネスマインド・意欲向上研修のポイントは、自分自身の思考パターンを分析するワークや、考え方を切り替えるワークがふんだんに盛り込まれている点です。受講者の気持ちを新たにし、仕事や生活に対して前向きに捉え直していただきます。
ビジネスマインドや意欲は、講師からの話を一方的に聞くだけでは絶対に上がりません。自身で現状を分析し、目標を設定し、やってみようかなと思うことが大切です。カリキュラムには、個人ワークが通常の研修の1.5倍多く入っています。生涯にわたって自らの助けとなる基本の軸を習得いただきます。

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座
ビジネスマインド・意欲向上研修の選び方の目安として、スキル、目的別に、研修ラインナップをカテゴライズしております。以下をご参考のうえ、受講される方の課題や目標に即して、お選びいただければ幸いです。

①新人~2年目のマインドセットを図る研修
社会人としての意識転換と行動改革に向け、心構えからビジネスマナー・スキルまで、総合的に学びます

②成果をあげるうえで求められる姿勢・マインドを強化する研修
当事者意識を醸成し、主体的に周囲を巻き込んで仕事をやり抜くための、ビジネスパーソンとして欠かせない「軸」を習得します

③モチベーションを高く持ち、意欲的に仕事に取り組む姿勢を身につける研修
前向きに仕事に取り組むため自らを見つめ直し、思考を切り替えるスキルを身につけ、今後のキャリアを見据えたうえで働く工夫を考えます

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
ビジネスマインド・意欲向上研修ラインナップ


とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。
新入社員の方向けに2テーマご用意しております。

■新入社員の心得と仕事への臨み方を学ぶ、新入社員虎の巻
(新入社員・新社会人向け)ビジネスマインド研修~社会人の心得を知る

【研修内容・特徴】
本研修では、新入社員の心得や常識、新人が仕事に臨む姿勢、現場で求められる行動について学んでいただきます。忙しい現場ではなかなか時間をとって教えることのできない社会人の暗黙知やルールを確認し、社会人1年目を軌道に乗せるためのマインドセットとスキル獲得を行います。失敗を避けるため受け身の傾向が強い昨今の新入社員に、自信を持って仕事を始めるために必要な前提知識・スキルを身につけていただきます。

■社会人としての心構えやルールとともに、ビジネスマナーや仕事の進め方などもあわせて習得する
(新入社員・新社会人向け)ビジネス基礎研修~新たな時代に求められる社会人の心構えとスキルを習得する編(2日間)

【研修内容・特徴】
マナーとは狭い意味では「あいさつ」「言葉遣い」「電話応対」ですが、たとえマナーの所作(動き)が完璧でも、心がこもっていなかったり、社会人としてのマインドがなければ、良い印象をもたらさない「形だけのマナー」となってしまいます。本研修では、身だしなみが整っていないことで自分や組織がどのようなデメリットを被るのかなど、社会人としての基本マインドを丁寧に解説します。

また、「(高校・専門学校卒業の新人向け)ビジネス基礎研修~社会人の基本スキルを実践的に習得する編(3日間)」や「(外国人・帰国子女向け)日本で働くためのビジネス基礎研修」などご受講者さまに合わせた研修をお選びいただけます。
インソースの公開講座では、実践的な新人研修のまとめを通して、配属前の意欲を高めていただける研修を3テーマご用意しております。

■リアルなシミュレーションで実際のビジネスシーンを体感し、実践的にスキルを体得する
(新入社員・新社会人向け)シミュレーション研修~実践形式で行う新人研修総まとめ編(2日間)

【研修内容・特徴】
本研修では、実際にビジネスの現場で起こるシチュエーションの一場面を想定し、お客さま先への訪問でのヒアリングから上司への報告を経て、企画提案のプレゼンテーションまで実施します。情報や準備時間が限られている中で、お客さまや上司の期待するレベルに達するために試行錯誤するという、実際のビジネスシーンを体感していただきます。
一連のシミュレーションを通じて、「ビジネスマナー」「電話応対」「コミュニケーション(報連相)」「チームワーク」「プレゼンテーション」等のスキルを、『分かる』から『出来る』になるようにトレーニングし、現場での実践を目指します。 新人研修の締めくくりのプログラムとして、おすすめの研修です。


■戦略的なコミュニケーション方法や社会人としての常識を身につける
(新入社員・新社会人向け)配属前研修~現場のコミュニケーション力を身に付ける

【研修内容・特徴】
本研修では、ビジネスにおける答えは「上司や先輩、お客様が持っている」という前提を意識し、他者視点にこだわったコミュニケーションを学んでいただきます。「ロジカル、クリティカル、ラテラル、ポジティブ、常識」の5つのシンキングをもとに、相手が求めること、喜ぶことを相手の視点で考え、戦略的にコミュニケーションをとる方法をお伝えします。
社会人1年目の後半、または2年目に入った段階の方向けに、さらなるステップアップを目指していただける研修をテーマ別にご用意しております。

■成果を振り返り、これからの仕事の進め方を見直す
社会人2年目研修~意識転換と不安の払しょくを図り、次のステージに進む

【研修内容・特徴】
本研修では、2年目社員に求められる「プロとしての自覚」を醸成し、上手な質問の仕方と業務の段取りのつけ方を習得していただきます。

■相手目線で仕事の達成基準や進め方を考える
社会人1年目・2年目ステップアップ研修~周辺配慮とマナー編

【研修内容・特徴】
「周辺配慮」とは、相手にとっての「常識」「期待」を予測し、それに応えることです。本研修では、視野を広げて相手目線で仕事の期待水準を捉え、行動できるようになっていただきます。

■モチベーションの高め方・保ち方を学び、今後さらなる活躍をするための力をつける
社会人1年目・2年目ステップアップ研修~モチベーション向上編

【研修内容・特徴】
本研修では、セルフマネジメント力(感情・意欲・体調のコントロール)を高めていただきます。前向きに仕事に取り組むための考え方や他者との関係を自分からつむいでいくためのコミュニケーションスキルを身につけていただきます。

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