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中堅社員研修　～リーダーとしてのコミュニケーション強化編（１日間）

中堅社員研修　～リーダーとしてのコミュニケーション強化編（１日間）

現場リーダーとしてメンバーを率いるコミュニケーションスキルと職場改善スキルを学ぶ

研修No.B SME312-0400-0984

研修内容・特徴outline・feature

現場のリーダーとしてメンバーを引っ張っていくためのコミュニケーションスキルと職場全体のコミュニケーション改善を図るスキルを身につける研修です。

具体的には、まず、自分の成長を支援してくれた上司・先輩のコミュニケーションの取り方を振り返り、「理想のコミュニケーションとは何か」を考えます。そのうえで、メンバーの心情理解を踏まえたコミュニケーションの取り方やメンバー内のコミュニケーションを習慣化する方法などを身につけていきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容 手法
  • アイスブレイク
 講義
ワーク
  • 中堅社員に求められる役割　
    1. お客さまが自社に求めるものは何か
    2. 上司の立場、部下・後輩の立場から中堅社員に求めるものは何か
 講義
ワーク
  • 現状把握～自己を理解する
    1. 社員としての自分を振り返る
      ①これまでに経験した業務において自分の得意なこと、強みを書き出す
      ②自分が苦手なこと、弱みを書き出す
    2. 弱みの乗り越え方
    3. セルフイメージを大きく持つことの意義
    4. あらためて自分の強みを考える
 講義
ワーク
  • チームリーダーのコミュニケーション力
    1. 理想の「 チームリーダーのコミュニケーション」とは
      【ワーク】自分の成長を支援してくれた上司・先輩の言葉を振り返る
    2. コミュニケーションの土壌を作るひと工夫
      ①相手を意識して名前で呼ぶ　
      ②当たり前の挨拶を当たり前にする
      ③職場に目を向けて観察する　
      ④笑顔でいる
      ⑤何気ないことも口に出して表現する
    3. コミュニケーションの垣根をはずす
    4. チームメンバーに動いてもらうコミュニケーション
      ①ポジティブな表現とネガティブな表現の差
      ②相手の感情を受け止める
    5. コミュニケーションにおける困りごと克服
      ～困ってしまう状況を共有し、明日からしていくことを考える
 講義
ワーク
  • 職場のコミュニケーション改善目標をたてる
    1. 目標の見つけ方～毎日できることを必ず実践
    2. 目標の実現方法を考える
      ～「初め」と「終わり(ゴール)」について
    3. 実践できる計画づくり
    4. 実現のための方法
    5. 職場のコミュニケーション改善計画
    6. 明日からのセルフコミットメント
 講義
ワーク

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年 6月　　　　　19名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • チームコミュニケーションについて理解を深めることが出来ました。コミュニケーションをするうえで自分を知ること、上司を知ることが大切だと思いました。
  • 自分の弱みと気付けた点は改善していかなければと思いました。また、上司とのかかわり方に関しては、より積極的にコミュニケーションをとっていきます。
  • 自分自身のできていること、できていないことの棚卸しができ、頭の中でやるべきことが整理出来ました。

実施、実施対象
2018年 2月　　　　　25名
業種
製造業（日用品）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
96.0%
講師：大変良かった・良かった
92.0%
参加者の声
  • 改めて人との付き合い方を見つめ直し、自分から積極的にコミュニケーションをとれたらと思います。
  • 話す内容が分かりやすく、具体例もあって自分に置き換えることができた。今のメンバーと良いコミュニケーションをとりたい。
  • コミュニケーションや指導の基になるので、このタイミングで学べてよかった。

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