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(外国人向け)ゲンバで使える日本語研修6~危険への備え方、リーダーシップ

(外国人向け)ゲンバで使える日本語研修6~危険への備え方、リーダーシップ

ゲンバのお悩みにダイレクトに効く!「まずは最低限これだけ」を厳選した仕事のための日本語研修

No. 9901090

対象者

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層

・日本のゲンバ(製造業・建設業・土木業など現業系)で働く外国人メンバー

※日本語能力試験 (JLPT)N3以上推奨

よくあるお悩み・ニーズ

  • ある程度の読み書きはできるが、双方向の会話は苦手
  • 外国人を受け入れる現場の人手が足りないため、OJT負担を軽減したい
  • 業界用語や業務上のやり取りに早く慣れてもらうことで、早期戦力化を図りたい

研修内容・特徴outline・feature

日本で働く外国人最大の課題はコミュニケーションです。本研修は、学校や試験で日本語を学んだ方でも仕事の会話は上手く行かないといったお悩みを受けて、お客さまのアンケート・ヒアリング協力のもと開発したコンテンツです。業界用語や文化の違い、ホウ・レン・ソウなど日本人の新人~若手でもよくつまずくスキルを、外国人がゲンバで直面しうる場面設定を通じてインタラクティブに学べます。また、事後課題に取り組むことで学習を継続するだけでなく、職場のメンバーや組織についての理解を深め、仕事を円滑化できるようになります。

到達目標goal

  • ①外国人に寄せられる期待を理解し、キャリア形成を意識しながら働ける
  • ②日本企業のマナーやルールを背景から理解し、節度を持って振る舞えるようになる
  • ③業務指示や質問、ホウ・レン・ソウなどのビジネスコミュニケーションがとれる
  • ④安全・リスク管理や業界用語など、現業ならではの価値観・言葉づかいを浸透させる

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.危険への備え方~リスクマネジメント
    (1)リスクマネジメントの流れ
    (2)リーダーとメンバーの役割
    (3)リスクマネジメントとクライシスマネジメント
講義
ワーク
  • 2.リスクの予測
    (1)内部事例からの洗い出し
    (2)外部事例からの洗い出し
    (3)多面的な視点からの洗い出し~リスク分類表
    【ワーク①】自社・自部門・担当業務のリスクを洗い出す
講義
ワーク
  • 3.リスクの評価
    (1)2つの視点で優先順位をつける
    (2)リスクマトリクス
    (3)4つの区分の対応方針
    【ワーク②】ワーク①を「顕在化の可能性」と「影響の大きさ」で評価し、優先順位をつける
講義
ワーク
  • 4.リスク対策①~顕在化の予防
    (1)リスク低減~発生頻度・影響範囲をコントロールする
    (2)リスク回避~リスクが発生しないしくみをつくる
    (3)リスク移転~リスクを共有・分散する
    (4)リスク保有~あえて対策を打たない
    (5)リスク対策会議を実施する~チームを巻き込む
講義
ワーク
  • 5.リスク対策②~顕在化した後の対応
    (1)クライシス状態の対応策を考える
    (2)リスクの見直し
    【ワーク③】優先順位の高い3つのリスクに対し、顕在化の予防策と顕在化した後の対応策を考える
講義
ワーク
  • 6.日本でのキャリアを考える
    (1)Must・Can・Willの3つの重なりが成果となる
    (2)Must・Can・Willのバランスの変化
    【ワーク】自分のMust・Can・Willの現状を図で描く
    (3)役割期待を理解する~Must
    【ワーク】求められる役割を現在・2年後・5年後に分けて書き出す
    (4)スキルを身につける~Can
    【ワーク】現在のスキルを棚卸し、5年以内に身につけたいスキルを考える
    (5)やりたいこと・ありたい姿を考える~Will
    【ワーク】やりたいことや、5年後のありたい姿を思い描く
    (6)偶然の「縁」を大切にする~プランド・ハプンスタンス・セオリー
講義
ワーク
  • 7.「リーダー」という選択肢を視野に入れる
    (1)リーダーになる意義を考える
    【ワーク】日本でリーダーになることについて、今の気持ちを共有する
    (2)マネー戦略としてのリーダー
    (3)スキルアップの場としてのリーダー
講義
ワーク
  • 8.リーダーシップを発揮する
    (1)求められる立場と役割~3つのポジション
    (2)様々なリーダーを知る~リーダーシップの4類型
    【ワーク】自分に近い類型、なりたい類型、身につけたい類型の行動要素を、メンバーと共有する
    (3)ロールモデルを探す
    【ワーク】これまで出会った人や歴史・フィクションの人物、著名人を思い浮かべ、魅力的なリーダーの特徴を挙げる
講義
ワーク
  • 9.まとめ
ワーク

企画者コメントcomment

外国人が日本で働く風景が日常になって久しいですが、一度きりの人生で、数あるキャリアの選択肢から日本を選んでくださるのは有難いことです。しかし、外国人がスキルアップするための教育コンテンツは決して充実しているとはいえません。本シリーズ研修は当社代表の「日本の内なる国際化」の号令のもと企画が始まりました。少子高齢化が進み、労働力人口が横ばい・減少していく現代において、外国人は期待の星です。その潜在能力を引き出し、長きに渡って発揮できる環境を作ることが、日本の産業活性化にもつながるでしょう。

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