ヒアリング力とトーク力の両面を鍛えることで、顧客の心をつかむセールスプレゼンテーション力の
向上を図ります。
【研修のポイント】
①お客さまの立場で、求められるセールスプレゼンテーションを明確にします。
②プレゼンテーションの流れとポイントを理解し、ワークを通して実践的なスキルを習得します。
③プレゼンテーションテンプレートを活用して、自社商品の魅力をわかりやすく簡潔に伝える練習をします。
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研修No.B PRS120-0100-0690
ヒアリング力とトーク力の両面を鍛えることで、顧客の心をつかむセールスプレゼンテーション力の
向上を図ります。
【研修のポイント】
①お客さまの立場で、求められるセールスプレゼンテーションを明確にします。
②プレゼンテーションの流れとポイントを理解し、ワークを通して実践的なスキルを習得します。
③プレゼンテーションテンプレートを活用して、自社商品の魅力をわかりやすく簡潔に伝える練習をします。
研修プログラム例 (所要時間:1日間) | ||
内容 | 手法 | |
(1)なぜコミュニケーションの失敗は起きるのか (2)自分基準の発想が「こじれ」を生む (3)合理的な議論を阻むもの |
講義 ワーク |
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(1)相手を知り、受け入れることが信頼関係の基本 (2)初期段階の相手の話は「真意」ではない (3)相手から情報を得るためにはまず「自己開示」 (4)ヒアリングのマナーとテクニック (5)仮説を立ててヒアリングする |
講義 ワーク |
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(1)セールスプレゼンテーションはお客さまのために実施する (2)お客さまが求めているのは「信頼」「安心」「心のつながり」 (3)「会社を代表している」という意識で行う |
講義 | |
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講義 | |
(1)お客さまについて、よく調べる (2)参加者、会場等の事前確認・準備 ~キーパーソンにご参加いただく (3)セールス目標を設定する (4)プレゼンテーションのシナリオを作りる ~ 成り行き任せにしない (5)外見を準備する (身だしなみ、姿勢、態度) (6)人柄を準備する ~ 日ごろの営業活動がプレゼン時にも物を言う |
講義 ワーク |
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(1)話す目的は、納得を得ること ~人が理解し、賛同に至る3つのステップ (2)上手に「話す」ために ~スタートライン (3)プレゼンテーションの冒頭で相手の心をつかむ (4)「シナリオ」 に沿って話をする (5)セールストークはお客さま中心に表現する (6)上手に話すにはひたすら練習 ~ 「練習」こそ、「相手」に対する最大の誠意 (7)1分間でも提案できるように練習する |
講義 | |
(1)表情・姿勢・態度(眼・背・表情・クセ・手・腕) (2)声(声量・語尾・言葉のクセ) (3)間の使い方 |
講義 | |
(1)「訊く」の重要性 ~情報収集が受注率向上につながる (2)切り返しのテクニック「切り返し話法」「応酬話法」 |
講義 | |
(1)セールスプレゼンテーションにおける「クロージング」(最後)とは? (2)クロージングのポイント (3)クロージングの種類と利用方法 |
講義 | |
【ケース1】自社商品の4行提案書を作成し、プレゼンテーションする 【ケース2】自社商品の提案書を作成し、プレゼンテーションする |
ワーク | |
【ワーク】プレゼンテーションを強化するポイントをまとめる |
ワーク |
本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。
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新卒採用に関するお知らせ オンライン・全国で会社説明会開催中
2024.3.08
日本経済新聞(朝刊)「女性役員比率が3割以上でROAも高い企業」にて当社が1位となりました!
2024.3.08
2024.3.06
2024.3.04
2024.3.01
2024.3.01
2024.2.28
【特別企画】都内オフィス見学ツアー開催しました!!ご参加ありがとうございます
2024.2.27
2024.2.21
2024.2.19
2024.2.16
2024.2.15
2024.2.13
2024.2.08
2024.2.05
2024.1.29
2024.1.29
2024.1.28
2024.1.27
大学生協様主催のイベントに参加いたしました。ブースに来てくださった皆様ありがとうございます
2024.1.24
2024.1.23
2024.1.17
2024.1.14
2024.1.12
2024.1.11
2024.1.10
2024.1.4
2024年の営業開始です!本年もよろしくお願いいたします。
2023.12.29
2023.12.22
2023.11.24
2023.11.24
2023.11.24
2023.11.13
2023.11.08
2023.11.01
2023.10.28
九州就活フェスタ(大学生協様主催)に出展いたしました!ご参加ありがとうございました!
2023.10.20
2023.10.19
【予告】10/28(土)九州就活フェスタ(大学生協様主催)に出展いたします。新会社の女性役員も登場予定です!
2023.10.16
25卒向け早期選考説明会開始いたしました!ご応募お待ちしています。
2023.10.12
24卒の応募も続けています。ご興味のある方は直接ご連絡ください!
2023.10.09
エンカレッジ様10月一括エントリ―応募の方へ、合格案内を開始しました
2023.10.04
25卒モンゴル高専様向け説明会実施しました。沢山のご参加ありがとうございました。
2023.10.02
24卒内定式実施しました!ドミノ電鉄研修は大盛況でした!
2023.10.01
24卒内定者懇親会開催!
2023.09.27
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2023.09.02
2023.08.31
内定式の準備を進めています!お客様のオンラインイベントを請け負う部署が、内定式も管轄しています!
2023.08.26
2023.08.24
2023.08.22
2023.08.18
2023.08.16
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2023.02.22
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