交渉を成立させるため、事前の関係構築と事前準備の重要性とポイントを理解したうえで、具体的な説得のテクニックを身につけたい方
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研修No.B NEG170-0000-0831
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交渉を成立させるため、事前の関係構築と事前準備の重要性とポイントを理解したうえで、具体的な説得のテクニックを身につけたい方
交渉のゴールとは、相手を説得することや、相手に打ち勝つことではありません。交渉の目的とは、利益を確保することを第一義として、相手に心から納得していただくこと、そして可能であれば相手の利益をも確保することです。そのためには、交渉の場でどのように相手を説得するかよりも、事前の関係構築や交渉の事前準備(シナリオづくり)こそが重要です。
本研修ではまず、その事前の関係構築と事前準備の重要性とポイントを理解します。そのうえで、具体的な説得のテクニックを身につけていきます。最後には、実際の業務を想定したケーススタディを通じて、研修内容をアウトプットし、現場での実践につなげます。
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