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行政向けプレゼンテーション力向上

行政向けプレゼンテーション力向上の新作研修

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研修の特徴・目的

行政のプレゼンテーションにおける組織課題

プレゼンテーションの目的を間違えない

住民との面談や議会・委員会での答弁、さらには関連団体などの外部かつ多数に向けた説明など、行政組織ならではのプレゼンテーションの機会は多くあります。その場合に、法律や条例で定められたことを間違いなく伝えようと、堅い文面をそのまま読み上げてはいないでしょうか。それでは情報が正確に伝わらず、結果的に住民が不利益を被る、関連団体との交渉が決裂してしまう、といったことになりかねません。プレゼンテーションの目的は、聞き手から多くの同意を集めることではなく、相手が納得し行動できるように促すことです。

苦手意識を低減させるノウハウ

公の場でのプレゼンテーションや発表に対して後ろ向きな感情を抱いている職員の方が多いのも実情です。しかし、伝えるべき情報を論理的に構築し聞き手の立場になって分かりやすく話す訓練を繰り返すことで、苦手意識を克服できます。当社ではこれまで数多くの行政組織においてプレゼンテーション研修を実施してまいりました。培ってきた豊富なノウハウから、プレゼンテーションの基本手順や効果的な資料作成のほか、１対１での説明の仕方を学ぶ研修なども開発しています。

行政向けプレゼンテーション力向上に関する研修のポイント

伝えるべき主張を論理的に組み立てる

対外的なプレゼンテーションとしては、各施策の目的やあらましを住民や関係者に伝える機会などがあります。その際、あれもこれもと長々と説明してしまい、結局何が要点だったのか分からないと言われた経験はないでしょうか。伝えるうえで重要なのは、情報を取捨選択したうえで、それらを階層的に整理し、つなぎ合わせることです。日常的に思考を構造化する習慣が身につけば、伝えるべき情報の優先順位や相手目線での適切な伝え方を想像しやすくなります。ロジカルシンキングや図解思考のスキルを習得することで、情報を整理し伝える力はさらに高められます。

相手に届き記憶に残る伝え方を身につける

話す内容に加え、姿勢や表情を整え、視線や声の大きさ、間のとり方にも気を配ることで相手に伝わりやすくなります。資料をただ読み上げるのではなく抑揚をつけて説明する、相手の様子を確認しながら話すスピードを調整する、なども留意すべきポイントです。当社では、研修の中でプレゼンテーションの様子を録画して確認するプログラムがあります。自分でも気づかなかった話し方のクセや立ち居振る舞いのよくない点が明確になり、他の受講者からの客観的なフィードバックで気づきを得られることが特徴です。ロジカルな要素だけでなく、相手の心をつかむために熱意をもち、臨場感をもって伝えることが大切といえます。

状況に応じた、プレゼンテーションを補強する資料づくり

資料はあくまで補助的な役割を担うものです。長文にならないように訴えたいことをポイントに沿って要約し、相手がメリットを感じられる構成を意識して作成します。興味を引くキーワードをちりばめ、文字で表現しづらいことは図表に落とし込むことが肝要です。パワーポイントを使ったスライド資料では、使用する色数を３色内に抑えアニメーション機能も最小限にするなど、過剰な装飾を施さずにシンプルにすることをおすすめしています。当社の資料作成研修では、美しく加工するテクニックではなく、「相手に意図が伝わる」資料にまとめることを重視しています。

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「今」を捉えたインソースの研修

インソースでは、時代の変化に寄り添い新たなニーズに応えるため、毎月新作研修を開発しております。外部環境の変化に対応すべく今必要なスキル、最近耳にする新しい分野など多数ご用意しておりますので、その中で本テーマにおける新作研修をご紹介します。

記者レク対応研修～記者を理解し大切なことを伝える（半日間）

研修開発者の思い・こだわり

「説明した内容を十分に理解してもらえない」「意図しない形で受け取られてしまう」など、記者レクで苦い経験したことはないでしょうか。本研修は、質疑応答に不安を感じる方が多いことも踏まえ、そうしたお悩みを解決するために開発しました。実際のプレスリリースを題材にした演習を盛り込んでいるため、現場での実践につなげやすい点がポイントです。

行政向けプレゼンテーション力向上　おすすめプラン

コア・ソリューションプラン

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行政向けプレゼンテーション力向上　研修プログラム

一押しプログラム

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研修のプロがお答え行政向けプレゼンテーション力向上　全力Q&A

お客さまから「行政向けプレゼンテーション力向上」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「いかに①簡潔に②分かりやすく話すことができるか」をポイントとしています。
研修の内容としては、「プレゼンテーションの事前準備として、まず伝えるべき内容を整理する」「分かりやすく伝えるために、相手目線に立った配慮のある伝え方をする」ことを重視しています。

また、弊社のプレゼンテーション研修の特徴は、研修冒頭に受講者の自己紹介をする姿をビデオで撮影することです。
ビデオを講師と確認することで客観的に自身の改善すべき点やクセを把握することができます。そうすることによって、受講者の課題が明確になり、自身の強み・弱みを認識したうえでプレゼンテーションにおけるポイントを効果的に学んでいただくことができます。

そして研修の終盤には、総合演習としてプレゼンテーションを実践します。アウトプットとフィードバックを繰り返し行うことで、研修効果を高めています。
個別のビデオ確認を行うため、講師１名につき１５名～２０名程度が最適です。それ以上の人数の場合はアシスタント講師をつけることで研修効果を落とさずに実施が可能です。なお、ビデオ撮影を行わない場合は講師１名で３０名程度まで対応可能です。
可能でございます。
プレゼンテーション研修を実施するにあたっては、貴組織の現状について伺います。

プレゼンテーションにおいては、「プレゼンの事前準備」、「話の構成の仕方」、「分かりやすい話し方」、「徹底的な練習」を軸に、貴組織で想定される現場の場面や資料を用いた演習を行うことで即日実践可能な研修へとカスタマイズいたします。

また、受講される方々に「事前課題」に取り組んでいただくことで、個々人で抱えていらっしゃる課題を明らかにすることも可能です。ぜひ実施をご検討ください。

研修効果向上　事前課題アンケート
自己紹介を含め、あらゆる場面を想定し、できる限り人前で繰り返し話すことに特化した演習内容にしています。
また、他のメンバーのプレゼンテーションを評価し、話し手はメンバーからフィードバックコメントをもらうことで成長につながる仕組みも取り入れています。

演習については、基本的にお客さまのご希望のテーマで実施いたします。
可能な限り現場で行っているプレゼンテーションの場面に沿ったテーマ設定で演習を行います。例えば、「住民説明会の場で分かりやすく伝えられるようにしたい」、「若手職員が重要な打ち合わせや会議で話す機会があるので、プレゼンテーションスキルを強化したい」など、具体的なテーマやご要望がありましたら、そちらを事前に伺い、その内容で実施いたしますのでご相談くださいませ。
以下、プレゼンテーションを行う際の演習テーマの一例をご紹介します。

【演習テーマ例】
「部署の仕事の紹介」「新聞・テレビで気になったニュース」「自部署ではどのように業務改善をしているのか」「１０年後の夢について」「組織について、認識している課題とその解決策について」　など
受講者の階層、業務内容、実施の目的・狙い等によってお勧めのカリキュラムは変わってまいります。

研修内容のご検討・選択に当たっては、「どのような場面でプレゼンスキルを発揮するのか」が最も重要です。
例えば、「担当者が１対少数の場面で説明をする」、「人事担当者が大勢の学生の前で説明をする」、「日常業務の中で分かりやすく説明ができるようになりたい」、「新しいサービスの説明をする」など、様々な場面に応じた研修を選択いただけます。
また、弊社の営業担当者がヒアリングをさせていただいたうえで、最適なカリキュラムをご提案いたします。まずはお問合せください。

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