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（新人・内定者向け）仕事の進め方研修～チームワークとコミュニケーション（１日間）

（新人・内定者向け）仕事の進め方研修～チームワークとコミュニケーション（１日間）

ビジネスの現場をゲームに置き換え、チームで仕事を進めるために必要な要素を知る

研修No.B NEP304-0500-2741

対象者

  • 入社前（学生・内定者）
  • 新入社員

・新入社員（職員）の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • チームで働くためのコミュニケーション力を高めたい

研修内容・特徴outline・feature

ビジネスゲームを通じて、チームで仕事を進めるためのコミュニケーションスキルを身につける研修です。ドミノブロックを使用したビジネスゲーム「ドミノインテリア」を通じて、組織として目標を達成するうえでのチームワークとコミュニケーションの重要性を体感します。そのうえで、仕事を円滑に進めるための傾聴や質問、ホウ・レン・ソウのスキルを習得します。研修の最後にはビジネスゲームを再度実施し、研修内容の定着をはかります。

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．なぜコミュニケーションが重要なのか考える
    （１）ビジネスで求められるコミュニケーション
    【ワーク】仕事において関係者に求められるコミュニケーションを考える
    （２）よいコミュニケーションを取るための心構え
    （３）よいコミュニケーションのポイント
    （４）コミュニケーションの注意点
講義
ワーク
  • ２．仕事におけるビジネスコミュニケーション
    【ワーク】チーム対抗ビジネスゲーム「ドミノインテリア（１～２回戦）」を実施する
    【ワーク】ビジネスゲームを通じて目標達成のために必要なコミュニケーションを考える
    ■チームワークを発揮するためのコミュニケーション
講義
ワーク
  • ３．相手の考えを「きく」スキル
    （１）相手は話しやすさを感じる聴き方
    （２）相手の話を引き出すための質問力
    【ワーク】「学生時代に力を入れてきたこと」をテーマに、質問する人と話し手に分かれて話す。相手の質問の仕方についてフィードバックをする
講義
ワーク
  • ４．自分の意見を「伝える」スキル
    【ワーク】勇気を出して伝えたことがよい結果につながった体験を共有する
    （１）なぜ「伝える」ことがチームワークに欠かせないのか
    （２）意見を言うことがチーム貢献につながる
    ①課題解決には多様な視点が必要
    ②勇気を出して発言することが新人のできる貢献
    （３）言葉の選び方を工夫して伝える
    【ワーク】「Ⅰメッセージ」に言い換える
    【ワーク】ケースを読み、よりよい作業の進め方について自分の考えを伝える
    ＜ケース＞先輩と一緒にチームで進める作業について共有の仕方が気になった
講義
ワーク
  • ５．ホウ・レン・ソウでチームに貢献する
    （１）ビジネスには情報連携が欠かせない
    【ワーク】ホウ・レン・ソウがチームにもたらすメリットを洗い出す
    （２）スピーディーにわかりやすく伝える
    【ワーク】わかりづらい報告を15秒（100～150字）で要約する
    （３）急いでいるときも配慮を忘れない
講義
ワーク
  • ６．まとめ
    【ワーク】チーム対抗ビジネスゲーム「ドミノインテリア」３回戦を実施する
    【ワーク】学んだことを現場で活用するために具体的な行動を考える
ワーク

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2026年4月　　　　　8名
業種
製造業（素材・化学）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • コミュニケーションにおける自分の強みを伸ばし、課題は修正していきたいと思いました。場面に応じて質問を使い分け、お客さまとのコミュニケーションに活かします。
  • 今の自分に足りないことを学べました。社会人として早くコミュニケーション力をスキルアップできるように日々意識していきます。
  • 主体性の重要さを特に感じました。自分の意見を不安な気持ちでつぶしてしまうことなく、自主性を持って発言していきたいです。

実施、実施対象
2025年4月　　　　　36名
業種
製造業（電気機器・機械）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ドミノゲームを通して、チームワークがよくなっていく過程を感じられました。仕事で成果を上げるためにも、スキルだけでなくコミュニケーションも大切にしていきます。
  • 職場での適切なホウ・レン・ソウをしっかりと学ぶことができました。６Ｗ３Ｈを使って伝えるようにします。
  • 立場の違う人とのコミュニケーションに不安を抱いていましたが、それが解消されました。チームで行う業務や他の人の手を借りて行う業務の際に学んだことを活かします。

実施、実施対象
2024年4月　　　　　69名
業種
人材・教育サービス・ＢＰＯ
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
97.1%
参加者の声
  • 上司や先輩から指示を受けたら、６Ｗ３Ｈを意識して聞くようにします。また、報告をする際は、事実とそれに対する考えを分けて伝えます。
  • ドミノゲームを通して、チームワークや話し合いの重要さを実感することができました。ホウ・レン・ソウを怠らない、積極的にコミュニケーションを取るなど、できることから実践します。
  • 相手に伝わったか確認するまでがコミュニケーションということが印象に残りました。伝えたからわかっているだろうと、一方的に終わらせないように気をつけます。

実施、実施対象
2023年4月　　　　　29名
業種
サービス業（ＢｔｏＣ）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
96.6%
講師：大変良かった・良かった
96.6%
参加者の声
  • ゲームを通してチームワークの大切さ、コミュニケーションの大切さを実感することができました。仕事をするうえで、自分一人ではなく一緒に業務を行う人とのかかわりが重要であると感じたので、本日学んだことを活かして仕事に取り組もうと思います。
  • 話し方やきく態度、ホウ・レン・ソウはすぐに取り入れることができるので、明日からしっかり実践していきます。質問することの重要性も感じたので、コミュニケーションを取りながら積極的に学んでいきます。
  • ゲームを行うことで社会人として大切なことをしっかりと学ぶことができました。失敗を失敗で終わらせず、今後にどう活かすかというマインドで仕事に取り組みます。

実施、実施対象
2022年4月　　　　　13名
業種
製造業（電気機器・機械）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • コミュニケーションやホウ・レン・ソウをする際、６Ｗ３Ｈを意識して、事実と考えを混合しないよう心掛ける。役割を決めて協力することが大事だと感じた。
  • チームでの活動において自分がどのような行動をすべきかを場面別で学んだので、実業務に活かしたい。
  • 傾聴力や質問力について意識して業務に取り組みたい。ドミノは思考を鍛えられるゲームだと思った。

受講者の声をもっと見る

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「新入社員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの新入社員研修のポイントは４点ございます。

１．スキル重視の構成
マインドの醸成ももちろん含まれていますが、スキル習得をより重視した構成です。「できるようになる→自信が持てる→仕事が楽しくなる→もっとできるように頑張る」という好循環をつくることで、結果として新入社員の皆さまが主体的に仕事に取り組めるようになることを目指します。

２．作りこまれたテキスト教材
フルカラー、充実した内容のテキストは、研修後も「参考書」として手元に置いておけると好評です。コンプライアンスや SNS の使い方、メンタルタフネスなど、時代に合わせて毎年内容をブラッシュアップし続けています。

・テキスト販売もございます
新人研修テキスト・資料～ビジネス基礎テキスト販売

３．１年を通じたトータルサポートが可能
４月の導入研修はもちろん、研修前後のアセスメントや添削サービス、夏以降のフォロー研修、２年目以降の研修、指導者向けのOJT研修やメンター研修など、多彩なプログラムをご用意しています。年間を通じて、お客さまのご事情・ご要望に合わせて自由に組み立てられる点がご好評いただいております。

４．実施の時期・内容・開催場所を自由に選べ、組み立てられる
１名から受講できる「公開講座」と、ご指定の会場に講師が伺う「講師派遣型研修」のご用意があります。「導入時の研修は講師派遣、配属後のフォロー研修は配属先近くで開催されている公開講座」など、組み合わせてのご受講もおすすめです。
また、時間や場所のご都合で研修受講が難しい受講者さま向けには、動画教材もご用意しております。

【講師派遣】新入社員研修～社会人の基礎スキルとビジネスマインドの醸成編（４日間）
【公開講座】（新入社員・新社会人向け）ビジネス基礎研修～社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ（２日間）
【動画教材】新入社員向け！動画教材セレクション～新人８大スキルを高めるeラーニング
一番のおすすめは、「新入社員研修　～ビジネス基礎「チームで働ける新人になる編」（２日間）」です。
冒頭で、社会人に求められる「意識」についてしっかりと認識を固めたうえで、基本動作や電話応対など具体的なスキルについて学びます。新社会人として必須のビジネスマナー、職場のルール、仕事の進め方の基本を身につけていただくための最もベーシックな新入社員研修プログラムです。

その他にも、新入社員の方の状況に合わせたご提案をさせていただきます。

■入社前・入社したての方
上記のビジネス基礎研修だけでも十分に社会人として仕事をするうえでの基盤をつくることが出来ますが、＋αとして、以下の５つのスキルを身につけるための研修をおすすめしております。

①文書スキル
新人のためのビジネス文書研修（１日間）

②対人スキル
新人・若手向けコミュニケーション研修　～デキる「ホウ・レン・ソウ（報連相）」編（１日間）

③伝えるスキル
新人のためのプレゼンテーション研修

④考えるスキル
新人向けロジカルシンキング研修　自分で考え行動する編（１日間）

⑤パソコンスキル
（新入社員・新社会人向け）Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｆｆｉｃｅ研修～ＥｘｃｅｌとＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ

日本最大規模の新入社員研修を行う当社では、近年の新人の傾向や人事ご担当者さまのお悩みをもとに「新人に求められる８大スキル」を定義したうえで、各スキルを補い、成長を促す研修をご用意しております。
新人に求められる８大スキル

■入社して数カ月経過した方
入社して数カ月が過ぎた頃には、皆さま同じ悩みを抱えているものです。悩みを解消し、より成長するために、フォロー研修をおすすめします。
新入社員フォロー研修

■最近人気の研修
最近は多くの組織で「失敗を恐れる」傾向の新人が増えているようで、研修中に失敗体験を積んでいただく、シミュレーション型の研修が人気です。実際にお客さま役の講師に電話をしてアポイントを取得したり、訪問してヒアリングをしたりすることで、学んだ知識を実践できるところまで定着させます。
新入社員研修　～シミュレーション体験編（３日間）
可能でございます。
受講者が頭を悩ませがちなシーンや人事ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのケーススタディを作成いたします。一例として「自社方針で決まっているフローでの電話応対」「具体的な業務に関連するステークホルダーへのホウ・レン・ソウをいかに行うか」などのケース作成を承っております。
まずは担当の営業までご相談ください。

※ビジネス基礎研修、ビジネス文書研修につきましては、製本テキストを用いての実施を想定しているため、ケース作成等を含むカスタマイズは原則受け付けておりません。恐れ入りますがご了承ください。
カスタマイズのご要望がございましたら、まずは営業担当までご相談ください。
ビジネス基礎研修は２日間を標準としておりますが、１日しか研修時間を割けない新入社員の皆さま向けには、１日のダイジェスト版をおすすめいたします。ワークやロールプレイングは必要最低限のものだけ実施し、講義を中心に要点を絞って短い時間でお伝えします。

新入社員研修　～ビジネス基礎「速習編」（１日間）

逆に３日間のプログラムでは、基本的なプログラム構成は２日間編と同じですが、ロールプレイやケーススタディに十分な時間を割きます。「頭ではなんとなくわかっている」という状態から「自信をもってきちんとした対応ができるようになる」ことを目指します。受講者からの「こんな状況の場合はどうしたら？」といった素朴な疑問にも、講師がしっかりとフィードバックすることができ、小さな不安でも事前に取り除くことが可能です。

新入社員研修　～ビジネス基礎「実践ワークで完璧マスター編」（３日間）

お客さまのご都合・ご事情にあわせてお選びください。
原則ございません。
ご依頼があれば別途料金にて作成させていただきますが、通常は宿題という形式よりも、配属後３～６か月後にフォローアップの研修を実施される企業様が多いです。
新入社員フォロー研修

研修と自宅学習教材、フォローアップ研修がセットになったオンライン通信教育サービスもございます。
新人・若手のための文書力強化コース
新人・若手のための敬語特訓コース
新人・若手のためのロジカルシンキングコース
新人・若手のための企画力アップコース
新人・若手のための会社の数字を知るコース

また、受講した研修の内容を呼び覚ます「呼び覚まシステム」というサービスもございます。
月に１回３カ月間、ＷＥＢ上のアンケートを弊社から受講者さまに直接お送りし、研修内容が身についているか、実践できているかを確認させていただくプラスアルファのサービスでございます。
研修効果を高める「呼び覚まシステム」

その他、ビジネスマナーの通信添削もございます。内定者の段階で事前に行うこともございますが、フォローアップにもご好評いただいております。
内定者・新入社員向け通信添削サービス

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