新人フォロー研修　～ＰＤＣＡで仕事の効率アップ編（１日間）

1001新人フォロー研修　～ＰＤＣＡで仕事の効率アップ編（１日間）

B NEP304-0600-1001

18/12/19 更新

本研修の「ねらい」
研修プログラム例
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本研修の「ねらい」

ＰＤＣＡサイクル、ホウ・レン・ソウ（報連相）、タイムマネジメントという３つの重要なビジネススキルについて、自分の仕事の仕方を見直し、「改善」と「実践」ができるようになっていただくことを目指す研修です。

具体的には、「ＰＤＣＡサイクルにあてはめて、自分の仕事を見直す」や「ホウ・レン・ソウ（報連相）しなくてはならないことを洗い出す」、「緊急度と重要度で仕事を整理」するなど、各スキルについて「気づき」を得られるワークを行い、納得感のある「改善」と「実践」を実現します。

研修プログラム例

B NEP304-0600-1001

研修プログラム例
	内容	手法
	１．今までの仕事ぶりを振り返る＜受講者の課題意識を喚起させる＞【ワーク】実際に仕事をして感じていることを挙げ、グループで話し合う	ワーク
	２．プロフェッショナルの人材に求められる要件＜働くうえでの心構えをおさえる＞（１）ビジネスパーソンの成長軌道とは？（２）一定の目標を持つ（３）学ぶ姿勢を持つ（４）プロ意識を持つ（５）チャレンジ精神を持つ（６）独創性を持つ	講義
	３．仕事の捉え方＜仕事はチームで行われ、各自役割を担っていることを知る＞（１）求められる役割を認識する（２）仕事はチームワークが大事（３）仕事発生から終了までの流れ【ワーク】自分が今できていることとできていないことを洗い出す	講義ワーク
	４．仕事を進めるＰＤＣＡサイクル＜仕事には継続的な改善が必要なことを知る＞	講義
	５．計画を立てる～ＰＬＡＮ＜具体的な目標と行動の設定方法を学ぶ＞（１）目標を明確にする（２）成果物をイメージする（３）仕事を洗い出す（４）スケジュールを立てる（５）大事なのは「筋書き」と「予測能力」	講義
	６．実行する～ＤＯ＜計画を正確・迅速かつ主体的に進める要点を学ぶ＞（１）正確・迅速に実行する（２）主体的に行う	講義
	７．振り返る～ＣＨＥＣＫ＜次につながる振り返り方を習得する＞（１）結果を評価する（２）行動や状況を思い出す（３）上手くいったことを確認する（４）問題を洗い出す（５）原因を追究する（６）改善策を立てる	講義
	８．改善する～ＡＣＴＩＯＮ＜改善策を実行へ移す３つのアクションを知る＞（１）良い結果を習慣化する～レベルアップ（２）再計画する～新しい計画（３）方法を変える～計画の修正	講義
	９．仕事の仕方を見直す＜自分の仕事にあてはめて、働き方の改善を図る＞【ワーク】ＰＤＣＡサイクルの各段階における、自分の仕事の仕方を見直す	ワーク
	１０．仕事をスムーズに進めるコミュニケーション＜伝えることの難しさを理解＞（１）コミュニケーションはねじれて伝わる（２）コミュニケーションにおける心構え～結果に責任を持つ	講義
	１１．ホウ・レン・ソウ＜組織活動において不可欠な報告・連絡・相談を改めて振り返る＞【ワーク】「ホウ・レン・ソウ」しなくてはいけないことを洗い出す	講義ワーク
	１２．質の高い仕事をするためのコツ＜自身の時間の使い方を見直す＞（１）時間を有効に使う～タイムマネジメントの原則（２）仕事の優先順位をつける【ワーク】自分の仕事を「緊急度」と「重要度」で整理し、優先順位をつけて振り返る（３）時間の無駄をなくす	講義ワーク
	１３．明日から動こう＜自分の目標設定とアクションプラン作成＞（１）３カ月後に達成すべき「目標」を１つ設定（２）いきなり１００ではなく、１つずつステップアップする姿をイメージ（３）【ワーク】今日から開始する「アクションプラン」作成	ワーク

・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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実績と受講者の声

実施、実施対象

2018年10月　　　　　12名

業種

製造業（日用品）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

91.7%

参加者の声

コミュニケーション、タイムスケジュール等学んだ事を来週から取り入れていきます。まずは優先順位を付け業務内容をかき出します。
PDCAサイクルを常に意識して業務にあたります。Pが特に重要であり難しいところでもあるので重点的にサイクルを回すようにします。
先輩とのコミュニケーションや業務の優先順位をつけて、効率よく作業を行っていきたい。仕事を進めるうえでPDCAサイクルを意識して取り組む。

実施、実施対象

2017年 9月　　　　　14名

業種

学校・学校法人

評価

内容：大変理解できた・理解できた

85.7%

講師：大変良かった・良かった

85.7%

参加者の声

日々の業務で不安に思っていることや悩みなど同期と共有することができ、またそれぞれの対処法などを知ることができてよかった。
上司に伝える時に、相手が納得・理解できるように活用していきたい。報連相、業務の振り分け等勉強になりました。
日々の業務の中でできていない点や足りていないと感じた点を知ることができたので、確実に実行して活かしていきたいです。

実施、実施対象

2017年 7月　　　　　20名

業種

情報通信・ＩＴサービス

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

自分の弱点が見つかるとともに、そこを改善したときの自分の成長が楽しみになりました。
アクションまで落とし込むことが大切だという言葉にハッとさせられました。行動することを肝に銘じます。
今後自分が何をしていくべきか、少し迷っていた時期で、今回の研修で再出発を切れた。具体的な目標を持ってPDCAサイクルを回していきたい。

実施、実施対象

2017年 5月　　　　　18名

業種

製造業（日用品）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

まず朝にこの１ヶ月でできた悩みなど心配事をリサーチして、出していただいた事で気持ちが楽になったのでとても良かった。１日ありがとうございました。
明日からの接客はもちろんの事、生活についても時間の考え方や優先順位など自らの中でプラスに変えられるところに活かしたい。
私たち新入社員の心情を察してそれに見合った内容の研修を考えてくださっていることが伝わってきました。

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研修プログラム例
	内容	手法
	１．今までの仕事ぶりを振り返る＜受講者の課題意識を喚起させる＞【ワーク】実際に仕事をして感じていることを挙げ、グループで話し合う	ワーク
	２．プロフェッショナルの人材に求められる要件＜働くうえでの心構えをおさえる＞（１）ビジネスパーソンの成長軌道とは？（２）一定の目標を持つ（３）学ぶ姿勢を持つ（４）プロ意識を持つ（５）チャレンジ精神を持つ（６）独創性を持つ	講義
	３．仕事の捉え方＜仕事はチームで行われ、各自役割を担っていることを知る＞（１）求められる役割を認識する（２）仕事はチームワークが大事（３）仕事発生から終了までの流れ【ワーク】自分が今できていることとできていないことを洗い出す	講義ワーク
	４．仕事を進めるＰＤＣＡサイクル＜仕事には継続的な改善が必要なことを知る＞	講義
	５．計画を立てる～ＰＬＡＮ＜具体的な目標と行動の設定方法を学ぶ＞（１）目標を明確にする（２）成果物をイメージする（３）仕事を洗い出す（４）スケジュールを立てる（５）大事なのは「筋書き」と「予測能力」	講義
	６．実行する～ＤＯ＜計画を正確・迅速かつ主体的に進める要点を学ぶ＞（１）正確・迅速に実行する（２）主体的に行う	講義
	７．振り返る～ＣＨＥＣＫ＜次につながる振り返り方を習得する＞（１）結果を評価する（２）行動や状況を思い出す（３）上手くいったことを確認する（４）問題を洗い出す（５）原因を追究する（６）改善策を立てる	講義
	８．改善する～ＡＣＴＩＯＮ＜改善策を実行へ移す３つのアクションを知る＞（１）良い結果を習慣化する～レベルアップ（２）再計画する～新しい計画（３）方法を変える～計画の修正	講義
	９．仕事の仕方を見直す＜自分の仕事にあてはめて、働き方の改善を図る＞【ワーク】ＰＤＣＡサイクルの各段階における、自分の仕事の仕方を見直す	ワーク
	１０．仕事をスムーズに進めるコミュニケーション＜伝えることの難しさを理解＞（１）コミュニケーションはねじれて伝わる（２）コミュニケーションにおける心構え～結果に責任を持つ	講義
	１１．ホウ・レン・ソウ＜組織活動において不可欠な報告・連絡・相談を改めて振り返る＞【ワーク】「ホウ・レン・ソウ」しなくてはいけないことを洗い出す	講義ワーク
	１２．質の高い仕事をするためのコツ＜自身の時間の使い方を見直す＞（１）時間を有効に使う～タイムマネジメントの原則（２）仕事の優先順位をつける【ワーク】自分の仕事を「緊急度」と「重要度」で整理し、優先順位をつけて振り返る（３）時間の無駄をなくす	講義ワーク
	１３．明日から動こう＜自分の目標設定とアクションプラン作成＞（１）３カ月後に達成すべき「目標」を１つ設定（２）いきなり１００ではなく、１つずつステップアップする姿をイメージ（３）【ワーク】今日から開始する「アクションプラン」作成	ワーク

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