主な対象は以下の方です。・新入社員（職員）の方

どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。資料に目を通した後、要点を整理するのに時間がかかってしまう指示・依頼への理解が不十分で、手戻りやミスが発生している若手が多い文章を読んで「次に何をすべきか」判断できる新入社員を、早期育成したい

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①単に文字で書かれている内容だけでなく、その背景まで読み取ることができる ②わからない言葉は自分で調べ、語彙力を増やせるようになる ③文章の中に判断基準となるサインを見つけ、相手と同じ認識で優先順位をつけられる

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検索結果

（新入社員・新社会人向け）読解力研修～相手の意図を理解する

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・新入社員（職員）の方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 資料に目を通した後、要点を整理するのに時間がかかってしまう 指示・依頼への理解が不十分で、手戻りやミスが発生している若手が多い 文章を読んで「次に何をすべきか」判断できる新入社員を、早期育成したい

Q: 若手社員です。上司とのコミュニケーションに課題を感じているのですが、円滑に進めるコツを学べる研修はありますか？

上司へわかりやすく説明する力を身につける「 実践！コミュニケーション研修～上司への適切な伝え方を学ぶ 」をおすすめします。 【対象者】 ・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい ・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方 【研修内容・特徴】 仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。 本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。 ①忙しい上司への接し方 ②緊張する上司と会話する際のポイント ③分かりやすく説明するためのコツ ④上司が苦手なタイプの場合の心構え

言葉の裏側を読み取り、意思疎通の精度を高める

No. 3040023 9901107

26/09/04 更新

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研修内容・特徴
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対象者

新入社員

・新入社員（職員）の方

よくあるお悩み・ニーズ

資料に目を通した後、要点を整理するのに時間がかかってしまう
指示・依頼への理解が不十分で、手戻りやミスが発生している若手が多い
文章を読んで「次に何をすべきか」判断できる新入社員を、早期育成したい

研修内容・特徴outline・feature

社会人は、上司からのメールやチャット、社内通知、取引先からの連絡など毎日のように文章を読みながら仕事を進めます。新人のうちは特に、「言われた通りに対応したのに上司が期待していたものと違った」「急ぎの依頼だったのに後回しにしてしまった」といった認識のズレが起こりがちです。

本研修では、上司・顧客・社内関係者とのやり取りを題材に、相手の立場や表現のニュアンスから意図を汲み取るコツを身につけます。どのように判断し行動に移すべきか、実務をイメージしたケーススタディを通して繰り返し検討することで、自ら考え動く力を養います。

到達目標goal

①単に文字で書かれている内容だけでなく、その背景まで読み取ることができる
②わからない言葉は自分で調べ、語彙力を増やせるようになる
③文章の中に判断基準となるサインを見つけ、相手と同じ認識で優先順位をつけられる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．ビジネスのあらゆる場面で求められる読解力【ワーク】ケースを読み、なぜ理解のズレが生じてしまうのか考える（１）ビジネスコミュニケーションは読解力で成り立っている（２）読解力が低下してきている背景 ①情報過多が招く「考えない」習慣　②良質な文章に触れる機会の減少（３）文脈を読むことはＡＩには代替できない～ＡＩが苦手な３つの読み（４）読解力を身につけ主体的に動く	講義ワーク
	２．読解力の土台となる語彙力（１）語彙力の豊かさが読解力の土台を作る（２）入社後に直面する「わからない言葉」への対処法 ①わからない言語はその場で調べる　②言い換えで語彙力を拡張する【ワーク】同じ意味を別の言葉で言い換える（３）読書は読解力を鍛える最強のトレーニング	講義ワーク
	３．指示の読み取り方（１）本文を読む前に判断する ①件名から読み取る　②ＴＯ・ＣＣ・ＢＣＣで自分の役割を確認する（２）文章から優先順位を読み取る ①指示・依頼・共有を見分ける　②期限と優先度のサインを見つける（３）動く前の確認でミスや手戻りを防ぐ【ワーク】ケースを読み、依頼内容と優先順位を考える	講義ワーク
	４．資料の読み取り方（１）社会人が読む文書の種類と量（２）目的に合わせて読み方を使い分ける～スキミングとスキャニング（３）重要な情報の見つけ方【ワーク】報告書を読み、要点をまとめる	講義ワーク
	５．情報の読み取り方（１）ビジネスでは言語化されているものがすべてではない（２）表現から相手の状況や気持ちを考える（３）相手の立場・関係性から意図を推測する【ワーク】ケースを読み、顧客目線で何をすべきかを考える	講義ワーク
	６．実践演習【ワーク】社内通知文を読み、対応が必要な内容を整理する【ワーク】上司からのメールを読み、取るべき行動を考える【ワーク】取引先からのメールを読み、優先順位や対応方法を考える	ワーク
	７．まとめ	ワーク

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企画者コメントcomment

コミュニケーションを取るうえでは、相手の言葉をそのまま受け取るのでなく、関係性や過去の経緯、置かれている状況などを踏まえ、真意を察することが求められます。しかしながら新入社員は、そのような前提情報や職場特有の暗黙知などを知らない状態からスタートするため、相手の考えを的確に捉えられず、認識の齟齬が発生しやすいものです。仕事をスムーズに進めるための読解力を鍛えて社会人生活のスタートをきってほしいとの想いから、本研修を企画しました。

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インソース公開講座のコミュニケーション研修のポイントはなんですか？

インソース公開講座のコミュニケーション研修では、おもに4つのポイントをベースとして学び、メッセージのやりとりや意思伝達を円滑化する技術を身につけていただきます。顧客との関係や上司・部下間の関係など、ビジネスコミュニケーションをより良くしていただくことが目的です。

■４つのポイント
①良いコミュニケーションのポイントを理解する～相手を主体として考える
②他者理解のための「傾聴力」～相手に話しやすいと感じてもらう方法
③相手の心情や要望を引き出す「質問力」～相手が答えやすい聞き出し方
④言いたいことが相手に伝わるような話し方～事前準備、話の構成、表情

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座

インソースのコミュニケーション研修といってもたくさんの種類がありますが、どのように選ぶと良いでしょうか？

インソース公開講座のコミュニケーション研修は、大きく分けて４種類のものがあります。

①職場の人間関係の改善・活性化を図る研修
職場での様々な人とのコミュニケーションの改善・活性化に向けて、活用できる考え方とスキルを学びます。

②部下とのコミュニケーション力向上を図る研修
上司に求められる部下やメンバーとのコミュニケーションのあり方を理解し、効果的なコミュニケーションスキルを習得します。

③生産性向上に導くためのテクニックを習得する研修
相手とのやり取りを通じて成果をあげ、生産性向上へと導く、考え方と具体的なコミュニケーション技法を習得します。

④初めての職場で良好な人間関係を築くための研修
新人・若手社員など、新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、良好な人間関係を築くための考え方やスキルを学びます。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
コミュニケーション研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。

社会人として必要なコミュニケーションの基礎を学べる研修はありますか？

社会人として必要なコミュニケーションとして、３つの「きく」と「話す」力を習得いただける研修をご用意しております。コミュニケーションは仕事の基本でもあり、最も重要な要素の一つです。お客さまや職場の上司・同僚との良好な関係構築、円滑に仕事を進めるために必要なコミュニケーションの基礎を学んでいただきます。

■３つの「きく」と「話す」力を身につけ意思伝達を円滑化する
コミュニケーション基礎研修～きき上手は話し上手、きくから始めるコミュニケーション

■基本のスキルを職場で実際にどう進めていくか実践的に習得する
コミュニケーション研修～相手目線で考え、良好な人間関係を築く

新人・若手社員向けの、基礎的なコミュニケーション研修はありますか？

新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、人間関係を構築していただくための考え方やスキルを学ぶ研修をテーマ別にご用意しております。

■報告・連絡・相談の目的や伝え方を理解し、使いどころを見極め、信頼される新人になる
（新入社員・新社会人向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」

■コミュニケーションの重要性と難しさをビジネスシミュレーションにより体得する
（新入社員・新社会人向け）仕事の進め方研修～チームワークとコミュニケーション

■現場で求められる「戦略的なコミュニケーション方法」や「５つのシンキング」を学ぶ
（新入社員・新社会人向け）配属前研修～現場のコミュニケーション力を身に付ける

■上司・先輩の立場に立ち、「世代」「役割」「価値観」の３つの違いを理解する
社会人１年目・２年目ステップアップ研修～コミュニケーション力向上編

■「簡潔で」「相手に伝わる」報告・連絡・相談で、効率的に仕事を進めるコツを学ぶ
（若手向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」

若手社員です。上司とのコミュニケーションに課題を感じているのですが、円滑に進めるコツを学べる研修はありますか？

上司へわかりやすく説明する力を身につける「実践！コミュニケーション研修～上司への適切な伝え方を学ぶ」をおすすめします。

【対象者】
・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい
・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方

【研修内容・特徴】
仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。

本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。
①忙しい上司への接し方
②緊張する上司と会話する際のポイント
③分かりやすく説明するためのコツ
④上司が苦手なタイプの場合の心構え

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2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）ChatGPT理解研修～導入事例やリスクを知り、組織での活用方法を検討する	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	ＡＩ時代のクリティカルシンキング研修～求められる「疑う力」と「活かす知恵」	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	東京	申込み
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2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/8/18	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
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2026/8/21	10:00～16:45	行動経済学を活用した部下指導研修～部下の主体性を引き出す４つのポイント	オンライン	申込み
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公開講座新作研修: 一覧はこちら; 2026年9月 4日
（新入社員・新社会人向け）相談力向上研修～何をどう切り出すか; 2026年9月 4日
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触って学び、明日の業務を効率化する

ChatGPTのはじめ方研修

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Microsoft 365 Copilotの使い方研修


	内容	手法
	１．ビジネスのあらゆる場面で求められる読解力【ワーク】ケースを読み、なぜ理解のズレが生じてしまうのか考える（１）ビジネスコミュニケーションは読解力で成り立っている（２）読解力が低下してきている背景 ①情報過多が招く「考えない」習慣　②良質な文章に触れる機会の減少（３）文脈を読むことはＡＩには代替できない～ＡＩが苦手な３つの読み（４）読解力を身につけ主体的に動く	講義ワーク
	２．読解力の土台となる語彙力（１）語彙力の豊かさが読解力の土台を作る（２）入社後に直面する「わからない言葉」への対処法 ①わからない言語はその場で調べる　②言い換えで語彙力を拡張する【ワーク】同じ意味を別の言葉で言い換える（３）読書は読解力を鍛える最強のトレーニング	講義ワーク
	３．指示の読み取り方（１）本文を読む前に判断する ①件名から読み取る　②ＴＯ・ＣＣ・ＢＣＣで自分の役割を確認する（２）文章から優先順位を読み取る ①指示・依頼・共有を見分ける　②期限と優先度のサインを見つける（３）動く前の確認でミスや手戻りを防ぐ【ワーク】ケースを読み、依頼内容と優先順位を考える	講義ワーク
	４．資料の読み取り方（１）社会人が読む文書の種類と量（２）目的に合わせて読み方を使い分ける～スキミングとスキャニング（３）重要な情報の見つけ方【ワーク】報告書を読み、要点をまとめる	講義ワーク
	５．情報の読み取り方（１）ビジネスでは言語化されているものがすべてではない（２）表現から相手の状況や気持ちを考える（３）相手の立場・関係性から意図を推測する【ワーク】ケースを読み、顧客目線で何をすべきかを考える	講義ワーク
	６．実践演習【ワーク】社内通知文を読み、対応が必要な内容を整理する【ワーク】上司からのメールを読み、取るべき行動を考える【ワーク】取引先からのメールを読み、優先順位や対応方法を考える	ワーク
	７．まとめ	ワーク

（新入社員・新社会人向け）読解力研修～相手の意図を理解する

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

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