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(営業向け)クロージング研修~成約率を上げるための引き出しを増やす(半日間)

(営業向け)クロージング研修~成約率を上げるための引き出しを増やす(半日間)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B SLP400-1700-3972

すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください

対象者

  • 若手層
  • 中堅層

成約率が低いと悩んでいる若手・中堅営業職の方

研修内容・特徴outline・feature

営業にとってクロージング力とは、成約率を上げるためにも必須のスキルです。しかし、具体的にどうすればよいのか分からないと悩んでいる営業の方も多いようです。本研修では、お客さまの背中を押し成約を促すことで、成約率の高い営業担当者になっていただくことを目指します。ヒアリング、提案までは上手くいくが、クロージングの段階でどうすればよいのかわからないという若手・中堅営業のお悩みを解消できる研修です。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.クロージングとは
    【ワーク】普段の営業活動で意識してできていることを確認する
    (1) クロージングとは
    (2) なぜクロージングスキルを身につける必要があるのか
    (3) クロージングのコツ
講義
ワーク
  • 2.「成約の壁」を取り除き、成約率を上げる
    (1) 「成約の壁」を取り除きクロージングを成功させる
    (2) お客さまが自社の商品・サービスに満足していない場合
    (3) 「見積金額が他社よりも高い」と言われた場合
    (4) 他社の商品の購入に傾いている場合
    (5) 失注したり、受注が難しいと感じた場合
講義
ワーク
  • 3.AIDMAで購買心理を刺激する
    (1)AIDMAの法則とは 
    【参考】お客さまの注目(Attention)を集める
    (2)興味(Interest)を引く
    (3)購買欲求(Desire)をかきたてる
    (4)購入する動機(Motive)を提供する
    (5)購入(Action)までの最後の一押し
講義
ワーク
  • 4.総合演習
ワーク
  • 5.まとめ

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内容をよく理解・理解
96.5
講師がとても良い・良い
94.8

※2019年4月~2020年3月

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