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役職者向けメンター研修～メンター制度の意義を理解し、支援する（３時間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・メンター制度の意義や必要性を理解し、役職者として行うべき支援や関与の仕方について知りたい方

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

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対象者

管理職層
部長・経営層

・メンター制度の意義や必要性を理解し、役職者として行うべき支援や関与の仕方について知りたい方

研修内容・特徴outline・feature

昨今、人材の定着化を目的として、メンター制度に力を入れる組織が増えています。一方で、メンター制度の意義や必要性が上層部に伝わっておらず、取り組みが定着しなかったり、現場任せになって期待する効果が出ないというお悩みをおききします。

本研修は、役職者にメンター制度の意義をお伝えし、役職者として行うべき支援や関与の仕方について考えていただきます。組織一体となって、自社の成長戦略としてメンター制度を構築するための第一歩となる研修です。

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．自社を取り巻く環境を考える（１）自社のこれまでと現状を考える【ワーク】入社からこれまでに感じた自社を取り巻く環境の変化を考える（２）１０年後の自社を取り巻く環境【ワーク】自社にとってのチャンスとピンチとは	講義ワーク
	２．チャンスを掴み、ピンチを乗り越えるために（１）人材の育成を通じて組織力を強化させる ①人材の定着・早期離職防止 ②準備・継続・計算による中長期的な育成（２）人材育成に対する管理職の責任と関与 ①育成風土は管理職から醸成する ②企業風土は教育でこそ確立する～「自ら仕事を取りに行くべき」企業カルチャーを新人に定着させていく	講義
	３．人材育成の風土を作るメンター制度（１）メンター制度とは（２）メンター制度の目的を理解する	講義
	４．役職者としてメンター制度を支援する（１）管理職としての役割～人材育成の責任者であり、メンターの支援者【ワーク】自部門の人材育成の課題と自らが関与・支援できることを考える（２）メンターとの関わり方	講義ワーク
	５．まとめ　～自部門の課題と人材育成に関するスローガン作成（１）管理職として、自部門における人材育成について語る（２）自部門の人材育成に関するスローガン作成【ワーク】人材育成におけるスローガンを作成する【参考】イマドキ世代の傾向と特徴	講義ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2019年5月　　　　　5名

業種

流通

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

メンター制度を定着させるためには、やはり所属長の関与が不可欠だと感じた。制度を啓もうし、メンターに丸投げにならないようにする。
貴重な新入社員を大切に育てていきたい。経営職として「気づき」が多々あるので、できるかぎり多くの人に参加してもらいたい。
単に制度の理解にとどまらず、部下の育成につながるようにしたい。メンティが配属されるまでにしっかり準備し、チーム運営に役立てる。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「メンター研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのメンター研修のポイントはなんですか？

単なるメンタリングスキルの習得にとどまらず、メンター制度自体の意義やメンターの役割について納得していただける内容が含まれている点です。

メンター制度を運用する上でまず重要になるポイントは、メンターの不安の払拭です。メンターは、業務知識やスキルを教えるOJT担当者と異なり、役割自体が漠然としてしまいがちなため、メンターに任命された方が「いったい何をすればいいの？私でいいの？」と不安になりがちです。

インソースのメンター研修では、メンター（メンティ）となる目的や心構えを認識し、傾聴力や質問力のポイントを具体的に習得していきます。

また、自身のこれまでの人生を棚卸しを通じて、心の準備を進めていただいたり、お客さまのご要望やお困りごとに合わてケースやテーマを作成し、現場の課題に即した内容で、メンターとしてのサポート力の向上を図ります。

演習や意見交換に多くの時間を取り、「明日から実践できる」ことをゴールにしている点がインソースのメンター研修の特徴です。

当社の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。

インソースでは、お客様のメンター制度の内容や、受講者の事前課題の内容に沿って、一つひとつのテキストをカスタマイズして作成しております。

また、研修の目的に応じて、多様なラインナップを用意しております。

営業担当まで、ご要望をお気軽にお申し付けください。

カスタマイズ例①：メンター＋メンティの基本

メンター研修　メンター・メンティ合同研修　～お互いの価値観を知る（１日間）

カスタマイズ例②：管理職メンター＋女性幹部候補メンティ

メンター研修　メンター・メンティー合同研修　女性のキャリアアップを支援する編（半日間）

カスタマイズ例③：メンター・メンティの上司

メンター・メンティの上司向け研修　制度の意義を理解する編（半日間）

メンターとメンティの社員、それぞれを別拠点の社員同士でマッチングさせたいのですが、そのような場合でも受講はできますか。

可能です。

お客さまの業態によっては、メンターとメンティが必ずしも同じ職場にいる相手とは限りません。

一対一の面談の形態ではなく、電話によるメンタリングも手段としてございます。

電話のメンタリングでは、メンティのノンバーバルな様子（目線、表情、しぐさなど言葉以外に発せられるメッセージ）を見ることはできません。メンティに相談しやすさ、話しやすさを感じてもらえる話の聴き（訊き）方、質問の仕方に重点を置いて進めていきます。

メンター研修　電話やメールでのメンタリング編（半日間）

自社の状況を踏まえたケーススタディは作れますか？

オリジナルのケーススタディを作成可能です。

例えば、「メンター制度を実施したはいいが、昨年は新入社員が一人退職してしまった。退職者を出さないために、実際に起こった事案を元にケースをご用意し、どうすれば退職を防げたかを考えさせたい」というご要望や、「メンターとメンティの関係がうまくいっていない。お互いに何を話したらいいかわからない様子。コミュニケーションが苦手な社員でも始められることを研修を通じて理解して、実践できるようになってほしい」などという話を伺うことがあります。

貴社の実際の状況に近いケーススタディを行うことで、受講者の実践イメージが湧きます。

お気軽にご要望をお申し付けください。

まずは人事がメンター制度の勉強をしたいのですが、人事向けの研修はありますか？

ございます。

これからメンター制度を導入しようと考えている方や、メンター制度を取り入れているが運用がうまくいかないとお悩みの方向けの研修も実施しております。また、大学や自治体、企業など組織形態別に研修の実績は多くございます。

（人事担当者向け）メンター制度導入による社員育成を考える研修

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	１．自社を取り巻く環境を考える（１）自社のこれまでと現状を考える【ワーク】入社からこれまでに感じた自社を取り巻く環境の変化を考える（２）１０年後の自社を取り巻く環境【ワーク】自社にとってのチャンスとピンチとは	講義ワーク
	２．チャンスを掴み、ピンチを乗り越えるために（１）人材の育成を通じて組織力を強化させる ①人材の定着・早期離職防止 ②準備・継続・計算による中長期的な育成（２）人材育成に対する管理職の責任と関与 ①育成風土は管理職から醸成する ②企業風土は教育でこそ確立する～「自ら仕事を取りに行くべき」企業カルチャーを新人に定着させていく	講義
	３．人材育成の風土を作るメンター制度（１）メンター制度とは（２）メンター制度の目的を理解する	講義
	４．役職者としてメンター制度を支援する（１）管理職としての役割～人材育成の責任者であり、メンターの支援者【ワーク】自部門の人材育成の課題と自らが関与・支援できることを考える（２）メンターとの関わり方	講義ワーク
	５．まとめ　～自部門の課題と人材育成に関するスローガン作成（１）管理職として、自部門における人材育成について語る（２）自部門の人材育成に関するスローガン作成【ワーク】人材育成におけるスローガンを作成する【参考】イマドキ世代の傾向と特徴	講義ワーク

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