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(IT業界向け)部下指導研修~同じ仕事の仲間でつくる業界の掟

(IT業界向け)部下指導研修~同じ仕事の仲間でつくる業界の掟

一般的な指導ではなく、IT業界ならではの知識や仕事の仕方をどのように教えるか、言語化する

No. 2550018 9902119

(IT業界向け)部下指導研修~同じ仕事の仲間でつくる業界の掟

一般的な指導ではなく、IT業界ならではの知識や仕事の仕方をどのように教えるか、言語化する

No. 2550018 9902119

対象者

  • リーダー層
  • 管理職

・IT業界・情報通信業界で働く方
・部下を指導する立場の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 業界や自組織ならではの知識や慣習をどう教えるかが難しい
  • 属人化しないよう、経験値や暗黙知の部分もできるだけ言語化したい
  • 自業界、自社ならではの傾向をふまえた指導の注意点を知りたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は部下指導の「おきて」を参加者全員でつくります。ひとことで部下指導といっても、業界ならではのルールや知識、慣習、仕事の進め方など、どの業界にも「ならでは」と感じる要素があるものです。研修内では、自業界が果たす役割を改めて考え、1年目で知っておくべきこと、30歳までに何を学ぶかなど自業界のことを整理しながら、スキルマップを考えます。技術、スキルの伝え方など、業界ならではの「おきて」を作成し、それをふまえて具体的な指導の方法を考えていきます。

到達目標goal

  • ①自業界の果たす役割を改めて認識する
  • ②自業界で必要なスキルを整理する
  • ③自業界ではの仕事のおきてを作成する
  • ④業界や自社の特徴をふまえた指導の方法を考える

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.はじめに~部下指導は共通の悩み
    【ワーク】日頃の部下指導で困ること、工夫していること
講義
ワーク
  • 2.自業界ならではの特徴とは
    【ワーク①】自業界が果たす役割を考える
    (1)果たす役割に合う仕事ぶりが要求される
    【ワーク②】自業界で絶対知っておかないといけない知識を洗い出す
     例:入社1年目で知っておくべきこと、30歳で知っておくべきこと
    【ワーク③】自業界の働き方、仕事の仕方の特徴を洗い出す
     例:仕事のスピード感、失敗への許容度など
    (2)スキルマップ作成の仕方
    【ワーク④】自業界スキルマップ作成
講義
ワーク
  • 3.業界ならではの「おきて」づくり
    【ワーク】2章をふまえて、自業界ならではの仕事の「おきて」をつくる
ワーク
  • 4.業界特有の仕事の教え方
    (1)技術、スキルの伝え方
    (2)仕事の進め方、コミュニケーションの取り方
     ①顧客 ②上司 ③社内調整
    (3)情報のアップデートの仕方
    (4)指導の事例共有
    【ワーク】自身の職場で最高にうまくいった教え方や方法の事例を共有する
    (5)教え方をプロデュースする
    (6)仕事をエンタメ化する
講義
ワーク
  • 5.まとめ
    【ワーク】自組織での育成計画に反映
ワーク

企画者コメントcomment

日頃より、お客さまとの話のなかで、「自社の仕事の仕方は他と違う」「業界ならではのやり方がある」といった話をよく聞いてきました。仕事の仕方が違うということは、それを教えることにも苦労があるのではないかと考えました。
業界ならでは、職場ならではの知識はなかなか教わる機会もありません。同業界の方が集まり、悩みや事例の共有をしながら、具体的な指導を考える機会になればと考え企画しました。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

オンライン型開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

全力Q&Aqa

インソース公開講座のコミュニケーション研修では、おもに4つのポイントをベースとして学び、メッセージのやりとりや意思伝達を円滑化する技術を身につけていただきます。顧客との関係や上司・部下間の関係など、ビジネスコミュニケーションをより良くしていただくことが目的です。

■4つのポイント
①良いコミュニケーションのポイントを理解する~相手を主体として考える
②他者理解のための「傾聴力」~相手に話しやすいと感じてもらう方法
③相手の心情や要望を引き出す「質問力」~相手が答えやすい聞き出し方
④言いたいことが相手に伝わるような話し方~事前準備、話の構成、表情

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座
インソース公開講座のコミュニケーション研修は、大きく分けて4種類のものがあります。

①職場の人間関係の改善・活性化を図る研修
職場での様々な人とのコミュニケーションの改善・活性化に向けて、活用できる考え方とスキルを学びます。

②部下とのコミュニケーション力向上を図る研修
上司に求められる部下やメンバーとのコミュニケーションのあり方を理解し、効果的なコミュニケーションスキルを習得します。

③生産性向上に導くためのテクニックを習得する研修
相手とのやり取りを通じて成果をあげ、生産性向上へと導く、考え方と具体的なコミュニケーション技法を習得します。

④初めての職場で良好な人間関係を築くための研修
新人・若手社員など、新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、良好な人間関係を築くための考え方やスキルを学びます。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
コミュニケーション研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。
社会人として必要なコミュニケーションとして、3つの「きく」と「話す」力を習得いただける研修をご用意しております。コミュニケーションは仕事の基本でもあり、最も重要な要素の一つです。お客さまや職場の上司・同僚との良好な関係構築、円滑に仕事を進めるために必要なコミュニケーションの基礎を学んでいただきます。

■3つの「きく」と「話す」力を身につけ意思伝達を円滑化する
コミュニケーション基礎研修~きき上手は話し上手、きくから始めるコミュニケーション

■基本のスキルを職場で実際にどう進めていくか実践的に習得する
コミュニケーション研修~相手目線で考え、良好な人間関係を築く
新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、人間関係を構築していただくための考え方やスキルを学ぶ研修をテーマ別にご用意しております。

■報告・連絡・相談の目的や伝え方を理解し、使いどころを見極め、信頼される新人になる
(新入社員・新社会人向け)コミュニケーション研修~デキる「ホウ・レン・ソウ」

■コミュニケーションの重要性と難しさをビジネスシミュレーションにより体得する
(新入社員・新社会人向け)仕事の進め方研修~チームワークとコミュニケーション

■現場で求められる「戦略的なコミュニケーション方法」や「5つのシンキング」を学ぶ
(新入社員・新社会人向け)配属前研修~現場のコミュニケーション力を身に付ける

■上司・先輩の立場に立ち、「世代」「役割」「価値観」の3つの違いを理解する
社会人1年目・2年目ステップアップ研修~コミュニケーション力向上編

■「簡潔で」「相手に伝わる」報告・連絡・相談で、効率的に仕事を進めるコツを学ぶ
(若手向け)コミュニケーション研修~デキる「ホウ・レン・ソウ」

上司へわかりやすく説明する力を身につける「実践!コミュニケーション研修~上司への適切な伝え方を学ぶ」をおすすめします。

【対象者】
・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい
・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方

【研修内容・特徴】
仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。

本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。
①忙しい上司への接し方
②緊張する上司と会話する際のポイント
③分かりやすく説明するためのコツ
④上司が苦手なタイプの場合の心構え

お問合せ・ご質問

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