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（外国人向け）ゲンバで使える日本語研修３～業界用語、ホウ・レン・ソウ

コミュニケーション

ゲンバのお悩みにダイレクトに効く！「まずは最低限これだけ」を厳選した仕事のための日本語研修

No. 9901087

26/06/09 更新

研修内容・特徴
お悩み・ニーズ
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
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対象者

新入社員
若手層
中堅層

・日本のゲンバ（製造業・建設業・土木業など現業系）で働く外国人メンバー

※日本語能力試験（JLPT）Ｎ３以上推奨

よくあるお悩み・ニーズ

ある程度の読み書きはできるが、双方向の会話は苦手
外国人を受け入れる現場の人手が足りないため、OJT負担を軽減したい
業界用語や業務上のやり取りに早く慣れてもらうことで、早期戦力化を図りたい

研修内容・特徴outline・feature

日本で働く外国人最大の課題はコミュニケーションです。本研修は、学校や試験で日本語を学んだ方でも仕事の会話は上手く行かないといったお悩みを受けて、お客さまのアンケート・ヒアリング協力のもと開発したコンテンツです。業界用語や文化の違い、ホウ・レン・ソウなど日本人の新人～若手でもよくつまずくスキルを、外国人がゲンバで直面しうる場面設定を通じてインタラクティブに学べます。また、事後課題に取り組むことで学習を継続するだけでなく、職場のメンバーや組織についての理解を深め、仕事を円滑化できるようになります。

到達目標goal

①外国人に寄せられる期待を理解し、キャリア形成を意識しながら働ける
②日本企業のマナーやルールを背景から理解し、節度を持って振る舞えるようになる
③業務指示や質問、ホウ・レン・ソウなどのビジネスコミュニケーションがとれる
④安全・リスク管理や業界用語など、現業ならではの価値観・言葉づかいを浸透させる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．社会人にめられる「ホウ・レン・ソウ」（１）ホウ・レン・ソウの相手～利害関係者　①社内関係者　②社外関係者【ワーク】自分に関係のある利害関係者を整理する（２）ホウ・レン・ソウの違い【ワーク】誰に、どのようなホウ・レン・ソウを行う必要があるかを整理する	講義ワーク
	２．報告（１）中間報告【ワーク】電動工具の点検について異常なし報告を行う（２）トラブル報告　①悪い報告は最優先～バッドニュース・ファースト　②自分に非がある場合は素直にお詫びする【ワーク】コードリールの断線について報告する（３）完了報告　①勝手に次に進まない　②勝手に仕事を終わらせない【ワーク】機械の洗浄が終わったことを報告する（４）報告の仕方【ワーク】分かりにくい報告・分かりやすい報告を比較する	講義ワーク
	３．連絡（１）報告と連絡の違い（２）連絡の効果（３）連絡の注意点【ワーク】配送業者の到着遅れを周知する方法を考える	講義ワーク
	４．相談（１）相談の効果（２）相談の準備（３）相談の仕方【ワーク】組立作業の進め方を自分有に考え、上司に相談する	講義ワーク
	５．ホウ・レン・ソウは組み合わせて行う（１）報告・連絡・相談を明確にする（２）手段を使い分ける（３）ホウ・レン・ソウの判断基準～ＱＣＤＲＳ　①Quality～品質に関わること　②Cost～コストに関わること　③Delivery～納期に関わること　④Risk～リスクに関わること　⑤Service/Sales～お客さま対応・業績に関わること【ワーク】ホウ・レン・ソウを行うべきことをＱＣＤＲＳの観点から整理する	講義ワーク
	６．まとめ	ワーク

企画者コメントcomment

外国人が日本で働く風景が日常になって久しいですが、一度きりの人生で、数あるキャリアの選択肢から日本を選んでくださるのは有難いことです。しかし、外国人がスキルアップするための教育コンテンツは決して充実しているとはいえません。本シリーズ研修は当社代表の「日本の内なる国際化」の号令のもと企画が始まりました。少子高齢化が進み、労働力人口が横ばい・減少していく現代において、外国人は期待の星です。その潜在能力を引き出し、長きに渡って発揮できる環境を作ることが、日本の産業活性化にもつながるでしょう。

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カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

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2026/7/9	10:00～16:45	４ＳＨＩＰ研修～視座を高め、組織的に活躍する４方向の意識と行動	オンライン	申込み

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	内容	手法
	１．社会人にめられる「ホウ・レン・ソウ」（１）ホウ・レン・ソウの相手～利害関係者　①社内関係者　②社外関係者【ワーク】自分に関係のある利害関係者を整理する（２）ホウ・レン・ソウの違い【ワーク】誰に、どのようなホウ・レン・ソウを行う必要があるかを整理する	講義ワーク
	２．報告（１）中間報告【ワーク】電動工具の点検について異常なし報告を行う（２）トラブル報告　①悪い報告は最優先～バッドニュース・ファースト　②自分に非がある場合は素直にお詫びする【ワーク】コードリールの断線について報告する（３）完了報告　①勝手に次に進まない　②勝手に仕事を終わらせない【ワーク】機械の洗浄が終わったことを報告する（４）報告の仕方【ワーク】分かりにくい報告・分かりやすい報告を比較する	講義ワーク
	３．連絡（１）報告と連絡の違い（２）連絡の効果（３）連絡の注意点【ワーク】配送業者の到着遅れを周知する方法を考える	講義ワーク
	４．相談（１）相談の効果（２）相談の準備（３）相談の仕方【ワーク】組立作業の進め方を自分有に考え、上司に相談する	講義ワーク
	５．ホウ・レン・ソウは組み合わせて行う（１）報告・連絡・相談を明確にする（２）手段を使い分ける（３）ホウ・レン・ソウの判断基準～ＱＣＤＲＳ　①Quality～品質に関わること　②Cost～コストに関わること　③Delivery～納期に関わること　④Risk～リスクに関わること　⑤Service/Sales～お客さま対応・業績に関わること【ワーク】ホウ・レン・ソウを行うべきことをＱＣＤＲＳの観点から整理する	講義ワーク
	６．まとめ	ワーク

（外国人向け）ゲンバで使える日本語研修３～業界用語、ホウ・レン・ソウ

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

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