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(新人向け)AI時代のトリプルスキル研修~なぜ?本当?やってみよう!(1日間)

(新人向け)AI時代のトリプルスキル研修~なぜ?本当?やってみよう!(1日間)

AIによって多くの仕事が代替される時代に、新社会人として身に付けるべき3つの力について学ぶ

研修No.B NEP304-1800-6429

対象者

  • 新入社員

・業務でAIを使うことが想定される新入社員の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • AIに自分たち新人の仕事が奪われないか心配だ
  • AIが広く使われる時代に、どのような力を身に付けていくべきか知りたい
  • AI活用が当たり前の職場で、新人が活躍するための基礎力を身に付けさせたい

研修内容・特徴outline・feature

「調べる・まとめる・アイデアを出す」といった仕事はAIが行う時代、新社会人に求められるのは、「正解を覚えること」ではなく、「自ら考え動くこと」です。

本研修では、仕事の起点となる「なぜ?(問いを立てる力)」、出てきた答えを鵜呑みにしない「本当?(妥当性を吟味する力)」、そして、最後は自分で「やってみよう!(決めて動く力)」という3つの力を、AIとの対話演習を通じて体感的に学びます。AIを頼れる相棒にしながら、小さく決めてすばやく動ける、これからの時代の社会人としての第一歩を踏み出すためのプログラムです。

*本研修では、PCおよび生成AIを使用します*

研修のゴールgoal

  • ①AIを活用する上で、人にはどのようなスキルが求められるのかが分かる
  • ②トリプルスキルの使い方を具体的な業務シーンの中でイメージできる
  • ③AIを相棒にして仕事を進めていくためのスキルアップ計画が立てられる

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.AI時代に「社会人になる」ということとは
    (1)「AIに仕事が奪われる」は本当か
    【ワーク①】任される業務の中で、生成AIに置き換えられそうなものを選ぶ
    (2)AIが使える時代に人が担うべきこととは何か
    【ワーク②】生成AIに置き換わる仕事に共通する特徴を挙げる
    ①「調べる、まとめる、アイデアを出す」はAIが助けてくれる
    ②何をするべきかはAIは決めてくれない
    (3)AI時代に私たちが身に付けるべき3つの力
    ①なぜ?(問いを立てる力) ②本当?(妥当性を吟味する力)
    ③やってみよう!(決めて動く力)
講義
ワーク
  • 2.「なぜ?」~仕事を起動するための「問いを立てる力」
    (1)答えはAIが出してくれる時代になぜ「問い」が大事なのか
    ①すべては「問いかけ」を起点に動き出す
    ②新人ならではの「素朴な疑問」を強みにする
    (2)良い問いをつくる3つの視点
    ①目的~何を実現したいのか ②範囲~どこまでを知りたいのか
    ③粒度~どのレベルで知りたいのか
    (3)質問のバリエーションとそのねらい
    ①大まかに聞く~全体像や方向をつかむ
    ②具体的に聞く~本当に知りたいことをピンポイントで聞き出す
    ③対話を重ねて聞く~問い返しを通じて核心に近づく
    ④条件を変えて聞く~別の前提から答えを探る
    ⑤立場を変えて聞く~異なる視点から捉え直す
    ⑥比較して聞く~違い、優先順位、判断基準を探る
    【ワーク】ケースを読み、生成AIへの聞き方や問い返し方を考える
    (4)「未来」と「いまここ」をつなぐ逆算型質問
    ①目指す姿から、いま必要な行動を考える
    ②遠い目標を、実行できる問いに分解する
講義
ワーク
  • 3.「本当?」~鵜呑みにしないための「妥当性を吟味する力」
    (1)AIが出してくる「もっともらしい答え」の落とし穴
    ①誤情報や古い情報にもとづいている ②バイアスや倫理的問題をはらんでいる
    ③質問者におもねった回答になっている
    ④目的や状況に合わない回答になっている
    (2)妥当性をチェックする4つの基本視点
    ①根拠~その情報や前提は正しいか ②論理~話の筋道に無理はないか
    ③視点~ほかの見方や反対意見はないか
    ④目的~そもそもの目的に合っているか
    (3)AI自身にAIの回答を検証させる
    ①「他には?」と追加の回答を求める ②違う立場からの意見を再度求める
    ③別のAIの回答と比較する ④あえて反対意見や弱点を挙げさせる
    【ワーク】ある小論文を読み、納得しづらい点や疑問点を挙げ、生成AIを使ってクリティカルに検証する
講義
ワーク
  • 4.「やってみよう!」~責任をもって「決めて動く力」
    (1)AIに聞いても答えの得られないこととは何か
    ①AIは最終的な決断は下してくれない ②AIは結果の責任を取ってくれない
    ③AIは不確実な未来を引き受けられない
    (2)AI時代の新人に求められる「小さな決断」
    ①「確実なことしかしない」というリスク
    ②「小さく決めてすばやく動く」が成長の近道
    (3)決断に必要な3つの視点
    ①目的に適っているか ②間違った時のリスクは許容範囲か
    ③修正プランをもっているか
    (4)新人に求められる責任の果たし方
    ①自分が決めて行動できる範囲を知る
    ②上司・先輩へのホウ・レン・ソウを忘れない
    ③AIを相棒に「人事を尽くす」
    【ワーク】ケースを読み、自分が取るべき行動を生成AIに相談しながら考える
講義
ワーク
  • 5.「なぜ?」「本当?」「やってみよう!」を回してみよう
    (1)AIとトリプルスキルで回す思考プロセス
    (2)さまざまなシーンで使えるトリプルスキル
    ①企画アイデアを考える ②業務改善を考える
    ③上司・顧客からの依頼を考える
    【ワーク】配属後、チームに早く貢献するためのアイデアを考える
講義
ワーク
  • 6.これからの仕事でAIを相棒にするために
    (1)自分の思考のクセを知る
    ①すぐに正解を求めてしまう ②人やAIの意見を鵜呑みにしてしまう
    ③考えすぎて行動に移せなくなる
    (2)AIで自分の弱みを補い、強みを伸ばす
    【ワーク】研修を振り返り、自分の苦手なことを生成AIでどう補うか考える
講義
ワーク

10649

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

「情報収集は新人の仕事―」「議事録づくりは新人の役目―」そうした仕事を全部AIがやってくれるようになった今、新人たちにはどのような経験を通じて仕事を覚えてもらえばいいのでしょうか。一言で言うならば、AIを相棒にしてひとつの仕事を自分で完結できる力を身に付けることであり、そこでのカギを握るのが「問いを立てる力」「妥当性を吟味する力」「決めて動く力」の3つです。次代をつくる新人たちにAI時代を生き抜く力を授けるべく、本研修を企画しました。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「新入社員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの新入社員研修のポイントは4点ございます。

1.スキル重視の構成
マインドの醸成ももちろん含まれていますが、スキル習得をより重視した構成です。「できるようになる→自信が持てる→仕事が楽しくなる→もっとできるように頑張る」という好循環をつくることで、結果として新入社員の皆さまが主体的に仕事に取り組めるようになることを目指します。

2.作りこまれたテキスト教材
フルカラー、充実した内容のテキストは、研修後も「参考書」として手元に置いておけると好評です。コンプライアンスや SNS の使い方、メンタルタフネスなど、時代に合わせて毎年内容をブラッシュアップし続けています。

・テキスト販売もございます
新人研修テキスト・資料~ビジネス基礎テキスト販売

3.1年を通じたトータルサポートが可能
4月の導入研修はもちろん、研修前後のアセスメントや添削サービス、夏以降のフォロー研修、2年目以降の研修、指導者向けのOJT研修やメンター研修など、多彩なプログラムをご用意しています。年間を通じて、お客さまのご事情・ご要望に合わせて自由に組み立てられる点がご好評いただいております。

4.実施の時期・内容・開催場所を自由に選べ、組み立てられる
1名から受講できる「公開講座」と、ご指定の会場に講師が伺う「講師派遣型研修」のご用意があります。「導入時の研修は講師派遣、配属後のフォロー研修は配属先近くで開催されている公開講座」など、組み合わせてのご受講もおすすめです。
また、時間や場所のご都合で研修受講が難しい受講者さま向けには、動画教材もご用意しております。

【講師派遣】新入社員研修~社会人の基礎スキルとビジネスマインドの醸成編(4日間)
【公開講座】(新入社員・新社会人向け)ビジネス基礎研修~社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ(2日間)
【動画教材】新入社員向け!動画教材セレクション~新人8大スキルを高めるeラーニング
一番のおすすめは、「新入社員研修 ~ビジネス基礎「チームで働ける新人になる編」(2日間)」です。
冒頭で、社会人に求められる「意識」についてしっかりと認識を固めたうえで、基本動作や電話応対など具体的なスキルについて学びます。新社会人として必須のビジネスマナー、職場のルール、仕事の進め方の基本を身につけていただくための最もベーシックな新入社員研修プログラムです。

その他にも、新入社員の方の状況に合わせたご提案をさせていただきます。

■入社前・入社したての方
上記のビジネス基礎研修だけでも十分に社会人として仕事をするうえでの基盤をつくることが出来ますが、+αとして、以下の5つのスキルを身につけるための研修をおすすめしております。

①文書スキル
新人のためのビジネス文書研修(1日間)

②対人スキル
新人・若手向けコミュニケーション研修 ~デキる「ホウ・レン・ソウ(報連相)」編(1日間)

③伝えるスキル
新人のためのプレゼンテーション研修

④考えるスキル
新人向けロジカルシンキング研修 自分で考え行動する編(1日間)

⑤パソコンスキル
(新入社員・新社会人向け)Microsoft Office研修~ExcelとPowerPoint

日本最大規模の新入社員研修を行う当社では、近年の新人の傾向や人事ご担当者さまのお悩みをもとに「新人に求められる8大スキル」を定義したうえで、各スキルを補い、成長を促す研修をご用意しております。
新人に求められる8大スキル

■入社して数カ月経過した方
入社して数カ月が過ぎた頃には、皆さま同じ悩みを抱えているものです。悩みを解消し、より成長するために、フォロー研修をおすすめします。
新入社員フォロー研修

■最近人気の研修
最近は多くの組織で「失敗を恐れる」傾向の新人が増えているようで、研修中に失敗体験を積んでいただく、シミュレーション型の研修が人気です。実際にお客さま役の講師に電話をしてアポイントを取得したり、訪問してヒアリングをしたりすることで、学んだ知識を実践できるところまで定着させます。
新入社員研修 ~シミュレーション体験編(3日間)
可能でございます。
受講者が頭を悩ませがちなシーンや人事ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのケーススタディを作成いたします。一例として「自社方針で決まっているフローでの電話応対」「具体的な業務に関連するステークホルダーへのホウ・レン・ソウをいかに行うか」などのケース作成を承っております。
まずは担当の営業までご相談ください。

※ビジネス基礎研修、ビジネス文書研修につきましては、製本テキストを用いての実施を想定しているため、ケース作成等を含むカスタマイズは原則受け付けておりません。恐れ入りますがご了承ください。
カスタマイズのご要望がございましたら、まずは営業担当までご相談ください。
ビジネス基礎研修は2日間を標準としておりますが、1日しか研修時間を割けない新入社員の皆さま向けには、1日のダイジェスト版をおすすめいたします。ワークやロールプレイングは必要最低限のものだけ実施し、講義を中心に要点を絞って短い時間でお伝えします。

新入社員研修 ~ビジネス基礎「速習編」(1日間)

逆に3日間のプログラムでは、基本的なプログラム構成は2日間編と同じですが、ロールプレイやケーススタディに十分な時間を割きます。「頭ではなんとなくわかっている」という状態から「自信をもってきちんとした対応ができるようになる」ことを目指します。受講者からの「こんな状況の場合はどうしたら?」といった素朴な疑問にも、講師がしっかりとフィードバックすることができ、小さな不安でも事前に取り除くことが可能です。

新入社員研修 ~ビジネス基礎「実践ワークで完璧マスター編」(3日間)

お客さまのご都合・ご事情にあわせてお選びください。
原則ございません。
ご依頼があれば別途料金にて作成させていただきますが、通常は宿題という形式よりも、配属後3~6か月後にフォローアップの研修を実施される企業様が多いです。
新入社員フォロー研修

研修と自宅学習教材、フォローアップ研修がセットになったオンライン通信教育サービスもございます。
新人・若手のための文書力強化コース
新人・若手のための敬語特訓コース
新人・若手のためのロジカルシンキングコース
新人・若手のための企画力アップコース
新人・若手のための会社の数字を知るコース

また、受講した研修の内容を呼び覚ます「呼び覚まシステム」というサービスもございます。
月に1回3カ月間、WEB上のアンケートを弊社から受講者さまに直接お送りし、研修内容が身についているか、実践できているかを確認させていただくプラスアルファのサービスでございます。
研修効果を高める「呼び覚まシステム」

その他、ビジネスマナーの通信添削もございます。内定者の段階で事前に行うこともございますが、フォローアップにもご好評いただいております。
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