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マーケティング研修～店舗営業一般職向け（１日間）

マーケティング研修～店舗営業一般職向け（１日間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

研修No.B MKT430-0100-2565

研修内容・特徴outline・feature

マーケティングの基礎知識やお客さまのニーズの捉え方を理解しつつ、より多くのお客さまに支持される店舗をつくるにはどうすれば良いかを考えていただく研修です。具体的には、以下の３点を行います。

①自店舗の置かれた環境を考え、現状の課題を明確にする
②マーケティングの基礎知識を習得し、販促活動につなげる方法を考える
③お客さまのニーズの引き出し方と捉え方を知り、施策に活かす方法を考える

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．多面的に考える自店舗
    （１）自分の店舗はお客さまから見てどう映っているか
    （２）自分の店舗はライバルから見てどう映っているか
    （３）ご自身が感じている世の中の変化について考える
    （４）ここまでの議論を踏まえて自店舗の課題について話し合う
 ワーク
  • ２．マーケティング戦略の必要性を考える
    （１）なぜ今、企業にとってマーケティングが急務となっているのか？
    （２）企業を取り巻く社会情勢
    （３）マーケティングマネジメントの必要性
 講義
  • ３．マーケティングとは？
    （１）マーケティング戦略のおさらい
    （２）環境分析　～市場環境と自社状況を分析する
    （３）誰に売るか？事業領域を選択する
    （４）マーケティング・ミックス戦略（４Ｐ）
    　①Product（品揃え、品質、サービス）
    　②Price（価格、支払い方法）
    　③Place（立地、商圏分析）
    　④Promotion（人的販売、PR、口コミ、販売促進）
    （５）ブランドを考える
 講義
ワーク
  • ４．マーケティングを販促活動につなげる
    （１）商品企画、販売企画だけがマーケティング担当者ではない
    （２）マーケティング活動の基本は長期的・継続的な売上の確保
    （３）売れるまでのステップ　～具体的な流れ
 講義
  • ５．顧客と商品をよく知るポイント
 講義
  • ６．顧客の真のニーズに応えるために
    （１）ソリューションとは求められたことだけに応えることではない
    （２）お客さまのニーズを把握する　　
    （３）顧客ニーズの捉え方
 講義
  • ７．ニーズを掘り下げる
    （１）現象と問題とは？
    （２）お客さまのニーズを引き出す６つの視点
    　【ワーク】お客さまのニーズの訊き出し方を考える
    （３）ヒアリングした内容から仮説を立てる
 講義
ワーク
  • ８．マーケティングの活用を考える
    今後の業務への活用方法を「３ヶ月行動計画表 」にまとめる
 ワーク

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2012年 12月　　　　　2名
業種
公開講座
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • マーケティングの原理原則をある程度理解できた。これをさらに使えるようになりたい。
  • 今までは言葉だけの理解でしたが、基本的なことが明確になりました。

実施、実施対象
2011年 11月　　　　　25名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
92.0%
参加者の声
  • 非常に難しい位置でマネジメントをしていることが良く分かりました。覚悟して仕事にあたります。
  • 自分の弱みを理解することができました。今回研修で学んだことを日々の業務の中で実践していきます。何事においても筋道立てて実行する、時間を管理する、何事も全力でという姿勢を学びました。

実施、実施対象
2011年 11月　　　　　30名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
96.7%
講師：大変良かった・良かった
96.7%
参加者の声
  • 何度か聞いた話もありますが、使い切れていなかったので、とても良い復習になりました。「知っている」を「している」に変換できるよう、現場に持ち帰り、実践します。本日はありがとうございました。
  • 最後の「部下に言いにくいことを伝える手順」は、実践してみようと思います。表情・笑顔・言葉遣いの重要性を再確認しました。見本になれる行動を意識して行っていきます。
  • とても時間が短く感じました。いつもは、売り場に立ち、体を止めて長時間座っていることが苦手ですが、素直に研修に参加できました。ありがとうございました。

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    2026/2/2410:00～17:30 （初中級者向け）Ｅｘｃｅｌ研修～ゼロから学ぶマクロ・ＶＢＡ基礎編 オンライン 申込み
    2026/2/2410:00～16:45 コミュニケーション研修～エトス・パトス・ロゴスで伝える力を強化する オンライン 申込み
    2026/2/2410:00～16:45 ＜営業レベルアップシリーズ＞リレーション強化研修～顧客に寄り添い、担当としての信頼を獲得する オンライン 申込み
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    2026/2/2710:00～16:45 （若手向け）ロジカルシンキング研修～情報を整理し、結論を導く 東京 申込み
    2026/2/2810:00～13:00 （半日研修）実践！評価者研修～期末面談・フィードバック編 オンライン 申込み
    2026/3/210:00～16:45 正しいビジネス文書の教え方研修～自信を持って後輩や部下の文書を添削する オンライン 申込み
    2026/3/210:00～16:45 はじめて学ぶ財務三表研修～ケースと図解で実務と数字を結びつける オンライン 申込み
    2026/3/210:00～16:45 仕事の生産性向上研修～「デキる人」に共通する時間の使い方・習慣を取り入れる オンライン 申込み
    2026/3/210:00～16:45 生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する オンライン 申込み
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    2026/3/310:00～16:45 クリティカルシンキング研修～本質を見抜く力を養う オンライン 申込み
    2026/3/310:00～16:45 タイムマネジメント研修～マルチタスク術で実現する仕事の生産性向上 オンライン 申込み
    2026/3/310:00～16:45 部下モチベーション向上研修～風通し・見通しをよくするコミュニケーション オンライン 申込み
    2026/3/314:00～17:00 【全力解説】行動経済学・ナッジ理論活用研修～コミュニケーション編 オンライン 申込み
    2026/3/310:00～16:45 管理職向け従業員エンゲージメント向上研修～働きがいのある職場づくりでチームの活性化をはかる 東京 申込み
    2026/3/310:00～16:45 （若手向け）ロジカルシンキング研修～情報を整理し、結論を導く 東京 申込み
    2026/3/310:00～16:45 社会人１年目・２年目ステップアップ研修～周辺配慮を意識した仕事の進め方 東京 申込み
    2026/3/410:00～16:45 新任課長研修～管理職に求められるマネジメント・采配力（２日間） 東京 申込み
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    2026/3/414:00～17:00 （半日研修）実践！評価者研修～期末面談・フィードバック編 オンライン 申込み
    2026/3/410:00～16:45 ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決 東京 申込み
    2026/3/410:00～16:45 若手社員向けビジネスマインド強化研修～主体性、業務・役割の領域拡大、自分で考える 東京 申込み
    2026/3/410:00～13:00 （半日研修）なぜなぜ分析研修～考えるクセをつける オンライン 申込み
    2026/3/410:00～16:45 分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える 東京 申込み
    2026/3/510:00～13:00 （半日研修）生成ＡＩで業務自動化研修～ＡＩエージェントを自分専用の部下にする オンライン 申込み
    2026/3/510:00～16:45 評価者研修～公正な評価のポイントを学び、納得感のある評価を行う 大阪 申込み
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    2026/3/510:00～16:45 ４ＳＨＩＰ研修～視座を高め、組織的に活躍する４方向の意識と行動 東京 申込み
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    2026/3/1110:00～16:45 問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する オンライン 申込み
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    2026/3/1210:00～16:45 はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編 東京 申込み
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    2026/3/1310:00～16:45 はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編 オンライン 申込み
    2026/3/1610:00～16:45 プレゼンテーション研修～相手を動かす３つの要素を習得する 東京 申込み
    2026/3/1610:00～16:45 業務フロー作成研修～業務の視覚化で、改善やリスク管理につなげる オンライン 申込み
    2026/3/1710:00～16:45 新人フォロー研修～実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする 東京 申込み
    2026/3/1710:00～17:30 ビジネスモデル企画研修～事例を学び、継続的に収益を上げる仕組みを考える オンライン 申込み
    2026/3/1710:00～17:30 リーダーのための仕事の進め方研修～メタ認知能力を活用し、マネジメント力を高める オンライン 申込み
    2026/3/1710:00～16:45 仮説構築力向上研修～仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける オンライン 申込み
    2026/3/1810:00～16:45 はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編 オンライン 申込み
    2026/3/1910:00～17:30 若手社員研修～主体性の発揮 大阪 申込み
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